Leren om het te haten, of hoe het niet in de geestelijke val op het werk te vallen

Dit gerenommeerde psychiater en business consultant Mark Goulston schrijft in zijn boek "De mentale val op het werk", uitgegeven door "Mann, Ivanov en Ferber."

Raymond werkte voor de in Los Angeles gevestigde bedrijf de verkoop van elektrische apparatuur in bulk, toen de sales manager had naar de stad voor familiale redenen vertrekken.Populair onder cliënten en tussen collega's, Raymond was de meest geschikte kandidaat voor de vacante post.

Echter, de ervaring van het management was hij niet, en hij wist niet welke kant om zijn nieuwe functie te benaderen."Het was gewoon verschrikkelijk - herinnerde aan Raymond.- Ik wilde niet aan zijn ondergeschikten verstoren en daarom vergaf hem veel fouten, ze zelf corrigeren van toen.Ik heb niemand wilde naar het conflict, en als gevolg daarvan was ik op het punt om zijn voeten te vegen. "Raymond wist niet hoe de naleving van ondergeschikten te winnen, is het noodzakelijk dat ze begrijpen dat zij de verantwoordelijkheid voor hun daden dragen.Het resultaat was teleurstellend: hoewel technisch de baas was hij, zijn niemand niet beschouwd, en hij zelf niet voelen.

«Koli u wilt worden gerespecteerd, eerst en vooral - te respecteren zichzelf;Alleen het gevoel van eigenwaarde en je maakt anderen zichzelf te respecteren. "

Dostojevski

Een paar maanden later, moe van het conflict, Raymond begon zich terug te trekken in zichzelf, meer tijd doorbrengen in het kantoor.Ondertussen, een aantal van zijn ondergeschikten begon openlijk onbeleefd klanten klachten, waaruit vloog naar de eigenaar van het bedrijf.Net een ernstige berisping van zijn superieuren, Raymond besloot dat hij er genoeg van had.

Dergelijke katastrofisch debuut - is niet ongebruikelijk.Leden managers rush naar een van de extremen, of verliest controle over de situatie, als een poging om iedereen te behagen, of, omgekeerd, duwde zijn ondergeschikten te rebelleren despotisme.De periode van de eerste bestuurlijke ervaring kan een moeilijk en vreemd.Echter, in een poging om iedereen tevreden te vegen hun voeten ondergeschikte leiders, ongeacht hun ervaring.

Proberen om mensen te behagen - als een boemerang: hoe meer je probeert te behagen, hoe minder mensen die u gerespecteerd.Dergelijke managers - puppies aandacht nodig hebben.In eerste instantie hun pogingen lijken te raken, maar meer en meer ze beginnen te ergeren.Ik wist dat een vrouw, die zo hard wordt toegepast om iedereen te behagen, dat anderen actief proberen om haar te kloppen uit balans en boos.Toen collega's bracht haar tot tranen, vroeg ze me: "Wat heb ik gedaan om een ​​dergelijke behandeling verdienen?" - "U vroeg om het zelf" - antwoordde ik.

«betreft nooit zo handig om je zoiets, dat zou dwingen je ooit de loyaliteit te breken, vergeet de schaamte, een hekel aan de andere."

Marcus Aurelius

Waarom doen we klimmen uit van hun manier om anderen te behagen?Vanuit het oogpunt van de psychologie is een vrij eenvoudig probleem waarvan de wortels zijn van mijn kindertijd.(Kinderen van alcoholisten groeien vaak op in te willen om mensen te behagen, omdat ze op jonge leeftijd zijn klaar voor elke offer, alleen maar om de vrede in de familie te houden.) Als je probeert om iedereen te behagen, het probeert om positieve aandacht te krijgen, verloren in de kindertijd.Het is mogelijk dat u ook vindt dat zij in staat zijn om de docenten en andere volwassenen te manipuleren hun "goed gedrag", "vriendelijkheid", "beleefdheid", "toewijding" of een andere manier.Catering voor iedereen, een broodnodige aandacht krijgt u aan u.Voor u, het was altijd een manier om de situatie te controleren en omgaan met negatieve - op zijn minst voor een tijdje.Hoe lang deze methoden kunnen niet werken in feite ze leiden tot falen.

Vrouwen zijn bijzonder gevoelig voor dergelijk gedrag, omdat hun gevoel van eigenwaarde is direct gerelateerd aan de relatie met anderen ("Als mensen zoals ik, dan heb ik er iets is, als niemand houdt van me, dus ik ruk").Mannen eigenwaarde wordt geassocieerd met competentie ("Als ik ben bekwaam, ik waardeer, zo niet, de prijs van een cent voor mij").

algemeen proberen te behagen alle mensen zijn gevoelig voor de volgende vormen van gedrag.

Ten eerste, ze uitgehongerd zichzelf met werk, weg te slijpen van zonsopgang tot zonsondergang om lof te verdienen.

tweede zijn ze pathologisch georganiseerd - alleen met het oog op de kans dat er iets mis zijn minimaliseren.

derde, probeer ze nooit te gaan om het conflict, om te voorkomen dat de andere verstoren.

vierde, ze zijn extravert, vriendelijk, vrolijk, altijd klaar om te helpen in woord en daad, optimistisch en vindingrijk, omdat ze denken dat al deze functies zal hen helpen om het vertrouwen en respect van anderen verdienen.

vijfde, ze staan ​​altijd klaar voor een nieuw project op te nemen, nederig aanvaarden de nieuwe baan en staan ​​altijd klaar om te reageren op het verzoek.

«Nee», zei met diepe overtuiging, is beter dan "ja" aan het referendum alleen te behagen, of erger nog, om problemen te voorkomen. "

Mahatma Gandhi

Het lijkt - een uitstekende kwaliteit.In feite zijn de dingen niet zo eenvoudig.

Als het kind probeert iedereen tevreden kan leiden tot succes in de volwassenheid zijn ze in staat om een ​​hele hoop verschillende zaken te genereren.In plaats van te luisteren naar jezelf, je bent getraind om jezelf naar anderen te luisteren.Het is moeilijk duidelijk te bakenen grenzen in relatie met mensen.Je dus wilt horen is het antwoord "ja" is, is het heel moeilijk om te zeggen "nee".U aanvaardt teveel.Je hunkert naar liefde.Misschien zelfs dit gedrag plaatst je in een gevaarlijke situatie eerlijk gezegd.En het ergste van alles, je verliest het respect van de mensen van wie het advies is vooral belangrijk voor u en wiens goedkeuring heb je volharden.Het is tijd om te stoppen.

Betekent dit dat we moeten stoppen met beleefd en vriendelijk?Natuurlijk niet.Dit betekent dat het tijd is om uiteindelijk te hangen voor de semafoor: rood - betekent "stop", geel - "wacht", green - "vrije weg" - en begint men filteren door deze gekleurde lenzen.Dit betekent dat je nodig hebt om het hele systeem van standpunten te herbouwen.In plaats van te denken van jezelf als een puppy die moet worden geaaid, beginnen te denken van jezelf als een gastheer van de puppies - als persoon, respect voor die u wilt bereiken.

Hebben de eigenaren hebben een grens, waardoor niet kan worden overgestoken.Om een ​​meester te worden, moet je ze schetsen op hetzelfde moment oplossen van het probleem van zelf-bescherming en het behoud van het gevoel van eigenwaarde.Denk er eens over: de pup moeten niet alleen oppervlakkig aandacht.Hij wil meer - een goede gastheer dat soort zal zijn voor hem, is om lief te hebben en hem te leren, maar hij traint en duidelijk laten zien wat je kunt doen, en wat niet.

goede gastheer zal niet toestaan ​​dat uw pup te lopen in het midden van de snelweg.In plaats daarvan zal hij hem leren voorzichtig te zijn.Een goede gastheer zal hem leren om goede mensen te onderscheiden van slecht, het zal tonen wanneer te lopen en wanneer - om te vechten.Tot nu toe heb je een pup die had een goede, maar veeleisende baas.Nu kwam de beurt om een ​​meester te worden.Trekken hun grenzen.Set regels voor jezelf.

«innerlijke kracht - de mogelijkheid om andere mensen muziek te respecteren, maar dansen op zijn eigen stem en luister naar de harmonie".

Doc Childre

Naast dit alles, moet u ook uw "innerlijke puppy 'te zeggen te leren" nee ".Als je een leidende positie in te nemen, proberen om een ​​aantal van de gevallen te delegeren (meer - in het hoofdstuk "Do macht niet delen").Als je niemand om te leiden, maar de mensen blijven vragen u om hulp, zodat je de tijd door te brengen, zo duidelijk, en niet vooruit in zijn eigen werk, maar ze vertellen "nee."Wees niet bang, het zal niet leiden tot de apocalyps.

Stop proberen om vrienden met iedereen.Natuurlijk, om vriendelijk - het is normaal, maar vergeet niet om je afstand te houden.Dit betekent niet dat je niet kan verbeteren na het diner met vrienden - het betekent dat ze niet hoeven te zijn je vrienden alleen maar omdat je samen te werken.Wanneer mensen onverstandig handelen, weigeren om hen te verwennen, en u zal worden gerespecteerd.Nodige stappen

* 1. Maak een lijst van mensen, respect voor die u zal helpen meer succes.

* 2. Vraag jezelf af, ze respect voor je of je net als hen?Als je wilt dat ze je respect, ga je naar de volgende stappen.

* 3. Bepaal hoe je moet omgaan met deze mensen, zodat ze begonnen om u meer te respecteren.Vergeet niet dat gedrag moet specifieke, ondubbelzinnig en blijvend zijn.

* 4. Nu vragen elk van hen, zal verbeteren als de gekozen vorm van gedrag van de werkrelatie tussen jullie.Zo niet, vraag hen dan om een ​​alternatief voor te stellen.

* 5. Als ze bieden iets dat je kunt doen ermee instemmen.(Als ze ongemakkelijk in deze situatie, laten hun recht om gewoon accepteren uw aanbod.) Vertel hen dat je af en toe je te maken over de productiviteit van uw teamwork - vast te stellen, is de nieuwe vorm van gedrag of niet.

* 6. Zorg ervoor om hen te bedanken voor de voltooiing van het gesprek, en opnieuw - de volgende dag.

* 7. Denk niet zelfs tot het nemen van deze zaak, als je niet van plan bent om het te zien door.

Elena Fedotova

artikelen Bron: trud.ru