Zakelijke communicatie zijn officiële-zakelijke stijl, is verdeeld in mondelinge en schriftelijke standpunten.Door het schrijven van een zakelijke brief, CV, toepassing en contract.Voorkomende vormen van zakelijke communicatie met betrekking tot orale soort, onderverdeeld in zakelijke gesprekken, bijeenkomsten, vergaderingen, conferenties, onderhandelingen, en andere zakelijke bijeenkomsten.Van de soepele en snelle verspreiding van informatie in de zakelijke stijl zijn direct afhankelijk van de marktverhoudingen.Vrij vandaag gangbaar zijn presentaties, persconferenties, "ronde tafels", vergaderingen van aandeelhouders, tentoonstellingen, beurzen, nieuwe producten en briefings.
Echter, de belangrijkste vorm van mondelinge zakelijke communicatie is een dialoog.Zijn basisvorm is het gesprek.In deze business gesprek is de meest voorkomende vorm van zakelijke communicatie.Tijdens dit soort gesprek kan worden beschouwd als de problematiek van de werkgelegenheid, kantoor of appartement reparaties, transactie en een eenvoudige samenwerking.
basisregel van de dialoog - naar de juiste informatie aan de partner over te brengen.In het algemeen, een gebrek aan begrip van de ontvangen informatie aan de spreker zelf schuld.
zakelijke communicatie wordt gekenmerkt door de traditionele genres: interviews, openbare toespraak, overleg en commentaar.
specifieke genres van zakelijke communicatie zijn: discussie, debat, debat, controverse en debat.Deze concepten zijn de bouwstenen van vergaderingen, congressen en conferenties.
Zakelijke communicatie moet voldoen aan de eisen van de moderne communicatie.Dit is enerzijds de eenvoud en beknoptheid van frase of zin patroon.Ten tweede, het gebruik van informele professionele vocabulaire.Ten derde moet het logisch georganiseerd, en zorg ervoor dat de volgorde te volgen in de presentatie van argumenten.
Zakelijke communicatie voldoende effectief instrument in het bereiken van de doelstellingen van de partners.Ze worden veel gebruikt in de onderhandelingen stilistische zinsbouw, uitdrukkingen en eenvoudige zinnen.
ook het verkrijgen van de noodzakelijke resultaten zoals psycho-technieken te gebruiken als:
- imaginaire dialogization (building dialoog zodanig dat de partner misleid);
- emotionele uitroepteken (meer aandacht aan het onderwerp van de onderhandelingen);
- vraag-antwoord-turn (voorbeeld is een retorische vraag, die ondersteuning biedt voor de aandacht van de partner);
- eufemismen ("zachtere" analogen van harde woorden die een vriendelijke sfeer te behouden tijdens de onderhandelingen en de expressie van negatieve emoties te verminderen).
Bedrijfscommunicatie in spraak communicatie moet worden gericht op de gewenste reactie partner voor het gemak die u nodig heeft om zich aan deze regels te bereiken:
- elke partner moet aanwezig persoonlijkheid van de mensen uit het bedrijfsleven (zelfvertrouwen, kennis, deskundigheid, het vermogen om de informatie objectief te beoordelen) worden;
- om te voldoen aan de relevante (relevantie en semantische correspondentie tussen de vraag en het antwoord ontvangen);
- in het bedrijfsleven taal moet een taal standaard (korte zinnen, verwoordt het idee).
Ook tijdens zakelijke onderhandeling partners moet toezien op de juistheid van zijn toespraak - niet fouten in de accenten en uitspraak niet te maken.Je moet ook volgen de "woorden-parasieten", die vaak onopgemerkt "opgenomen" in onze spraak.En soms zeer moeilijk om zich te ontdoen van de woorden worden "alsof", "zo te zeggen, '" Dit is het meest ".
Samenvattend kunnen we zeggen dat de naleving van deze regels van zakelijke communicatie zal partners aan de normen van een bedrijf persoon te ontmoeten.
