detailhandelsverkopen zijn de meest voorkomende type bedrijf.Zo, het directe contact met de klant biedt een mogelijkheid om de retail punt van aantrekkelijke geven.De ervaring leert echter dat sommige economische entiteiten niet stilstaan bij die activiteiten die de meeste winst kan brengen.De huidige eigenaren van winkels vaak niet overeen met welke methoden of hulpmiddelen te gebruiken om de verkoop te verhogen.Maar zelfs entiteiten actief in de groothandel, moet soms na te denken over de detailhandel.
Communicatie tussen onderwerpen, handel en groothandel
Er is een relatie tussen deze twee categorieën, namelijk:
- met een toename van de detailhandelsverkopen waargenomen toename van de indicatoren van de groothandel;
- de intensivering van de verkoop op de aanbevelingen groothandelaar verhoogt het niveau van loyaliteit van het verkooppunt;
- wanneer rekening wordt gehouden met specifieke kenmerken van de detailhandel steeg de omzet van de groothandel door betere vraag te voldoen.
bewaking verkoop
eisen, zowel in het algemeen en in het specifieke product op het gebied van modern management is bijzonder relevant en vereist daarom een constante monitoring.Aan alle voorwaarden waaronder de verkoop succesvol zal zijn te maken, is het noodzakelijk om het proces van implementatie te organiseren, rekening houdend met bepaalde factoren, te beginnen met het uiterlijk en de verpakking van goederen, het beëindigen van de prijzen (groot- en detailhandel), en het verkooppunt.
Wat moet rekening en de monitor zakelijke entiteit Retailing worden genomen?De ervaring leert dat het maken van de juiste en effectieve oplossingen nodig hebben om informatie die aan de activiteit relevant is duidelijk te organiseren.In deze eerste fase van de monitoring - het verzamelen en analyseren van gegevens.Volgende - een onmiddellijke beslissing.
Key performance indicatoren van de retail punt
om de verkoop niet te verlagen, is het noodzakelijk om de effectiviteit van de twee maatregelen van de detailhandel te controleren:
- het aantal klanten een bezoek aan de winkel;
- het aantal klanten die iets in een winkel hebt gekocht.
eerste indicator is eenvoudig berekend.U kunt bij de ingang van de winkel om de juiste sensor te maken aan zowel inkomende als uitgaande klanten tellen.De fouten in dit geval kan alleen optreden wanneer dezelfde klant en meerdere malen gaat.Maar ze zullen niet significant zijn.
indicatoren waarop het aantal klanten in de winkel
Onder hen onderscheiden van de belangrijkste:
- de locatie van het verkooppunt;
- aanwezigheid van borden;
- unique selling proposition;
- organisatie van reclame;
- andere diensten.
vaak winkels met de opening van de punten zijn gericht op slechts een van de bovengenoemde factoren.Maar deskundigen aangetoond dat alleen de behandeling van deze indicatoren in het complex in staat om een stabiel niveau van de verkoop behouden.
Toch is de belangrijkste indicator is de locatie van het verkooppunt.Op de tweede plaats is de keuze van de specifieke kenmerken van de goederen.Van deze factor hangt af van de eerste indicator.Bijvoorbeeld in het geval van consumptiegoederen, de winkel locatie is belangrijk.Als de bedrijfseenheid wordt verondersteld om producten te verkopen met een bepaalde uniciteit, in dit geval de locatie van het verkooppunt is niet zo belangrijk.Het is raadzaam om de verkoopcijfers te verhogen store traffic Zoom.
doorgankelijkheid
Locatie outlet invloeden van factoren zoals de doorlaatbaarheid.Dit laatste wordt bepaald door het totaal aantal potentiële bezoekers.Daartoe kan een vertegenwoordiger van een bedrijf entiteit aan de deur van de winkel staan en vind de mensen die voorbij het stopcontact en keek nieuwsgierig naar haar.Voor het verkrijgen vollediger gegevens kunnen alle potentiële kopers onderverdeeld in mannen en vrouwen, alsmede te verspreiden leeftijd.
borden
Na de oprichting van cross-shop moet het oog van potentiële klanten te trekken.Als een effectief instrument dat wordt gebruikt door het teken, dat moet:
- zichtbaar en in het oog springende zijn;
- duidelijk het specifieke karakter van de goederen die mensen kunnen kopen in de winkel te definiëren;
- vast te stellen van de voordelen van bepaalde aankopen (lage prijzen, de verscheidenheid en hoge kwaliteit).
de effectiviteit van tekens Helaas is het moeilijk.Dit kan alleen empirisch worden uitgevoerd.
unique selling proposition
Als je niet kan organiseren van een winkel met veel verkeer, en de wens om te beginnen met hun eigen bedrijf is, in dit dat deze factor zal helpen.Unique selling positie - iets waarvoor elke koper zal willen gaan naar de winkel, die is gelegen in de poort zelfs.Zo, de eerste ding dat nodig is, dat de verkoop altijd stabiel karakter zijn geweest - om goederen of diensten die uniek is per definitie te bieden.Als voorbeeld, de volgende:
- directe overbrenging van Chinese thee (meer dan 1000 soorten);
- Europese droog (net 5 uur);
- meer dan 100 modellen van boilers met gratis installatie;
- heerlijk belyashi kwaliteit tegen de laagste prijzen, enz.
Organisatie van reclame
Niet alle economische entiteiten kunnen veroorloven om de commercials voor de volgende uitzending op de televisie te verwijderen.Het is ook vrij duur zijn billboards in de centrale straten.Daarom zal dit artikel richten op andere, even effectieve methoden van reclame promotie producten.
effectieve methode is het plaatsen van relevante advertenties op het internet en in lokale kranten.Ook kunnen goede hulp hebben een positieve feedback van de klanten die tevreden zijn met de aankoop en het onderhoud, die zijn ingericht en de prijs.Verkoop kan aanzienlijk worden verhoogd als de desbetreffende bestelling in de drukkerij folders en brochures.Ideaal reclame - informatie over het product of de dienst beschikbaar is, samen met andere gegevens die nodig kunnen zijn om een potentiële koper.Bijvoorbeeld, op de achterkant van de flyer, kunt u de adressen van de beste food service of schema van de treinen af te drukken.In dit geval wordt de informatie-inhoud van een dergelijk boekje aanzienlijk, respectievelijk, en de waarschijnlijkheid van het behoud.
Als voor het internet, reclame in de uitgestrekte World Wide Web is een duidelijk voordeel.Deze betaalbare prijs.Verkoop kan aanzienlijk worden verhoogd door het creëren van een geschikte plaats van de winkel, die regelmatig wordt bijgewerkt.
Andere diensten
Bijvoorbeeld, de eigenaar besloten om een schoonheidssalon te openen in een kleine stad.Hoe de hele stad op de hoogte?Het is heel eenvoudig - om de stylist die kan halen en het beeld kopers aan te passen gratis, bijvoorbeeld, binnen een maand en kennis van de grootst mogelijke aantal mensen flyers uit te nodigen.Het is echt gaat werken, en binnen een maand, zullen veel vrouwen weten over dit product.
ander duidelijk voorbeeld - de verkoop van conventionele kunststof ramen.Detailhandelsverkopen aanzienlijk zal in de toekomst te verhogen, als het aanbod om een speciaal apparaat, waardoor de thermische geleidbaarheid van de ramen en de berekende warmteverlies meet huren.Met dit apparaat aanzienlijk zal verhogen de rating entiteit.
Aldus kan omzetgroei worden bereikt met het gebruik van bovenstaande aanbevelingen.
Redenen ruïneren sommige winkels
Studies in de detailhandel is gebleken dat 80% van de kleine bedrijven falen in de eerste vijf jaar van de exploitatie.Het wordt vaak geassocieerd met aanzienlijke kosten gepaard, beurtelings, zoals het verhuren ruimte voor de winkel.Het volume van de detailhandelsverkopen hangt nauw samen met het aanbod van producten.Het is ook vaak niet goed specialisten die weten hoe om effectief te werken met klanten.
succesvolle ontwikkeling van uw eigen bedrijf kunt u niet voorbijgaan aan de concurrentie, maar niet aan te raden om voortdurend op zoek naar hen.Wat wordt in dit geval:
- alleen vertrouwen op zichzelf;
- omgaan met de toename van het aantal klanten (in het aantrekken van kopers en niet alleen omstanders, de doorvoer verhogen en te proberen om een wachtrij van klanten);
- verhogen de omzet door overreding elke bezoeker van enkele aankoop te doen, het vergroten van de omvang van de gemiddelde controle en het aantal producten in het, waardoor een maximale herhalingsaankopen;
- eventuele problemen op te lossen met het personeel: om hooggekwalificeerd personeel te vinden, om diefstal onder werknemers te voorkomen, om professionals te leren om een effectief systeem voor zowel de verkopers en beheerders controleren creëren;
- bouwen effectieve marketing (geven van de lage efficiëntie van de reclame, evenwichtige benadering van de verkoop, om winstgevende prijzen te ontwikkelen).
over hoe een stabiele geplande verkoopvolume te verkrijgen, en het gesprek zal blijven.
formule omzet
verkoopvolume moet worden berekend met het oog op de groei of afname van deze indicator analyseren.Hierdoor kan een entiteit haar economisch succes en tijdig beslissingen te controleren op een snelle daling in de bijbehorende coëfficiënten.
Er is een bekende formule voor het volume van de verkopen:
OP = (CTRL + R) / (L - R), waarbij
EASY - voorwaardelijk vaste kosten van de productie van de natuur;
Pr - de winst voor aftrek van rente;
C - de prijs per eenheid;
P - variabele kosten per eenheid product.
Een belangrijke indicator voor de analyse van de omzet is de bruto.De berekening van het bruto inkomen gemaakt, maar voor enige tijd het is gebaseerd op de omzet van de bestaande regels in de vorm van de handel vergoedingen.De omzet voor de planperiode is gebaseerd op de verwachte cijfer omzet.
Conclusie Samenvattend het materiaal, dient te worden opgemerkt dat de omzet - dit is nogal een belangrijke indicator van de effectiviteit van de verkoop van de onderneming, de waarde ervan is grotendeels afhankelijk van zowel de interne als externe factoren.Alleen als een bedrijf entiteit zal trachten hen rekening te houden bij het plannen van hun eigen activiteiten, zal het in staat zijn om goede resultaten te behalen.
