Forretninger Etikette - et sett med regler som styrer menneskelig atferd på offentlig sted, bestemme nivået av kommunikasjon og kultur i samarbeid med andre, manerer, høflighet, håndtering, hilsener og kjole forstand.
Ingen bedrift eller firmaet kan ikke lykkes hvis du ikke trenger å være bemannet, som vil variere ikke bare høy grad av profesjonalitet, men også god utdannelse og evne til å opptre med verdighet, omgitt av kunder og forretningspartnere.Godhjertede menneskelige relasjoner basert på tillit er bundet, følsomhet, høflighet og respekt.Virksomheten etikette er svært viktig.
uhøflig, taktløs, demonstrative hjertelighet, frank mangel på respekt for personligheten til en annen person, som er observert i livet er bestemt av utilstrekkelig nivå av utdanning og kultur.I høyt utviklede samfunn vurderes personlige egenskaper som beskjedenhet, takt og evne til å kontrollere sine handlinger og hensyn til andre.Et tegn på dårlig oppførsel anses taktløs, frekk, sycophancy og hykleri, sprade, løgn, nedlatende holdning overfor andre, mangel på respekt for de interesser og andres meninger, å påtvinge sin vilje og ønske, fornærmelser, og mange andre negative følelser som anses som umoralsk i den sosiokulturelle samfunn.
høyt nivå av menneskelig kultur defineres av integritet, ærlighet, rettferdighet, evne til å opprettholde lagånden av støtte, samarbeid og gjensidig bistand.
viktig del av virksomheten etikette er velkomne og behandling.I forskjellige land, disse formene for etikette er forskjellige fra hverandre, så de er avhengig av kulturelle tradisjoner, skikker, ritualer og skikker som er karakteristisk for en bestemt etnisk gruppe.Funksjoner internasjonal etikette gjelder for virksomheten etikette i Russland.
tross for de etniske prinsipper for menneskeheten koblet universelle kategorier, normer og oppfatninger.
i hvert land når møte folk ønske hverandre god - suksess på jobb, helse og velstand.På gata og på offentlige steder bør ikke være ledsaget av velkomsttale med utrop.Bråkete og intemperate hilsen ansett som et tegn på dårlig smak og mangel på utdanning.Respekt og ærbødighet lettere å uttrykke et lite smil, vennlig nikk av hodet.Kvinnen, som en mann, sitter i en taxi, er den første tingen å hilse på sjåføren.Ved å inngå noen plass, enten det er en bank institusjon, kontor eller frisør, ved inngangen til å oppføre seg diskret og høflig - for å hilse andre og å håndhilse med venner.Å være i restauranten, kjent velkommen nikk.I Russland, reglene for etikette er som følger: en mann skulle ønske den første kvinnen, yngre i alder og posisjon - senior.Hvis en kvinne ønsker en mann først, bør en slik gest bli sett på som et tegn på respekt og oppmerksomhet til hans person.I alle fall, helse, må man bli fjernet hansken fra hans høyre hånd.Dette er et tegn på spesiell respekt og ærbødighet.Dette bør være normen med hensyn til kvinner og menn i høy alder.Du kan ikke håndhilse med en sigarett i munnen og hånden i lommen.Kvinners helse bør vennlig smil og nikket svakt.Kvinner er ikke helt sikker på å ta ut av lommene på hendene.Menn på møtet skulle håndhilse, og en kvinne - i anledning.I en situasjon der en mann er en kvinne, bør en dame være den første til å håndhilse.Hvis det er ektepar, første hilsen til å uttrykke med hverandre kvinne, og bare da hilse på menn.Hvis en kvinne forut for sin mann, han imot den første mannen.Også en kvinne hilste først på et møte med sjefen din og regissør.På gaten mannen bestemte seg for ikke å kysse en kvinnes hånd, er dette gjort bare i rommet.I Russland, bare kysse hånden av gifte kvinner.Menn hilser på hverandre, kan ikke fjerne hanskene, og hvis en person tok - og tar en annen.Skjelvende hender kan ikke klemme hånden for hardt.Menn bør huske at ikke nødvendigvis er en kvinne, kollega hilse håndtrykk er nok til å si hei, "Hello", "God dag."Det er nødvendig å smile og litt tilt hodet.
En av de viktigste elementene i virksomheten etikette er å presentere.Dette synet bidrar til å etablere de nødvendige og nyttige kontakter.Vanligvis yngre alder er eldre, mannen - kvinnen, den yngste av de ledende stillinger.Av særlig betydning er presentasjonsformen.Sounding, må du bruke enkle og ukompliserte setninger og unngå friheter.For eksempel har en mann å presentere sin kone til å si: «La meg presentere min kone, Olga," eller "min kone";kollega - "Det synes du Olga" eller "Meet Olga, vår nye kollega."Når menn er en kvinne, skal han stå opp fra bordet og litt på skrå, ikke kvinnen ikke trenger å stå opp.Når en mann kommer ned trappa, hadde han en kvinne foran to trinn, slik at, om nødvendig, gi nødvendig hjelp.Hvis en mann er å kjøre bil, til den første han har eskortere en dame til sin plass, og først da får bak rattet.I garderoben av mannen skal hjelpe kvinnen til å kle av seg, fjerne kappen, pels, så kle av seg.
Ved å skrive inn teater, bør kino mann hoppe foran en kvinne.Ved inngangen til lobbyen skulle han ta hatten og setter den på sin eneste stikkontakt.En kvinne kan hodeplagg kan ikke fjernes.
i en kafé eller restaurant, passerer den første mannen en kvinne (i tilfelle tabellen var booket på forhånd).På bordet, må han flytte stolen til kvinnen satte seg.På bordet, må et menneske være plassert til venstre for det.Sitte ned ved bordet, må et menneske tilby en kvinne menyen og gjøre et valg.
Husk, business etikette, vil kultur forretningssamarbeid tillate deg å oppnå suksess på alle områder i livet - i næringslivet, myndigheter, politikk, kunst, relasjoner med det motsatte kjønn.
