dag er vi vitne den raske utviklingen av World Wide Web.Som et resultat av stadig mer populære virtuelle butikker.Hvem har gjort online kjøp, sikkert møtt med en slik tjeneste som Pickup av kunden.Hva er det - er beskrevet i artikkelen.
Hva er en Pickup?
Pickup - en tilstand av transaksjonen, ifølge som kjøperen uavhengig utfører transport av innkjøpte varer.Gjennomføringen av denne typen levering kan skje på følgende måter: postamaty, fjerning fra lageret ved egen transport eller via andre steder av utsteder selskaper.
Nesten alle virtuelle butikker tilbyr henting av kunden.Dette gjør at kjøperen å velge et godt tidspunkt å plukke sine egne varer, og dermed spare på frakt.Denne tjenesten er svært populær og regnes som den mest praktiske.Spesielt dersom formålet med transaksjonen er samlet forsendelse ting som kan koste mye penger.I slike tilfeller Pickup regnes som den beste løsningen.
service fordeler for selger
Ved åpningen av en nettbutikk Pickup er den ideelle måten å ordne levering.Tross alt, er kundegrunnlaget der fortsatt, og "nykommer" i markedet fører alltid noen mistillit.Tjene et rykte som en kompetent og lage et diagram av en implementering kan være en rekke etter-salg service, som er en form for selvtillit.Dette gjør at selgeren skal ha nytte av følgende parametre:
- bekvemmelighet, siden alle kostnadene ved å organisere transporten kjøperen påtar seg;
- prisen - selger ikke bærer den ekstra kostnaden for levering til kjøperen.
Men for hver virtuelle butikken, kan denne tjenesten har en annen effekt.Så kan Pickup stimulere salget eller omvendt, for å redusere.Forutsi situasjonen er veldig vanskelig, derfor anses å være den beste, hvis firmaet tilbyr et utvalg av leveringsmåte.
Pros ex Bruker
mest fordelaktig for kundeservice er.Pickup Levering - dette er en form for detaljhandel.Dermed får kjøperen følgende hovedfordeler:
- hastigheten på levering av varene - kunden kan komme nesten umiddelbart etter kjøpet.Det er nok å plassere en ordre nettbutikk.Picker vil forberede varene og levere den til poenget med forsendelsen, der kjøperen vil være i stand til å plukke den opp.Samtidig kan andre leveringsmåter ta mye lengre tid, og kunden må vente for varene.
- gratis tjeneste - kunden betaler kun kostnader til varer.I tillegg har han muligheten til å lagre, nekter tjenester av en kurer.
- Kunden har rett til å inspisere varene, for å sjekke egenskaper, utseende, og, om nødvendig, bytte eller refusjon.I tillegg, med et stort utvalg av produkter kunden kan foreta flere kjøp.
- Kjøper henter varene på et passende tidspunkt.Klienten trenger ikke å vente på en kurer som kan bli fanget i trafikken eller forsinket levering av tidligere bestillinger.
- Hvis butikken har et omfattende nettverk av selv levering, kan kunden velge den mest hensikts butikken.
Hvilke problemer kan oppstå når Pickup?
tross for alle fordelene med tjenesten, kan det være noen problemer dersom partene valgte Pickup trading.Dette er på grunn av denne typen levering.Det vanligste problemet - klienten ikke tar bestillingsprosessen.Han kan ombestemme seg for å kjøpe en ting eller å glemme.
andre mulige problemet - Nedgangen i gjennomsnittlig billett.Det faktum at tjenesten benyttes for ex kjøpe en viss mengde.Vanligvis denne rimelige varer.Derfor, i mange nettbutikker er det en nedadgående trend i gjennomsnittlig billett.Et annet vanlig problem som følger Pickup er den ekstra kostnaden for transport til poenget med å utstede ordren.For eksempel kan en selger overføre varer til midten av selv levering med bud.Hvis bestillingen er liten, så et slikt kjøp vil være ulønnsomt.Vel, hvis vi snakker om en stor gruppe av produkter, mens mer praktisk å bruke tjenestene til en kurer.
