Conflict Resolution

In de meeste conflicten is het van belang om een ​​manier op te lossen vinden.Deze verklaring lijkt misschien vanzelfsprekend, maar veel mensen onderdrukken hun woede of gewoon "opschieten."Ze denken dat het oplossen van conflicten - is een manier om andere te creëren, dus blijf gewoon rustig als ontevreden met iets.Helaas, het is ongezond op lange termijn strategie.Aan de ene kant kan het onopgeloste conflict leiden tot wrok en verdere conflicten in de relatie.Aan de andere kant, nog belangrijker, het voortdurende conflict situatie kan echt een negatieve invloed hebben op de menselijke gezondheid.

Helaas, het oplossen van conflicten is het soms erg moeilijk.Onjuiste pogingen kan zelfs verergeren de situatie.

Om dit te voorkomen, moet u weten de basis vormen van het oplossen van conflicten.

Neem contact op met uw gevoelens

belangrijk onderdeel van het helpen om conflictsituaties op te lossen, is het bewustzijn van de gevoelens en sensaties.Het lijkt misschien dat je gevoelens duidelijk moet zijn, maar dit is niet altijd het geval.Soms voelen we boosheid of wrok, maar weet niet waarom.In andere gevallen, zijn wij van mening dat de andere persoon niet doet wat het 'moet', maar we weten niet precies wat we willen van hem.Het kan daarom effectief in contact te komen met hun eigen gevoelens, gedachten en verwachtingen.

Hone uw luistervaardigheid

Als het gaat om de efficiëntie in het oplossen van conflicten, is het belangrijk om het vermogen om goed te luisteren naar de andere persoon.Om te weten hoe we dit kunnen doen, dus is het handig als een begrip van de gevoelens en sensaties.Het is belangrijk om te begrijpen van het conflict vanuit het perspectief van een ander persoon, niet alleen hun eigen, als we willen een onderlinge overeenstemming te komen.In feite een eenvoudige begrip van wat je te horen en te begrijpen - dit is de juiste manier om het probleem van de te pakken "vroege oplossing van conflicten."

Helaas, actief luisteren - een vaardigheid die niet iedereen bezit.Een veel voorkomende misvatting is dat velen denken dat ze luisteren naar, en in feite in hun gedachten formuleerde het volgende antwoord, ziedende gedachten over zichzelf, over hoe verkeerd de andere persoon, enz.

praktijk assertieve communicatie

Iedereen weet dat verkeerd, ruwe opmerkingen brandstof kan werpen op het vuur en verergeren het conflict.Het is belangrijk om te kunnen drukken wat moet duidelijk en assertief, maar niet agressief te zijn, niet om de andere persoon defensieve maken.Een van de meest effectieve strategieën voor het oplossen van conflicten in dit verband is het gebruik van de strategie van zelf-hypnose "Ik voel me ..." (vertrouwen, kalm, enz.)).

zoeken naar oplossingen

Zodra u het standpunt van de ander te begrijpen, en hij zal begrijpen uw, is het tijd om manieren om conflicten die past bij beide partijen op te lossen vinden.Soms is het voldoende om het gezichtspunt van de gesprekspartner te begrijpen.In dit geval kan een eenvoudige verontschuldiging wonderen, en open discussie - mensen samen te brengen.In gevallen waar sprake is van een conflict over de kwestie, waarin er verschillen, zijn er verschillende opties: je kunt niet met elkaar eens, maar het is mogelijk om een ​​compromis of een middenweg te vinden.Of als u zich meer vertrouwen in de materie en kunnen hun eigen te maken, maar het moet duidelijk zijn dat de volgende keer dat je nodig hebt om weg te geven.

niet

vestigen Als het conflict te lang duurt, kan het wenselijk zijn om een ​​relatie met een tegenstander te beëindigen voor een bepaalde tijd of permanent.In geval van misbruik, bijvoorbeeld, de dreiging van fysiek geweld - Persoonlijke veiligheid moet een prioriteit zijn.Bij de behandeling van een familielid, voeg dan een aantal beperkingen, kunt u vreedzame coëxistentie te bereiken.De vriendschappelijke betrekkingen (in het geval dat het oplossen van conflicten is onmogelijk) is het redelijk om te stoppen met communiceren.In ieder geval, alleen kunt u beslissen of te verbeteren relatie of nog om ze te stoppen.