konflikt - en meget rommelig konsept.Det undersøkes fra ulike perspektiver og i mange ulike aspekter av vitenskap: filosofi, sosiologi, psykologi, jus, historie og statsvitenskap.Konflikten er i hjertet av enhver konflikt, og det i sin tur er et incitament til endringer, noen ganger på en konstruktiv og progressive, og noen ganger ødeleggende, ødeleggende.Oftest er forestillingen om konflikten sett i forholdet mellom mennesker og sosiale grupper i psykologi av konflikten - det er også en dyp intra erfaringer og motsetninger som gir opphav til livskriser, depresjon, men det gjør ikke alltid føre til negative konsekvenser.Svært ofte er intern konflikt en stimulans for utvikling, åpne nye horisonter av liv og bevisstløs mann skjult potensial.
Grunnlaget for studiet av konflikt - en samling av ulike konsepter som utgjør et komplekst fenomen: strukturen av konflikten, dens dynamikk, konflikthåndtering metoder og typologi.Videre kan disse begrepene være relatert til ulike konflikter - sosiale, mellommenneskelige og intra, men i hver av dem vil de ha sine egne egenskaper.
Dynamics konflikt
konflikt - en dynamisk, utviklende prosess.Det er følgende hoved stadier av utviklingen: pre-konfliktsituasjoner (skjult, latent stadium), åpen konflikt og fullførings.
Forrige åpen konflikt latent stadium - er dannelsen av sine strukturelle elementer.Først av alt, det er en grunn for konfrontasjon og manifestere sine medlemmer, og så er det bevissthet om partene konfrontere situasjonen som en konflikt.Dynamikken i konflikten kan utvikle seg videre hvis den første fasen av de grunnleggende motsetningene løses fredelig og minnelighet.
andre fasen - er overgangen av sine medlemmer til konflikten atferd, egenskaper som er definert i psykologi og konfliktløsning.Dynamikken i konflikten på dette stadiet er preget av utvidelsen av antall deltakere i konfrontasjon, dezorganizatsionnymi handlinger sider mot hverandre, overgangen fra adressering forretningsprosesser til personlige beskyldninger, og svært ofte med en kraftig negativ følelsesmessig holdning, samt en høy grad av spenning fører til stress.
dynamikken i konflikten på dette stadiet kalles opptrapping, dvs.øke i destruktive, destruktive handlinger av motstridende parter, ofte fører til irreversible katastrofale virkninger.
slutt, dynamikken i konflikten i den siste fasen - er søken etter måter sin resolusjon.Den bruker en rekke metoder, teknikker og strategier for konflikthåndtering, tiltrukket spesialister conflictologists og psykologer.Som en generell regel, oppløsningen av konflikten situasjonen på to måter: transformasjon av årsakene som ligger til grunn det og restrukturering av den subjektive oppfatning av situasjonen ideell i hodet av sine deltakere.
bør bemerkes at strategien ikke alltid føre til løsning av konflikten samlede suksess.Ganske ofte, slutter det en delvis resultat, når den synlige form av utseende og prosess for konflikt er eliminert, og emosjonelt stress deltagere ikke er fjernet, kan det føre til at det oppstår nye konfrontasjon.
full oppløsning av en konfliktsituasjon oppstår bare når trukket tilbake alle sine motsetninger og ytre årsaker, og eliminere alle interne, emosjonelle og psykologiske faktorer.
vanskeligste oppgaven i slutt tillater fasen av konflikten er transformasjonen, endre den subjektive oppfatningen av årsakene til konfrontasjon av den ideelle i hodet av deltakerne i hver av partene.Hvis dette målet ved mellommenn eller ledelsen i organisasjonen vil bli oppnådd, da oppløsningen av konflikten vil bli en suksess.
dynamikken i sosiale konflikter, mellommenneskelige eller intraproveny på vanlig måte og har de samme stadier og måter å løse, men, selvfølgelig, med sine egne særtrekk.
