Under menneskehetens eksistens var visse regler for atferd som folk er sosiale vesener, som prøver å etablere mellommenneskelige relasjoner.Uansett hva det kan virke latterlig til noen etiske krav og uten dem ville verden bli roter seg inn i kaos.Og stadig det gjelder reglene for forretningsforbindelser.Området består av et sett med forretningsforbindelser og komplekse forholdet: arbeidsgiver-arbeidstaker, ansatt-ansatt kjøper-selger ... Slike ordninger for kommunikasjon og de ulike rollene som folk utfører i samfunnet, mye.En code of conduct klart definere hvor og hva du kan si eller ikke bestått for menneskelig tenkende og uhøflig.
Hva er forretningsetikk
den tredje verden, nye selskaper, utvide handel markeder.Når det gjelder samarbeid, kommer til unnsetning forretningsetikk.Kultur i ulike land er forskjellige, men reglene for oppførsel i virksomheten prøver å gjøre overall.For eksempel, den ukrenkelige trosbekjennelsen til enhver entreprenør, "kunden har alltid rett" - grunnlaget for vellykket behandling av saken.Faktisk, i møte med hard konkurranse er det uhøflig å kunder for varer og tjenester har negative konsekvenser.
normer og regler for atferd er gradvis endring.Dersom tidligere mannen måtte åpne døren før kvinnen og passerer den frem, i nyere tid, når damene ble fulle medlems områder av virksomheten, for å gjøre så det var valgfritt.Men til tross for at endringene skal være klar over etiske standarder kreves hver selvrespekt forretningsmann.Først og fremst gjelder denne regelen for internasjonale relasjoner.Jo høyere nivå av forhandlinger, jo mer oppmerksomhet til studiet av etikette.Hvis kan reduseres reglene for oppførsel i internasjonal business til noen generelle regler, toppmøtet holdes i streng overholdelse av seremonier.
Affære oppfordrer sine medlemmer til klarhet og kortfattethet, ukrenkelighet av ordet, literacy tale, respekt for loven eller prinsippene for andre i normative språket og klær.Høyt nivå forhandlingene krever en klar kunnskap, for eksempel reglene i velkommen til presentasjon av deltakerne til hverandre, hensiktsmessigheten av gaver og suvenirer.
skape sitt eget selskap, mener hodet ikke bare ordningen av sine aktiviteter, men skapte et etikkregler som gjør det nye selskapet vil bære vekten.I dette tilfellet påvirker forretningsetikk tjeneste forholdet hele virksomheten.For eksempel, er leder av den såkalte politikk med ikke-intervensjon: bare tenke på sin egen posisjon, ikke stole på de ansatte, ikke tillater dem å blande seg inn i saker av virksomheten.Arbeidsproduktiviteten i dette laget vil være svært lav, fordi det er ingen følelse av samfunnsinteresser.Det er et annet prinsipp av forretningsforholdet - et team.I dette tilfellet vil hodet gjøre sitt ytterste for å kombinere forretningsinteresser med behovene til en bestemt person, vil det være verken for alvorlig eller for mild.I et slikt team, vil alle ansatte strengt holder seg til de etiske standardene, utviklet av selskapet.Punktlig, nøyaktig utførelse av instruksjonene i den rekkefølgen av forretningsdokumenter, en kleskode - det vil bli tatt hensyn til.Hodet trenger ikke å skamme seg over din bedrift eller til kunder eller til våre samarbeidspartnere.De grunnleggende begrepene etikk bør vite.
enhver person, ikke engang opptatt i business, må du vite hva reglene omfatter forretningsetikk.Må jeg til å banke på døren, stepping i en offentlig institusjon, for å kalle hverandre "du" eller "du", kom til å jobbe for ham, til hvem, stor, er å håndhilse, men for noen du bare verbal hilsen.Uvitenhet om disse reglene noen ganger gjør mennesker trangsynte og latterlig, og i visse tilfeller også hindre arbeidet til andre deltakere i forretningsforhold.
Blant komponentene i suksessen til selskapet er alltid til stede: den moralske kvalitet og prestisje av selskapets ansatte.Du trenger ikke å forklare hvordan disse komponentene er koblet sammen, når man ikke kan være uten den andre, og alle sammen er utenkelig uten den tredje - streng overholdelse av forretningsetikk.
