Regler for posttjenester har blitt utviklet og tatt i bruk i 2000, som beskriver i detalj alle de tjenester som tilbys av postansatte, regler og motta e-post, hva du kan og ikke kan sende e-post, et verk av postkontorer, selv de skiltene påDet bør etableres postelementer prøven.La oss forsøke å identifisere de viktigste nøkkelpunktene i arbeidet med en så viktig tjeneste, som innlegget fra Russland.
I "General" detaljer alle vilkårene, som definerer pakker, verdifulle brev, pakker og andre vilkår.Følgende er reglene i henhold til hvilke settet operasjonen, han var enig med lokale myndigheter og bestemmes av brukervennlighet posttjenester av borgere.Den siste regelen inneholder et postulat tesen om at all den falske navnet på postenhetene vil bli politianmeldt.Dette er etterfulgt av en detaljert beskrivelse av Postal Service.
Visse bestemmelser i forordning
Alle utsendelser kan sendes kun som:
- vanlige,
- med en oppgitt verdi,
- skikk,
- enkel.
brev og kort, trykksaker og pakker, samt litteratur for blinde (Shipping designet for blinde brukere av posttjenester) kan bare bli satt av størrelse og vekt.Så, hvis du sender et brev, og det ikke passer de e-postinnstillingene, hva de definerer reglene for levering av posttjenester og overskrider størrelsesbegrensningen på 110h220mm å 250h353mm (veier mindre enn 20g), går det automatisk inn i en annen kategori, og vil bli sendt til alleredesom en pakke.
Det samme skjer med innlegg.Når den overstiger de nødvendige parametrene, gå til status for pakken.Den maksimale pakkestørrelsen - 36 cm i en dimensjon (høyde, bredde og lengde), og ikke overskrider 65 cm for verdien som følge av tilsetningen av alle tre dimensjoner.Den maksimale størrelsen kolli: 50h50h40 og vekt opp til 10 kilo.
Banderol overskride den tillatte vekt på 100 gram.Pakker kan være en vekt og et 20 kg.I dette tilfellet, som bestemmes av reglene i Postal Service, flytter de inn i kategorien av tunge pakker og produsert i spesialiserte butikker.Med opptil 3 kg anses å være små pakker.Sende og motta pakker bare til land som den russiske Post signert en kontrakt på børsen.Listene over disse landene er i hvert postkontor.
Postman kunne hente hjem en remittering, samt et rekommandert brev eller pakke, men mot en ekstra kostnad.Videre er detaljert beskrivelse av reglene tillatt og ikke tillatt å sende ting.Du kan også sende bier og levende dyr.Det er forbudt å sende våpen, narkotika, giftige stoffer og planter, produkter med lav holdbarhet, farlige elementer i sine eiendommer og eiendeler.
Regler for posttjenester har lov til å utelate en postkasse bokstaver enkel, kort, innkalling og pakker, samt varsling.Andre postsendinger er overlevert til innbyggerne i person, hjemme eller på postkontoret.
Rules of telefontjeneste
Disse reglene er ikke mindre omfattende.Forskjellen er at vi bruker de posttjenester, spesielt uten hulene i vanskelighetene med post virksomheten og regler som regulerer deres virksomhet.Telefon kommunikasjon er utført med inngåelsen av kontrakten med den enkelte borger, som definerer de grunnleggende aspekter og forskrifter.Vi beskriver de plikter og rettigheter for partene, slik som helst du kan åpne og lese kontraktsvilkår.
Det samme gjelder for Internett-tjenester.Vilkår for kommunikasjonstjenester er beskrevet i avtalen med abonnenten.Alle vet din ISP bruker tilbakemeldinger og, om nødvendig, for å komme i kontakt med en operatør, og få et svar på et spørsmål, eller for å få teknisk støtte.
