Veel mensen geloven dat een goede verkoper maakt niet uit wat het is handel, maar in feite is het vaak blijkt dat de goederen zijn goederen gelijk.Afhankelijk van het specifieke type sales manager moet een geheel andere karaktertrekken bezitten.Om te begrijpen wat de oorzaak van deze verschillen, is het noodzakelijk om zich te verdiepen in de definitie van "verkoop" en verkennen alle vormen en aspecten van dit moeilijke werk.
verkopers die werkzaam zijn in de consumentenmarkt, zoals de sprinters die de snelheid en het aantal acties te eisen, terwijl de corporate sales managers is het belangrijk om op lange termijn relaties van vertrouwen vast te stellen met als doel het maximaliseren van de winst.
Wat is de verkoop?
met de essentie van de bestuurlijke en economische concepten is zeer belangrijk om te begrijpen als gevolg van het begrip van de aard en podia is afhankelijk van het verkoopvolume.Veel deskundigen de voorkeur aan de volgende definitie: Te koop - een reeks maatregelen om de visie van de wereld te beïnvloeden om een klant te creëren in zijn gedachten en emoties nodig hebt voor een bepaald product dat zij hun financiële middelen kunnen krijgen.Dit moet worden bereikt het maximale voordeel van de klant en de winst van de verkoper.
Wat doet de B2B?
vermindering heeft Engels oorsprong B2B: Business to Business, en geeft de aard van de economische en informatieve invloed tussen juridische entiteiten.De letterlijke vertaling - business to business.Wat is de verkoop B2B?Dit is een marktsegment waar de verkoop niet zijn gericht op de eindgebruiker, en andere zaken.Dat is een algemene term B2B overeenkomen met alle vormen van activiteiten, klanten zijn rechtspersonen.
Wat is B2C Marketing?
beschouwd als de essentie van de verkoop van het bedrijf, is het tijd om te weten wat de verkoop van B2C.De term wordt ook geleend uit het Engels: business to consumer, en vertegenwoordigt een vorm van handel via directe verkoop aan eindgebruikers.De letterlijke vertaling - business to consumer.Dit type van de verkoop kunt u om zaken te doen met de minste tussenpersonen, wat leidt tot hogere winstgevendheid.Het systeem relaties zijn gebaseerd op een "Zakelijke klant".Simpel gezegd, het is de verkoop van goederen en diensten rechtstreeks aan de eindgebruikers.
nu nodig zijn om de belangrijkste kenmerken van deze twee fundamenteel verschillende vormen van zakendoen verkoop te bepalen.
verschillende volumes
Rechtstreekse verkoop aan de consument zijn vaak beperkt tot een bepaald budget, dat bereid is om tijd door te brengen voor mensen.Het kan uitgedrukt worden als de limiet van de hoeveelheid geld in de zakken van de consument.Ondernemers hebben ook de beschikking over een veel grotere collectieve fondsen, die worden alleen beperkt door de grootte van de omzet van de organisatie.De verkoop van producten van het bedrijfsleven is niet geïsoleerd, en honderden of duizenden stuks.Dus, het kopen van een auto voor de gemiddelde persoon - is een gebeurtenis die maar een paar keer in het leven gebeurt, terwijl de zakenman zakelijke doeleinden te kunnen kopen in tientallen, en terwijl de uitgaven niet te merkbaar zal zijn.
Professionaliteit kopers
Ondernemers zijn professionele afnemers, die volledig op de hoogte van het rapport, die zal worden gebruikt voor de aanschaf ervan, al zijn voors en tegens.Daarnaast kunnen zij overleg met onafhankelijke deskundigen.Bij de beslissing om te kopen, de eigenaar weet al de specifieke parameters van de goederen, die de meest geschikte oplossingen voor de zakelijke doelstellingen.Consumenten van de mensen kunnen niet een serieuze presentatie, bijvoorbeeld over het huishouden en in de keuze om te vertrouwen op de woorden van de verkoop assistent.
technische complexiteit van het product
Verkoop van goederen voor het bedrijfsleven gaat gepaard met hoge complexiteit van het product zelf.Dus, elke ondernemer heeft een verlangen om informatie te krijgen over alle nuances van complexe apparatuur (communicatieapparatuur, werktuigmachines met software product lijnen, enzovoort. D.), evenals de mogelijke terugverdientijd en winstgevendheid van het gebruik ervan in de specifieke business.
Cycle kopen
In tegenstelling tot de verkoop aan consumenten, zijn geavanceerde producten voor het bedrijfsleven niet snel geïmplementeerd.Vergaderingen met de verkoper zijn vaak in verschillende fasen, waarna de koper evalueert de voors en tegens, evenals mogelijke alternatieven, waarna het contract wordt gesloten - als de logische conclusie van het proces.Voorbeelden van afgeronde transacties, die wordt geleerd om verkopers van de consument in deze gevallen om correct te gebruiken.
mate van risico van de koper
Kopers van grote bedrijven het risico lopen veel meer dan de gewone consument.En het begrip van de risico's omvat niet alleen het bedrag te betalen voor de goederen, maar alle mogelijke schade en het verlies van de winst uit de slechte werking van de apparatuur in de toekomst, tot het bestaan van de zakelijke structuur als geheel.
verantwoordelijkheid bij de beslissing
Wat is de verkoop van het bedrijf?Dit is een moeilijke weg van de secretaris-generaal en de verantwoordelijke voor het maken van de noodzakelijke beslissingen over de aankoop van het hoofd.Het is noodzakelijk om duidelijk te voelen elk van de gesprekspartners, vooraf met alle positieve aspecten van haar product.U kunt zonder plichtplegingen koper niet te nemen, moet je doelbewust en systematisch handelen.
productie vraag
De uitdaging verkoper van goederen naar de grote bedrijven die ze nodig hebben om niet alleen de berekening van de vraag naar hun eigen producten, maar ook om gerelateerde markten te volgen.De vraag naar middelen van het bedrijf is recht evenredig met de vraag naar hun eindproducten.En de studie van de demografische structuur van consumenten (zoals de organisatie van verkoop aan het publiek) is niet beperkt tot een bocht.
Proximity Communicatie verkoper en koper
De verkoop van producten voor het bedrijfsleven is vaak een vaste klant in het kantoor van de koper.Maar zelfs na de ondertekening van de overeenkomst en de plichten van de verkoper en de verbinding van de zakelijke klant is niet onderbroken.Verkoopprijs in dit geval is hoog, dus de manager controles (soms jaren) inkoopprocessen, debuggen en het onderhoud van de goederen.Daarnaast zijn de volgende belangrijke koopovereenkomst beide zijden in zekere mate van zakelijke partners hun verantwoordelijkheden definieert elkaar.