For å oppnå ønsket resultat du trenger å vite psykologi av virksomheten kommunikasjon - det er først og fremst kunsten kommunikasjon.Hvem eier denne kunsten, jo mer vellykket.I denne forbindelse, er formelen enkel.
Men hva denne kunnskapen kan bidra i praksis?Her er alt enkelt: som noen ferdigheter, business kommunikasjon og kan utvikles.Dette er først og fremst kommunikasjon, utveksling av informasjon mellom to eller flere parter.Denne informasjonen er av stor betydning spesielt for deltakerne i forhandlingene, noe som betyr at de som eier et samtaleemne, og er i stand til å sende inn informasjon og deres synspunkter vil være i stand til å gjøre fremskritt i forhandlingene.
I denne forbindelse, blir virksomheten forhandlingene psykologi en egen gjenstand for studier, mange eksperter selv ansette fagfolk til å hjelpe i virksomheten forhandlingene.
Hva er psykologien i forretningskommunikasjon?
I forenklet termer, denne evnen til å bruke seg selv, for å bygge deres interaksjon med mennesker, evnen til å plassere dem.Denne evnen er meget viktig i livet.Folk som har dem, kan oppnå suksess i livet og karrieren.Så, som en mann som går på jobb på kontakt, vil fortsette å oppleve vanskeligheter i å løse sine egne problemer i relasjoner med kolleger og samarbeidspartnere.
Men psykologi av virksomheten kommunikasjon undersøker disse spørsmålene, det hevder at et naturlig talent er ikke nok, fortsatt har en svært viktig utdanning, kompetanse og profesjonalitet.Dette betyr at virksomheten dialog og forhandling trenger å lære, få erfaring og bruke den.
I dagens verdenssituasjonen er slik at bare kommunikasjon igjen i går, er nå business kommunikasjon - det er en vitenskap som stadig gjennomgått og forbedret.Det er blandet med andre vitenskaper, som også bringer noe nytt, bidrar til å bedre forstå problemet.Så faktisk psykologi av virksomheten kommunikasjon ikke er begrenset til bare én i psykologi, selv om det er av største betydning.
Kjennetegn på kommunikasjon og mekanismer for innflytelse på samtalepartner
Først må du vite at kommunikasjon er delt inn i to typer: verbal og ikke-verbale.Verbal kommunikasjon - det er bare noe som skjer gjennom ord, den som vi er vant til.Mye mer interesse er det ikke-verbal kommunikasjon - kroppsspråk, positurer, etc.Han kan fortelle mye om samtalepartner, samt gi ut informasjon om deg.
Når nonverbal kommunikasjon studeres ansiktsuttrykk, gester, positurer, gester, som oppfattes i kommunikasjonsprosessen.I studiet av verbal kommunikasjon mye oppmerksomhet er betalt paralinguistics og prosodi - en spesiell uttale, tonefall, rytme, og andre detaljer.
Alt dette bidrar generelt til å få mer informasjon om din samtalepartner på grunnlag av hvilke beslutninger kan gjøres og den andre parten til å tilby argumenter som den vil lytte.Dette er ofte bygget psykologi av forhandlinger, spesielt blant erfarne ledere.
Generelle regler Forhandlinger
På grunnlag av tilgjengelig informasjon, er det mulig å lage en kort liste over regler som tar bedre hensyn til under samleie.
- Først må du tenke gjennom på forhånd temaet samtaler, samt de problemer som du ønsker å diskutere.Det skal allerede ha en mening om hver utgave og bestemme sin posisjon.
- Dernest bør du ikke prøve å ta sin ledsager, fordi kommunikasjonen bør være påtrengende.
- Under en samtale, må du følge visuell kontakt.Mange mennesker føler ubehag, hvis personen ikke ser på dem.
- stor betydning er stillingen.Bundet og privat person har liten tillit til samtalepartner vil anta at han skjuler noe.
- nødvendig å se på og verbal kommunikasjon.Tilbudene skal være klar til å bygge, for å unngå forvirring og irrasjonalitet.I stedet for ordet "jeg" er bedre å bruke uttrykket "Tror du ikke at ...".Du trenger ikke å rote opp sin tale vanskelige ord, studier viser at folk foretrekker en enkel og tydelig uttrykk, selv om alle mennesker er kompetente i denne saken.Deres
disse reglene, og er psykologien i forretningskommunikasjon, vel vitende om at de kan ha for å levere resultater.
