Mange brukere blir møtt med feil noen ganger når du kobler til Internett.Dette kan være forårsaket av problemer på en bestemt datamaskin eller svikt av leverandøren.Feil nummer lar deg vite årsaken og finne en løsning uten hjelp av eksperter fra operatøren.
vanligste feilene
Det kan være ganske mye.De fleste av dem er relatert til feil innstillinger til brukeren.De vanligste innringere leverandører møter følgende feil: 691, 678, 619, 769, 800. Hver av dem har forskjellige grunner.Men mange kan elimineres med hendene, uten å ty til leverandøren.
Viktig!Hvis egen problemet vedvarer, bør du ringe teknisk support.
Error 691
Kanskje den vanligste feilen internettforbindelse - 691, noe som indikerer at brukernavnet og passordet er feil.Hun opptrer på scenen av verifikasjon av registreringsdata.Enkelt sagt, den feilen betyr at serveren leverandøren ikke er i stand til å identifisere brukeren eller den forbudte tilgang til nettverket på riktig måte.
Årsaker Error 691 og remedier
Faktisk feil 691 når den er tilkoblet kan oppstå på grunn av et tilstrekkelig stort antall grunner.Blant dem:
- angitt feil brukernavn eller passord;
- en negativ balanse;
- brukernavn allerede er logget på serveren.
Veldig ofte, når du oppretter en ny tilkobling fra brukerfeil 691 på grunn av feil inngang brukernavn og passord.For å unngå dette problemet, anbefaler vi at du samler registreringsdata i Notepad og kopiere dem til innloggingsbildet.
negativ saldo i en rekke teleoperatører fører også til det faktum at på skjermen ved en feil 691. For å løse problemet i dette tilfellet, kan du bare sjekke og fylle kontoen, hvis det er nødvendig.Mange Internett-leverandører tillater å gå inn i kontor og uten autorisasjon på serveren, og noen er nødt til å ringe teknisk support.
Når du prøver å aktivere Internet Error 691 er utstedt til brukeren er også forutsatt at det siste økten ikke er lukket.Dette skjer sjelden nok når feil koblet fra Internett.Det er nok å vente 5-10 minutter og koble til igjen.Hvis tilkoblingen er hva som skjer, bør du ringe teknisk support operatører.
Viktig! Windows 7 tilkoblingsfeil 691 er ikke alltid vist.Svært ofte, i stedet ser det ut til koden 692. Derfor, hvis en feilmelding under test brukernavn og passord, bør du også følge fremgangsmåten som er beskrevet ovenfor.
678/651/815
Error Error 691, som nevnt tidligere, er ikke den eneste som vises når brukere forsøker å koble til Internett.Et annet vanlig problem er mangelen på respons fra serveren.De ulike versjonene av operativsystemet feilkoden kan variere.I Windows XP, vil det være 678 i Vista - 815 og Windows 7-brukere vil se en feilmelding med nummer 651.
årsaken til feilen og dens eliminasjon 678/651/815
Feil 678/651/815 har et stort antall mulige årsaker.Blant dem:
- impuls kabel;
- problemer på leverandør;
- feil i brannmur eller anti-virus;
- feil innstilling av abonnentenhet.
Hvis feilen 691 i de fleste tilfeller kan løses på egen hånd, når meldingen med kode 678/651/815 Brukeren kan bare deaktivere antivirusprogramvare og brannmurer, samt sjekke kabelen inne i leiligheten og abonnentinnretningen (router, modem, eller optisk terminal)hvis tilgjengelig.
Viktig! Kontroller nøye om du har koblet til datamaskinen nettverkskabel.Denne enkle ting er den vanligste årsaken til feilen 678/651/815.
Feil 619
Tilkoblingsteknologi abonnenter fra ulike tjenesteleverandører er noe annerledes.Det avhenger av årsakene til feil 619.
brukere som kobler via PPPoE, som regel, kan oppdage det på grunn av manglende midler i balansen eller feil brukernavn og passord.Denne type forbindelse er karakterisert ved følgende operatorer: "Rostelecom", "Dom.ru", og flere andre.
abonnenter som bruker mobil tilkobling ineternet via 3G / 4G, levert av mobiloperatører, vises en melding med koden 619 kan skyldes problemer med USB-modem eller en port på datamaskinen.I dette tilfellet kan det være lurt å koble enheten til en annen port og installere driverne.Kunder
noen nettverk er koblet til Internett via VPN.I dette tilfelle feil 619 rapporter om feil sikkerhetsinnstillinger.I kategorien Internet Connection Properties, "Sikkerhet" bør settes "Når testing brukes" til "et sikkert passord".Denne typen tilkobling brukes, for eksempel hjemme Internett-abonnenter av "Beeline".
Feil 769/800
Windows XP-brukere i tilfelle problemer med driveren eller LAN-tilkobling til nettverkskortet vil motta en melding med kode 769, og de som har installert Vista - 800.
Først av alt, sjekk at tilkoblingen er satt påLAN aktiv.Dette kan gjøres i "Start" -menyen i "Mine nettverkssteder" ved å velge "Vis nettverkstilkoblinger" og adressert til "nettverkskontrollsenteret".Hvis ikonet er grått lokal tilkobling, må den aktiveres ved hjelp av hurtigmenyen.
Hvis LAN-tilkobling mangler, er problemet driverne.De må installeres på nytt fra den medfølgende CD eller lastes ned fra produsentens nettsted.
Andre feil ved tilkobling til Internett, kan brukerne motta meldinger og andre typer feil, men de forekommer sjelden.Eliminere noen av dem for brukeren heller vanskelig eller umulig uten hjelp av en spesialist.
vurdere andre feil vises ofte når du kobler til Internett og deres løsninger:
- Error 734 betyr at PPPoE protokollen ble gjennomført.Som en løsning, kan du prøve å gjenskape den forbindelse.
- Error 735 betyr at en ulovlig IP-adresse for å koble til.I innstillingen for nettverkstilkoblingen, må du angi at nettverksadressen som skal hentes automatisk, eller skriv inn de riktige parametrene i kontrakten med leverandøren.
I alle fall hvis du løse problemet selv du ikke kan, må du ringe teknisk support.Selskapets eksperter vil fortelle de mulige årsakene til feil og hvordan du løser dem.Og om nødvendig utstede en anmodning om å forlate installasjonsprogrammet.
