In het gewone leven mensen en informatie met elkaar elke dag, elke minuut.Zo leren we de mening van anderen over ons gedrag en geven hun houding ten opzichte van hem.Dit proces doet zich niet alleen in het persoonlijke leven, maar ook in het personeelsbestand.
In het bedrijfsleven feedback - is de uitwisseling van opmerkingen en adviezen over de productieprocessen.Deze informatie kan zowel positief als negatief.Het doel van het verkrijgen van informatie over het werk van de organisatie - verduidelijking van de sterke en zwakke punten van het team.Goed over te brengen van de positieve feedback, samen met de motivatie kan sterk verbeteren van de productiviteit van werknemers.Het stelt hen in staat om hun fouten te zien en te corrigeren.
Terugkoppeling in business management is opgevat als een bericht afkomstig van werknemers hoofd heen en weer.Als je niet ervoor zorgen dat de werknemer interesse in het werk, zal het maximaal te werken van 50% van zijn capaciteit.Om te gaan met dit probleem helpt motiverende management.Dit is hoe beheer van de organisatie, die is gebaseerd op de stimulus als middel bestuur.
Motiverend het management geeft prioriteit aan de oproep tot actie aan strenge administratieve controle.Met deze aanpak komt de realisatie en de keuze van de wegen van de herstructurering van de invloed van externe impulsen, de aanpassing van het personeel, de coördinatie van de gemeenschappelijke belangen, waarden en normen.In het hart van de veranderingen van de activiteit van de werknemers is een positieve feedback.
Er zijn veel verschillende modellen van prikkels.Elke manager bouwt zijn eigen concept van de motiverende management, op basis van een goed begrip van de drijvende krachten van de activiteit en het gedrag van medewerkers.Om de arbeidsproductiviteit te verhogen kan niet alleen maar toenemen in de lonen, betere arbeidsvoorwaarden, maar ook door een groeiend zelfvertrouwen van de mensen, hun gevoelens van bekwaamheid, tevredenheid met het productieproces.
Positieve feedback steunt constructieve interactie in het team.De mogelijkheid om het bieden - is een vaardigheid verworven.Het kan worden ontwikkeld met behulp van de volgende manieren:
- beoordeling van het werk van de werknemers, niet nemen alle kritiek.Richten op hoe om fouten te corrigeren.Vinden de activiteiten van de sterke punten van de mensen en ze gebruiken bij de planning van de toekomstige werkzaamheden.
- het geven van feedback is gericht op de behoeften van anderen.
- nodig om klaar te zijn voor een dialoog over het werk, open communicatie.Luister aandachtig naar de gesprekspartner.
- Aparte feiten en meningen.Als je iets niet begrijpt, vraag.
- Let op gedrag dat gemakkelijk kan worden veranderd, dat geen gewoonte voor het individu.Change geworteld achtige actie moeilijk, het leidt vaak tot frustratie en negatieve invloed op de productiviteit.
- Wacht totdat de werknemer zelf je vraagt om commentaar op zijn werk.Positieve feedback werkt alleen met de gezamenlijke wens van mensen om te communiceren.