Scientific School of Management.

Moderne syn på kontroll teori, som la grunnlaget for den faglige ledelsen på skolen, er svært mangfoldig.Artikkelen forteller om de ledende internasjonale ledelsen skoler og grunnleggere av ledelsen.

Limbo vitenskap

ledelsen har en lang historie, men teorien om ledelse begynte å utvikle seg bare i begynnelsen av XX århundre.Fremveksten av ledelse vitenskap anses å være en kreditt til Frederick Taylor (1856-1915 gg.).Grunnleggeren av skolen av vitenskapelig ledelse, Taylor, sammen med andre forskere har begynt å studere metoder for ledelse.

revolusjonære ideer om ledelse, motivasjon oppsto før, men har ikke blitt hevdet.For eksempel, en meget vellykket var prosjekt Robert Owen (begynnelsen av århundret XIX).Sin fabrikk i Skottland gir mer overskudd ved å skape arbeidsforhold som motiverer folk til å arbeide effektivt.Arbeidere og deres familier er utstyrt med boliger, som arbeider i bedre betingelser, oppmuntret premier.Men forretningsmenn på den tiden var ikke forberedt på å følge Owen.

I 1885, parallelt med skolen Taylor dukket empirisk skolen, hvis representanter (Drucker, Ford, Simons) var av den oppfatning at ledelse er en kunst.En vellykket lederskap kan kun basert på erfaring og intuisjon, men det er ikke vitenskap.

Det var i USA på begynnelsen av XX århundre var det gunstige forhold der begynnelsen av utviklingen av vitenskapelig ledelse skoler.I et demokratisk land har det dannet et stort arbeidsmarked.Tilgang til utdanning har hjulpet mange smarte folk å vise sin kvalitet.Utviklingen av transport, økonomien bidro til styrking av monopoler med lagdelt ledelsesstruktur.Det krever nye måter å styresett.I 1911 en bok ble utgitt av Frederick Taylors "Principles of Scientific Management," markerte begynnelsen på forskning innen ny vitenskap - ledelse.

skolen av vitenskapelig ledelse Taylor (1885-1920 gg.)

far til moderne ledelse Frederick Taylor foreslått og kodifisert lover rasjonell organisering av arbeidet.Gjennom forskning, fordømte han ideen om at arbeid bør studeres vitenskapelig.

• Taylor De novelties er metodene for motivasjon, akkordlønn, ferier og brudd i produksjon, timing, verdivurdering, profesjonell utvelgelse og opplæring, innføring av kortene med reglene i arbeidet.
• sammen med tilhengere Taylor vist seg at bruken av observasjoner, målinger og analyser vil bidra til å lette manuell arbeidskraft for å gjøre det mer perfekt.Innføringen av kjørbare spesifikasjoner og standarder muliggjør mer effektiv for å heve lønn til arbeiderne.
• Supporters skolen ikke ignorere den menneskelige faktor.Innføring av måter å stimulere det mulig å øke motivasjonen for arbeidere for å øke produktiviteten.
• Taylor lemlestet arbeidsforhold, delt ledelsesfunksjoner (organisering og planlegging) av selve arbeidet.Representanter for skolen av vitenskapelig ledelse mente at utføre administrative funksjoner bør være folk med denne spesialitet.De var av den oppfatning at konsentrasjonen av ulike grupper av ansatte på det faktum hva de er i stand til, noe som gjør organisasjonen vellykket.

system skapt av Taylor, ansett som mer aktuelt for grasrota lederstillinger ved diversifisering, utvidelse av produksjonen.Skolen av vitenskapelig ledelse Taylor har skapt et vitenskapelig grunnlag for å erstatte utdaterte rutiner.For tilhengere av skolen tilhørte forskere som F. og L. Gilbert, G. Gantt, Weber, G. Emerson, H. Ford, G. Grant, OAYermansky.

utvikling av vitenskapelig ledelse skolen

Frank og Lillian Gilbreth studert de faktorer som påvirker produktiviteten.For å fange bevegelse under operasjoner de brukte en filmkamera og redskap for sin egen oppfinnelse (mikrohronometr).Forskningen lov til å endre løpet av arbeidet ved å eliminere unødvendig trafikk.

Gilbreath standarder og utstyr som brukes i industrien, noe som ytterligere førte til fremveksten av arbeidsstandarder som har implementert vitenskapelig ledelse skolen.F. Gilbreth studerte de faktorer som påvirker produktiviteten.Han brøt dem inn i tre grupper:

1. variable faktorer knyttet til helse, livsstil, kroppsbygning kulturelt nivå, utdanning.
2. Variable forhold knyttet til arbeidsvilkår, miljø, materialer, utstyr og verktøy.
3. variabler i forhold til hastigheten på bevegelsen: hastighet, effektivitet, automatikk, og andre.

studiene Gilbert kom til den konklusjon at de faktorene som er viktigst bevegelse.

viktigste bestemmelsene i skolen av vitenskapelig ledelse har blitt ferdigstilt av Max Weber.Forskeren formulert seks prinsipper for rasjonell funksjon i bedriften, som ligger i rasjonell, instruere, rasjonering, arbeidsdeling, spesialisering, ledere, som regulerer funksjoner og underlagt et felles mål.

skolen av vitenskapelig ledelse F. Taylor og hans sak ble videreført bidrag fra Henry Ford, sammenfallende med prinsippene for Taylor å standardisere alle prosesser i produksjonen av å dele virksomheten i trinn.Ford mekanisert og synkronisert produksjon, organisere det i henhold til prinsippet om transportøren, slik at produksjonskostnadene redusert med 9 ganger.

første vitenskapelige School of Management har blitt en pålitelig fundament for utvikling av ledelse vitenskap.Taylor School of stående ikke bare mange sterke sider, men også svakheter: Studiet av styrevinkelen til den mekaniske tilnærming, motivasjon gjennom tilfredsstillelse av utilitaristiske behov arbeiderne.

Administrativ (klassisk) skolen av vitenskapelig ledelse (1920-1950).

Administrativ skole startet utviklingen av prinsippene og funksjonene i ledelsen, til jakten på en systematisk tilnærming bedre ledelse effektivitet i hele virksomheten.Et betydelig bidrag til utviklingen gjort av A. Fayolle, J. Mooney, Urwick L., A. Ginsburg, A. Sloan, A. Gastev.Fødselen av administrative skolen assosiert med navnet Henri Fayol, som jobbet mer enn 50 år til fordel for det franske selskapet innen behandling av kull og jernmalm.Dindall Urwick servert som bedriftsrådgiver i England.James Mooney arbeidet under Alfred Sloan i "General Motors".

vitenskapelige og administrative ledelsen av skolen har utviklet seg i forskjellige retninger, men utfylte hverandre.Tilhengere av administrasjonen av skolen anser sin viktigste formål å oppnå effektivitet i hele organisasjonen som helhet, med de universelle prinsipper.Forskerne var i stand til å se på selskapet fra standpunktet om langsiktig utvikling og har identifisert felles kjennetegn ved alle bedrifter og lover.

Faiola I boken "Industrial and General Administration" Management ble først beskrevet som en prosess som inkluderer en rekke funksjoner (planlegging, organisering, motivasjon, regulering og kontroll).

Fayolle formulert de 14 universelle prinsipper som gjør det mulig for selskapet å oppnå suksess:

• arbeidsdeling;
• kombinasjon av myndighet og ansvar;
• opprettholde disiplin;
• enhet kommando;
• felles retning;
• underordning av sine egne interesser til kollektive interesser;
• belønne ansatte;
• sentralisering;
• kjeden interaksjon;
• rekkefølge;
• rettferdighet;
• stabile arbeidsplasser;
• forfremmelse tiltak;
• bedriftens ånd.

School of Human Relations (. 1930-1950)

Klassiske skolene i ledelse ikke inkluderte en av de viktigste elementene i en vellykket organisasjon - den menneskelige faktor.Ulemper med tidligere tilnærminger tillot neoklassisk skolen.Hennes betydelig bidrag til utvikling av ledelse var bruken av kunnskap om mellommenneskelige relasjoner.Movement for menneskelige relasjoner og atferdsmessige vitenskap - dette er den første vitenskapelige School of Management, som brukes til å oppnå psykologi og sosiologi.Utviklingen av skolen av menneskelige relasjoner startet av to forskere: Mary Parker Follett og Elton Mayo.

Miss Follett først kom til den konklusjon at ledelsen er å sikre at arbeidet med hjelp av andre mennesker.Hun mente at en leder ikke bør bare formelt behandlet med underordnede, men bør være deres leder.

Mayo bevist gjennom eksperimenter at klare forskrifter, instrukser og anstendige lønninger ikke alltid fører til høyere produktivitet, anses han grunnlegger av skolen av vitenskapelig ledelse Taylor.Relasjoner i den kollektive innsatsen til den ofte overlegen.For eksempel kan den oppfatning av kolleger være viktigere å ansattes motivasjon enn den angitte leder eller økonomisk belønning.Grunnet Mayo oppsto sosial filosofi om ledelse.

sine eksperimenter Mayo er utført i 13 år ved anlegget i Horton.Han beviste at endre folks holdninger til arbeid kan skyldes påvirkning av gruppen.Mayo anbefales å bruke i forvaltningen av de åndelige insentiver, for eksempel ansattes kommunikasjon med kolleger.Han oppfordret ledere til å ta hensyn til forholdene i klubben.

«Hortonskie eksperimenter" var begynnelsen:

• studie av kollektive relasjoner i mange selskaper;
• regnskap gruppe av psykologiske fenomener;
• påvisning av motivasjon;
• studier av menneskelige relasjoner;
• bestemme hvilken rolle hver medarbeider og en liten gruppe i arbeidsgruppen.

School of Behavioral Sciences (1930-1950.)

Slutten av 50-tallet - en periode på gjenfødelse av skolen av menneskelige relasjoner skolen av atferdsvitenskap.I første omgang kom ikke metodene for å bygge mellommenneskelige relasjoner, og effektiviteten av den ansatte og bedriften som helhet.Atferds vitenskapelige tilnærminger og skoleledelsen har ført til en ny ledelsesfunksjoner - menneskelige ressurser.Ved

betydelige skikkelsene i dette området er: Douglas McGregor, Frederick Herzberg, Chris Argyris, Likert Rensisa.Formålet med forskere er blitt sosiale interaksjoner, motivasjon, makt, ledelse og autoritet, organisasjonsstrukturer, kommunikasjon, kvalitet på arbeidslivet og jobben.Den nye tilnærmingen dro fra metode for å etablere relasjoner i grupper, og fokusert på å hjelpe den ansatte til å realisere dem sine egne evner.Begrepet atferdsvitenskap har blitt brukt i etableringen av organisasjoner og ledelse.Supportere formulert mål for skolen: den høye effektiviteten i bedriften på grunn av den høye effektiviteten av sine menneskelige ressurser.

Douglas McGregor utviklet en teori om de to typene av kontroll "X" og "Y", avhengig av type forhold til sine underordnede: autokratiske og demokratiske.Utfallet av studien var konklusjonen at den demokratiske lederstilen er mer effektive.McGregor mente at ledere må skape et miljø der den ansatte ikke bare bruke krefter for å nå målene for virksomheten, men også for å oppnå personlige mål.

viktig bidrag til utviklingen av skolen gjorde en psykolog Abraham Maslow, som skapte en pyramide av behov.Han mente at lederen må se behovet for slave og velge egnede metoder for motivasjon.Maslow identifiserte primær permanente behov (fysiologisk) og sekundære (sosial, prestisje, åndelig), er i stadig endring.Denne teorien ble grunnlaget for mange av dagens motiverende modell.

skole kvantitativ tilnærming (1950)

tungtveiende bidrag til skolen var bruk av matematiske modeller i ledelse og en rekke kvantitative metoder i utviklingen av beslutninger.Blant tilhengerne av skolen isolert R. Ackoff, Bertalanffy, R. Kalman S. Forrestra E. Rife, St. Simon.Retningen er ment å gjennomføre forvaltningen av de viktigste skolene i ledelse, metoder og apparater av den eksakte vitenskaper.

veksten av skolen var på grunn av utviklingen av kybernetikk og drift forskning.Innenfor skolen var det en selvstendig disiplin - teorien om beslutninger.Forskning på dette området er knyttet til utvikling av:

• metoder for matematisk modellering i utvikling av organisatoriske løsninger;
• algoritmer for å velge optimale løsninger ved hjelp av statistikk, spillteori og andre vitenskapelige tilnærminger;
• matematiske modeller for fenomener i anvendt økonomi og abstrakt natur;
• skalamodeller som simulerer samfunnet eller enkeltbedrifter balanse modeller kostnad eller utgang, modeller for prognoser vitenskapelig, teknologisk og økonomisk utvikling.

empirisk skole

Moderne vitenskapelig ledelse skolen kan ikke tenkes uten prestasjoner av den empiriske skolen.Dets representanter mente at det viktigste målet for forskning innen ledelse bør være innsamling av materiale og praktiske anbefalinger for etablering av ledere.Fremtredende representanter for skolene ble Peter Drucker, Ray Davies, Lawrence Newman, Don Miller.

skole bidratt til en egen bevilgning ledelsen yrke og har to retninger.Den første - studiet av problemer og gjennomføringen av bedriftens ledelse utvikling av moderne ledelse konsepter.Den andre - en studie av arbeidsoppgaver og ansvar til ledere."Empiri" hevdet at leder av visse ressurser skaper en enhet.I beslutninger, det fokuserer på fremtiden for selskapet eller dets fremtidsutsikter.

Enhver regissør er ment å utføre visse funksjoner:

• sette mål for virksomheten og valg av utviklingsveier;
• klassifisering, arbeidsfordeling, etablering av organisasjonsstrukturen, personell rekruttering og plassering, og andre;
• stimulering og koordinering av personell, tilsyn på bakgrunn av forholdet mellom ledere og ansatte;
• verdivurdering analyse av virksomheten og alle de som er ansatt på det;
• motivasjon avhengig av utfallet av arbeidet.

Dermed blir aktiviteten i moderne leder kompleks.Lederen bør ha kunnskap fra ulike felt og anvende metoder bevist.Skolen tillatt en rekke betydelige ledelse problemer som oppstår overalt på en stor industriell produksjon.

skole sosiale systemer

sosiale prestasjoner i skolen skolen bruker "menneskelige relasjoner" og vurderer den ansatte som en person som har en sosial orientering og behov blir reflektert i organisatoriske miljøet.Blant de foretakene også påvirker utdanning behovene til den ansatte.

de lyse representanter for skolen er Jane March, Herbert Simon, Amitai Etzioni.Denne trenden i studiet av situasjonen og menneskets plass i organisasjonen har gått lenger enn andre skolene i ledelse.I korthet uttrykke postulatet om "sosiale systemer" som følger: behovene til den enkelte og kollektive behov er vanligvis langt fra hverandre.

Takket være arbeidet til mannen er i stand til å møte deres behov gjennom nivå etter nivå, beveger seg høyere i hierarkiet av behov.Men essensen av organisasjonen er slik at det ofte motsier overgangen til neste nivå.Emerging hindringer for fri flyt av personell til sine mål føre til konflikter nå.Oppgaven til skolen - for å redusere sin makt ved hjelp av forskningsinstitusjoner som de komplekse sosio-tekniske systemer.

Human Resource Management

History of "human resource management" refererer til 60-th års XX århundre.Modellen sosiologen Robert Milles betraktet som en kilde til reservepersonell.Ifølge teorien skal forbedres ledelsen ikke bli hovedformålet er å forkynne skolene i ledelse.I korthet betyr av "human management" kan uttrykkes slik: behov skal være et resultat av en personlig interesse for hver ansatt.

Stor selskapet alltid klarer å beholde gode medarbeidere.Derfor er den menneskelige faktoren en viktig strategisk faktor for organisasjonen.Dette er en viktig forutsetning for å overleve i et vanskelig marked.Målene for denne type forvaltning er ikke bare ansette og fremme utvikling og opplæring av profesjonelle medarbeidere, for å effektivt implementere organisatoriske mål.