Bericht ontslag - het is altijd een stressfactor, ongeacht of het werd verwacht of niet.
De manier waarop iemand reageert op een bericht van ontslag hangt af van drie omstandigheden:
Vanaf dat, op een gegeven moment vuurde het hardst getroffen: de self-assessment plannen voor de toekomst, carrière, materiële mogelijkheden, etc.;
Over hoe mensen hadden (indien niet beheerd) voor te bereiden op de situatie.
Het type psychologische controle persoon:
buitenkant - verwerpt bij het zoeken naar de oorzaken van wat er gebeurt met hem in de externe omstandigheden,
en interne - als dat gebeurt wordt geïnterpreteerd als een gevolg van de eerste plaats het beroep verworpen.
meest voorkomende vormen van niet-constructieve reactie op het ontslag.
onderdrukking.
Stress ontstaat als gevolg van het gevoel van eigenwaarde te verlagen.De gedachte: "Ik ben niet slechter dan anderen!" Gescrolde scènes werken, het ontbreken van een plan van aanpak (zoals in de nabije toekomst en voor de toekomst).Het gevoel: depressieve stemming, apathie, verwardheid.Het gedrag: traagheid, apathie, gebrek aan initiatief in het gesprek.
verwarring.
ontslag van invloed op de plannen voor de toekomst, misschien - geeft aanleiding tot financiële problemen.De geest in dit geval - "beeld" van de toekomstvisie van de situatie als een patstelling.
overtreding.
Stress - een gevolg van een laag zelfbeeld.De gedachte:.. "Anderen verlaten omdat ze betere relaties met meerderen (die meer geluk)", "Het leven is niet eerlijk We kijken naar de negatieve kwaliteiten van leiderschap en medewerkers van de plannen om de situatie te overwinnen niet beschikbaar zijn van de gevoelens:. Wrok, verwarring, irritatie in gedrag.:proberen te achterhalen van de redenen voor het ontslag, geven de argumenten die de verkeerde beslissing kunnen vrouwen een emotionele aanval op de leider en mede-werknemers
Optie:.. destructieve wrok
kenmerk dat interview wordt uitgevoerd vanuit het standpunt van zijn pogingen "geen rechten te hebben."consolideren geloosd in de strijd voor hun rechten, de vervolging van het bedrijf in de verkeerde richting
Het probleem met dit soort reacties. - voornamelijk in het feit dat mensen zich richten op de negatieve aspecten en heeft geen plan om de situatie te overwinnen, actieplan
strategie en tactiek.. interviews met ontslagen
leider die praat met werknemers te ontslaan, is verplicht om onszelf twee doelstellingen:
zorg afspraak wordt beëindigd;
voorkomen dat een negatieve invloed op het psychologische klimaat wordt ontslagen en het werk van het team.
Om dit te doen: hulp medewerkers verwijder de emotionele urgentie van de situatie, om hem te helpen te zien het vooruitzicht van het overwinnen van de situatie.
Algemene interviews met ontslagen
1. Vedi niet spreken namens het bedrijf, evenals een persoonlijk gesprek.
2. doet geen beroep op de situatie "in het algemeen", of de problemen van het bedrijf, en richt zich op de specifieke uitdagingen - en hun werknemers.
3. Probeer niet om de verantwoordelijkheid op superieuren verschuiven.
4. Vermijd zinnen als: "Ik weet wat je bedoelt"- Ze worden gezien als een formaliteit en veroorzaken het protest ("Gemakkelijk voor u te zeggen, ga je niet ontslagen!").
5. Begin een gesprek met een korte om hun eigen problemen in de huidige situatie te formuleren ("weet niet hoe om te gaan praten over uw ontslag").
6. niet denk dat de gedachten en gevoelens van de gesprekspartner, en bieden oplossingen voor problemen.
taak van het gesprek met de ontslagen - om mensen te helpen verwoorden hun problemen en de woorden om gevoelens te uiten.
Het helpt verlichten emotionele urgentie van de situatie, biedt een kans om te beginnen met de benoeming te overwegen wordt beëindigd gebeurt efficiënt en af te stemmen op zelfstandige zoektocht naar manieren om uit de situatie.Dan kunt u helpen
uovlnyaemomu specifieke taken, dat is voor hem een uitweg, dat wil zeggen, in wezen stellen - de oplossing voor de problemen.
belangrijk om niet om hun visie op de situatie op te leggen en te helpen de persoon te spreken.
U kunt dan bespreken welke van de problemen zal helpen bij het oplossen van het bedrijf een pakket van bijstand.
Zelfs als je erin slaagt om briljant uitvoeren van het proces van ontslag, is het nodig om na te denken over de gevoelens van de mensen die in het bedrijf bleef!
En deze gevoelens zijn gemengd: "God zij dank, had gepasseerd Maar wie weet wat er morgen zal gebeuren?""Nu hebben we meer werken en minder".
En let wel - deze gevoelens kan ook een bron van stress!
grapte manager van een van de bedrijven: "Het lijkt erop dat binnenkort zal moeten zeggen:" Heer, wij meest onaangename nieuws voor u - u verblijft "!".
Auteurs: Natalia Tumashkova Boris Masters
artikelen Bron: job-today.ru
