van "Summer Bank" - een dochteronderneming van VTB 24, die werkzaam zijn in het segment van de massa van de consument.De bank verhoogt de minimale eisen voor leners en biedt een breed scala aan producten en diensten.
geschiedenis
In 1990 verscheen Bryansk kredietinstelling "Bezhitsa Bank."De diensten worden door de grootste ondernemingen van de stad, geleidelijk aan begon het op de markt van de hypothecaire en consumentenkredieten te ontwikkelen.In 2005, voor het bezit van een kapitaalvennootschap is toegetreden Federal Property Management Agency, en in 2006 - de Bank van Moskou, die voor drie jaar haar aandeel is gestegen tot boven de 95%.In 2011 heeft de grootstedelijke financiële instelling werd geabsorbeerd door VTB Group en sindsdien is haar dochteronderneming.
In april 2012, bijna 100% van de aandelen (een zeer klein deel bleef minderheidsaandeelhouders) "Bezhitsa-Bank" al in handen VTB 24, als hoofd van de raad van bestuur was Dmitry Rudenko, voormalig vice-president van de "Russische Standard".Hij had een enorme ervaring in de markt van de consument (inclusief de ontwikkeling van een heel nieuw voor de Russische POS-leningen - in de detailhandel bij de aankoop van goederen).Het senior management van de financiële structuur ook andere topmanagers "Russian Standard".In oktober 2012 "Bezhitsa Bank" gehouden hernoemen en rebranding, het veranderen van de naam.Zo was er een "Summer Bank", Moskou werd de stad waar het hoofdkantoor van de organisatie.
business model
Now "Summer Bank" - een instelling die gespecialiseerd is in de zogenaamde massamarkt retailsegment van de consument.Onder de belangrijkste producten - toekennen van leningen in de vorm van express (onder meer via een toepassing in retail ketens), cash of met een kaart.In het hele land, opende een veel krediet en cash kantoren, een nieuw nationaal merk - "Summer Bank" reviews die alle thema online portals zijn.Historisch gezien is de eerste commerciële organisaties om een verdrag van samenwerking met "dochter" VTB 24 ondertekenen, werd het netwerk DNS (sales engineer) en "Elmeh" (verkoop van bont).Lening programma's "Summer Bank" ontworpen voor u om de aankoop van goederen en diensten voor mensen met een laagbetaalde capaciteit te bevorderen (of beperkt op het moment van aankoop).Uitgifte van leningen is uiterst eenvoudig - u minimaal documenten nodig, de beslissing snel genomen.Maar deze business model wordt ondersteund door een zeer hoge inzet - ten minste 29,9% per jaar (met betrekking tot de POS-leningen en autoleningen).
structuur van activa en prioriteiten
Ondanks de snelle stijging in populariteit in het land, "Summer Bank", in feite, is "opstarten."Structuur van de passiva instellingen slechts vertegenwoordigd een interne budget activa - in de vorm van interbancaire leningen, corporate accounts op een speciale rekening bij de Centrale Bank van Rusland.Ongeveer de helft van de activa van de "Bank van de zomer" is betrokken bij de financiering van de infrastructuur, de opening van nieuwe vestigingen in het land, waardoor de processen van informatie.Door middel van effectieve investment bank kan voor een heel korte periode van tijd om het vertrouwen om klanten te winnen.Het is een jonge, maar bewezen succesvol financiële instelling biedt gunstige rentevoeten aan leners en een goed niveau van de dienstverlening, ondersteund door gekwalificeerd personeel.De doelgroep van de leners "Summer Bank" - ongehuwde inwoner van het administratieve centrum van het onderwerp van de Russische Federatie met een inkomen van 20.000 roebel, en werken in een kleine organisatie.De instelling richt bijzondere aandacht voor terugkerende klanten door het aanbieden van aantrekkelijke opties.
Cash leningen
toen hij creëerde een nieuw merk in het gezicht van "Summer Bank", de leiding van VTB 24 gepland om de werkzaamheden van de instelling in die segmenten te concentreren waar de moedermaatschappij niet operaties uit te voeren - een segment massa diensten voor de bevolking.Daarom wordt aan de voorwaarden voor de uitgifte van nieuwe leningen van de bank sterk vereenvoudigd.Het vlaggenschip bankproduct merk "Summer Bank" - een lening in contanten.In de regel, express leningen "Summer-geld", een beslissing die wordt genomen voor een paar minuten (de grotere hoeveelheid - hoe langer).Kredietnemer moet gewoon om een paspoort te laten zien (als het bedrag tot 100.000 Als er meer -. Vereisen en andere documenten).
tarief op deze lijn van producten - 29,9-39,9%, wat overeenkomt met de gemiddelde cijfers voor de markt.Tegelijkertijd, "Summer Bank" biedt een bijzonder product, een analoog die is gevonden in andere financiële instellingen niet vaak: een zachte lening betrouwbare leners op het werkelijke percentage van 19,9% per jaar.Dat is, na afloop van de betalingen op de lening van de kredietnemer geeft het verschil, alsof hij het betalen van een bepaald percentage.Gedeeltelijke of volledige terugbetaling is toegestaan, het maken van geld op de rekening gaat op de lijfrente-regeling.Er is een minimale betaling - de grootte hangt af van het bedrag van de lening.
Bijkomende diensten
«Summer Bank", reviews waarvan een groot deel bepaald door de kwaliteit van aanvullende diensten kan de kredietnemer bieden een aantal opties in harmonie met de bancaire producten.Onder die, bijvoorbeeld, de service "gemiste betalingen": de klant kan een enkele late betaling een keer per jaar te voorkomen, en er zijn geen sancties voor het niet voorzien (behalve dat de looptijd van de lening een maand zal verschuiven van tevoren).Een interessante optie is "Verander de datum van betaling ': als een persoon niet de tijd om een geplande betaling te maken, kan de datum van betaling van het geld voor 15 dagen uit te stellen.De service kost 90 roebel.
Er is een service "betaling is verlaagd", waardoor sommige van de lening te herstructureren: een keer tijdens het krediet gebruik kan worden verminderd door bijdragen verplichte betalingen door het verhogen van de totale lening periode.Er is de "Summer Bank" en een product, zoals "Program van de bescherming van de verzekering," - de uitvoering van het beleid in het geval van moeilijkheden bij de terugbetaling van leningen.Dienst prijs - 0,74% van de lening afschrijving komt van de rekening op een maandelijkse basis.
Features leningen
«Summer Bank" cash lening die beschikbaar is met een minimum van documenten is uiterst transparante voorwaarden van de leningen.Wat doet de klant in het contract - en hij had geen kleine lettertjes inscripties betaalt.Verzekering is wanneer u een lening aanbod te geven op vrijwillige basis, in tegenstelling tot de concurrerende banken, waar het soms is opgelegd maken.Snelle actie op de vraag als gevolg van een perfect systeem van "scoren" en de solvabiliteit.Omdat deze kredietinstelling niet een grote hoeveelheid documenten en geld nodig zijn vaak afgegeven op de dag van de aanvraag.
zeer belangrijke factor - infrastructuur "Summer Bank" wordt geïntegreerd met die van de VTB 24, dus alle geldautomaten en kantoren laatste orgaan - ter beschikking van de "zomer" klanten.In principe, de mogelijkheden voor de verlossing kredietnemers in overvloed - in kantoren, via de terminals, het systeem van money transfers.Ook de "Summer Bank" getweaked procedure, remote communicatie met klanten: bijvoorbeeld, als u een van de diensten die hierboven zijn geschreven te gebruiken, je moet alleen het callcenter agentschappen niet per se naar het kantoor te bellen.Hotline "Summer Bank" is altijd bereid om de dialoog met kredietnemers.
Comfort client
Terwijl het geven van kantoor interieur tinten van gemak en vriendelijkheid - de trend van bijna alle Russische krediet organisaties "Summer Bank" anders "seizoensgebonden", afkomstig van de naam van zijn eigen concept van de warmte tonen, het creëren van een sfeer van comfort in hun eigen gebouwen.Afgezien van het prachtige design, zeer tevreden met de organisatie van het werk van de bank kantoren: alle centra te werken met klanten elke dag te werken, hebben ze betaalterminals.Zomer - naar mensen en een positief woord in de titel, die een bank te lokken.Adressen instellingen zijn gemakkelijk te vinden in de meeste stedelijke online catalogi.
Zoals hierboven vermeld, geen provisies en rente, je kunt geld verdienen door middel van krediet en infrastructuur VTB 24, waarvan de elementen zijn vertegenwoordigd in overvloed in de meeste steden.Het concept van respect en vriendelijkheid naar klanten en benadrukt leiderschap merk "Summer Bank".Schema bureaus - niet de enige, echter het criterium comfort leners.In hoeverre is de vriendelijkheid van het model bij de beoordeling van de solvabiliteit van de loyaliteit van de klanten - een verdienste van dit instituut kunnen gepensioneerden en studenten, waarbij de verhouding van andere financiële instellingen (waaronder VTB 24) zijn vaak niet de meest vertrouwen.Het belangrijkste voordeel bezeten "Summer Bank" - een aanvraag voor een lening is zeer snel beschouwd.
Leningen via derden banken
«Summer Bank" proberen om te experimenteren - met name door de verkoop van haar krediet-producten via andere partnerorganisaties.Volgens de relevante berichten in de media, een van die is een bank, "Kom!", Die al verstrekt leningen Standards 'vliegen' en het gebruik van de software van de "dochter" VTB 24. Experts geloven dat we het hebben over banking franchise - nog steedseen weinig bekende vorm van interactie in de Russische financiële instellingen.Het management van de organisatie is van mening dat een dergelijke samenwerking helpt om de markt te analyseren in de regio's waar het merk nog niet hebben kantoren.De bank, "Kom!" Is eigenlijk gedeeld met de partner van nieuwe klanten, proberen te "breken" nieuwe modellen van zijn eigen producten.Er onder de deskundigen en kritische evaluatie van de interactie tussen twee kredietinstellingen: de franchisegever kan oplopen verliezen in verband met het beeld.Eten van een andere bank kan verwarrend zijn voor klanten.Hoewel, zoals deskundigen toegeven, "Come on!" Ontvangt een gegarandeerde commissie-inkomsten met nul kredietrisico.
successen in termen van cijfers
«Summer Bank" is actief verkennen van de Russische markt van consumentenkredieten.Experts schatten de instelling, de echte "zakreditovannost" de bevolking van Rusland in dit segment, ondanks de pessimistische evaluatie van de set niet meer dan 10%.Kritisch aanvaardbaar niveau van vertraging in het business model van de bank ten tijde van de lancering was 15%, maar met de verbetering van de mechanismen van "scoren" en underwriting dit cijfer aan het eind van 2014 is gepland om te worden teruggebracht tot 12%.In termen van de aanwerving van personeel "Summer Bank" beoordelingen die niet alleen kredietnemers, maar ook de medewerkers vertrokken, het zich richt op de jeugd die het kenmerk van dit segment van de markt "churn" van het personeel minimaliseert.
Gedurende 2013 portefeuille steeg met 29-voudig en meer dan 1 miljard roebel.Deze index bestaat uit twee componenten - cash leningen en POS-leningen (16 en 4 miljard respectievelijk).Groeit en geografie van plaatsen waar sprake is van een merk "Summer Bank" - is lid geworden van Rostov aan de Don, Kemerovo en andere grote Russische steden.Tegen het einde van 2014 verwacht het management van de bank de groei van de portefeuille tot 28 miljard euro. Het verbeteren van de infrastructuur van deze financiële instelling is de gemiddelde tijd van de aanvraag verlaagd voor een lening van maximaal 10 minuten, wat resulteert in credit centra zijn bijna verdwenen uit het stadium van de kredietnemers wachten op oplossingen.Werk wordt productiever personeel - is zeer goed op de hoogte van de "Summer Bank", die het personeel gewoon kan niet negatief zijn beoordelingen als gevolg van de gecoördineerde interactie van de verschillende afdelingen van de organisatie.
rang kredietnemer
Het systeem van "scoren" en underwriting "Summer Bank" - een geautomatiseerd systeem op basis van SAS Credit Scoring en SAS Real-Time beschikking, die beslissingen in real time te maken.Ook verbonden met dit proces verschillende kredietbureaus.Werken in de online richting: evaluatie van de kredietnemers gebeurt onder meer op basis van de profielen in sociale netwerken.De Bank is ook van plan om een dienst die persoonlijke touch van de kredietnemer analyseert introduceren: met wie hij vertrouwd is, de leeftijd en het geslacht van deze mensen zoals ze zijn, op hun beurt, met elkaar omgaan en wat ten opzichte van de bank.
diligence kader van deze regeling zal, afgezien van het bestuderen van het sociale profiel, om te bepalen of hij eerlijk bij het invullen van de aanvraag.Echter, de rol van de mens in het "scoren" en underwriting deskundigen schatten zo hoog: niemand, zelfs de meest geavanceerde geautomatiseerde systeem kan niet multifactoriële gegevens te analyseren over de kredietnemer."Summer Bank", de aanvraag voor de lening die wordt beschouwd in combinatie - zowel personeel als automatisch - houden vergelijkbare standpunten.
Creditcards
Nu productlijn "Summer Bank" Geen credit cards, maar het begin van het werken met hen is gepland voor 2014.Tot nu toe, alleen de leningen uitgegeven in contanten, maar de leiding van de instelling begrijpt dat de kaart - de markt heeft behoefte aan een instrument dat de verkoop zal toenemen.Echter een creditcard ter onafhankelijk van bancaire producten.Beheer plannen aangekondigd om deze lijn van verschillende gespecialiseerde media te openen."Summer Bank" kaart die is gepland voor release op investeringen van VTB 24 merken, volgens deskundigen de markt, de logische stap.
ongedekte leningen met een hoge rente, zeggen analisten, zal een goede compatibiliteit met de "kaart" formaat.Economen geloven dat dit segment van de lening is heel populair in Rusland.Misschien marketeers "dochter" VTB 24 is niet te trekken tot aan het einde van 2014, en probeer de andere tijd van het jaar - de zomer.Adressen van de punten waar je kunt krijgen "krediet" zal dan vraagt de klanten kantoorpersoneel agentschappen.
POS-leningen
Zoals in de handleiding "Summer Bank" mensen genoemd werken voor vele jaren bezig met POS-leningen: de winkel, waar de koper niet voldoende geld om de dingen die je wilt kopen, kunt u deze kleine leningen te verstrekken.Markt deskundigen geloven dat de concurrentie tussen de verschillende financiële instellingen in dit segment groeit: de retailers zelf worden uitgenodigd om hun verkooppunten vertegenwoordigers van banken.De lener kan aanbiedingen te vergelijken van verschillende kredietinstellingen, en rechtstreeks van toepassing in alle, dan naar de meest winstgevende optie te kiezen.De belangrijkste taak van de spelers op de markt, met inbegrip van "Summer Bank" - verbeteren van evaluatiemechanismen, verbetering van de infrastructuur.Concurrentie is hoog, maar omdat de cliënt de instelling te kiezen dat, allereerst, geeft de snelle reactie op een verzoek.Even belangrijk is het positieve aspect van het werk met de kredietnemer - indien deze is iets niet bevalt, dan is de volgende keer dat hij kiest voor een andere organisatie, en dit is duidelijk bewust van de "Zomer van de Bank."Beoordelingen - net positief - bijdragen aan de oprichting en ontwikkeling van succesvolle bankbedrijf.
