I hjertet av all menneskelig samhandling er kommunikasjon.Det bestemmer effektiviteten til forsvarlig organisering av aktiviteter i alle områder av livet.
Å organisere kommunikasjon i industrielle miljøer ledelsens å bruke ca 80% av sin arbeidstid.Derfor er evnen til å kommunisere ikke mindre viktig enn den umiddelbare kunnskap og erfaring.
Fellesskapet varierer i innhold og metning.Dens kvalitet avhenger ikke bare fra den primære innholdet, men formen.Riktig valgt skjema bidrar til raskt å oppnå viktige mål.
En av de vanligste formene for forretningskommunikasjon er diskusjon.Denne typen utveksling av ideer, som er forskjellig fra andre spesielle egenskaper.Det bestemmes av arten av handlingene til motstående medlemmer av samtalen.
diskusjonen er offentlig diskusjon (for eksempel på en produksjonsmøte, planleggingsmøte, personalmøte, etc.) av et omstridt tema.Med denne typen kommunikasjonsproblemer løses gjennom sammenligning, sammenstøt av ideer og perspektiver, samt gjennom deres assimilasjon og gjensidig utgangspunktet løst problemet.
Hvis det gjøres riktig, bidrar snakker business diskusjon henvise den til å utføre slike oppgaver som å lete etter nye områder av arbeid, begynnelsen av lovende tiltak, overvåking initierte saker, utveksling av informasjon, kommunikasjon arbeidere en virksomhet sfære, støtte for forretningsforbindelser, utvikling av planer og ideer, og så videre.d.
I dette aspektet av debatten - er dette den mest demokratiske formen for å gjøre forretninger samtale som tillater fri utveksling av meninger og beslutninger, som er produsert ved felles overenskomst med påfølgende godkjenning av lederskap.
Mellommenneskelig kommunikasjon i form av diskusjoner utført mye oftere enn det kan virke.Det har både fordeler og visse mangler.Hovedmålet er å redusere de mulige negative aspekter.Dette bidrar til å øke nivået av tillit og respekt mellom gruppemedlemmene.
Som diskusjonen - det er ikke bare snakk, men på mange måter opposisjonssamtalepartnere, antyder det en form for verbal "ping-pong" når den oppfatning av enkelte deltakere ikke kan bli akseptert av andre og "sparker" i retning av motstanderne.Ofte prøver å bevise sin sak i ignorering av prinsippene sette til takt, og chatte på randen av gjensidige fornærmelser og gå til kontrovers.Denne funksjonen er den farligste.For å unngå slike situasjoner, vil du forstå det teoretiske grunnlaget for forhandlinger.
debatten - er, fremfor alt, dyktige bruk av teknikker som mange tror, de rette følelsene, kompromissløsninger, selektiv valg av informasjon, danner et rimelig forhold mellom tilhengere av ulike posisjoner.
som et kommunikasjonsverktøy som mål å fremme diskusjon av ideer og personlige holdninger.Dette er ikke dominert av logikk og følelser.I denne forbindelse bør under diskusjonene ved hjelp av et slikt verktøy bli gitt den mest dialog og rolig karakter.
Etter diskusjonene, mange var misfornøyd med sine resultater, fordi deres ideer ble avvist.Derfor er det viktig å kunne bruke den debatten bare i tilfeller der det er virkelig berettiget.Noen ganger er det bedre å erstatte dialog eller kombinere dem for større produktivitet.Dessuten er den rette bruk av "brainstorming", som gjør at du kan legge frem ideer på en spontan form, noe som gjør dem mye mindre smertefull screening deltakere.Og det viktigste punktet: en gruppe diskusjon - er fremfor alt evnen ikke bare å snakke, men også å lytte til andre.Det er mye viktigere enn bare en tvist.
