å komme i gang, lansering av nye produkter, opprettholde en stabil etterspørsel, økt salg av bedriften trenger informasjon om virksomheten miljø, konkurrenter og forbrukere.Formålet med markedsundersøkelser - er å få størst mulig informasjon om fagene og objekter i markedet, eksterne faktorer og trender for beslutninger i produksjon og salg av varer og tjenester.
Hvilke områder omfatter markedsanalyse
For å avgjøre om muligheten for inn i markedet av varer eller tjenester må være en detaljert studie av markedet:
- definisjon av sin type.
- studie av markedsstrukturen.
- analyse av situasjonen.
- Valg av målsegmenter.
- posisjonering.
- prognose salgsvolum.
Hvis nyetableringen allerede har funnet sted, selskapet lykkes fungerer og gjør en fortjeneste, er fortsatt nødvendig vanlig markedsundersøkelser.Det kan være ufullstendig, og omfatter bare interesse i øyeblikket den informasjon som vil bevare og styrke posisjonen til, sørge for mulige endringer i etterspørselen.
type definisjon av markedet og dets struktur
I begynnelsen av studiet av markedet for varer eller tjenester som er nødvendig for å fastslå hvilken type markedet:
- lokalt, nasjonalt eller verden;
- monopolistisk, oligopolistic, med fri konkurranse;
- marked for varer, tjenester, råvarer, arbeidskraft, kapital, innovasjon, verdipapirer;
- engros-eller detaljhandel.
- markedet forbrukere eller produsenter;I det første tilfellet vil posisjonen av kjøperne mer enn selgere, den andre - tvert i mot;
- markedet forbrukere eller bedrifter (kjøpere er firmaer);
- innendørs eller utendørs.
tillegg til å bestemme type marked, er det også nødvendig å beskrive det.Markedet kan være å utvikle eller råtnende, begrenset til rettslige forskrifter eller økonomiske forhold.
Neste skritt er å identifisere strukturen i markedet, fordeling av forbrukerne i segmenter, studiet av behovene til den enkelte grupper.Markedsundersøkelser på dette stadiet som mål å forberede informasjonen til å identifisere de mest attraktive segmentene for et bestemt produkt eller tjeneste.
Markedsanalyse Market Research
varer (tjenester) nødvendigvis omfatter studier av forhold.Dette arbeidet er å identifisere og analysere:
- markedsindikatorer;
- okkupert en markedsandel på ulike selskaper;
- indikatorer på etterspørselen etter produktet eller tjenesten;
- indikatorer tilby produksjon;
- prising.
Evaluering situasjonen er ikke begrenset til studiet av de indre egenskapene til markedet.For markedsføring, er det viktig å finne ut hvordan forholdene endres.Derfor omfatter markedsundersøkelser analyse av eksterne faktorer: politiske, økonomiske, kulturelle og sosiale situasjonen i landet, de globale trender i lignende markeder, ny teknologi, arbeidsmarkedet, det juridiske rammeverket.
Vurdere virkningen av ytre faktorer og deres intensitet er ekstremt vanskelig.For dette formålet er det nødvendig å definere et sett av de viktigste indikatorene og å vurdere deres innvirkning på markedet under studien.
Identifiser målsegmenter
Etter segmentering av markedet og utforske sine omgivelser er på tide å velge målgruppene til forbrukerne.For å bestemme attraktivitet et bestemt segment slike kriterier er oppfylt:
- intensiteten av konkurranse;
- lette tilgangen for å tiltrekke seg kunder;
- mulighet for eksponering;
- segment størrelse;
- likheten mellom denne gruppen av forbrukere;
- vekst av antall representanter for segmentet.
målsegmenter kan være flere.Hvert selskap har som mål å øke salget, men det finnes grenser.For å bestemme det optimale antallet segmenter som kan ta i mot selskapet, er to måter utviklingen av markedet:
- konsentrert metoden innebærer etappevis utbygging segmenter.
- partikkel metode er å prøve å mestre hele markedet et produkt eller en tjeneste og den påfølgende avvisning av dead-end segmenter.
Markedsundersøkelser innebærer regelmessige analyser av de utviklede deler av potensielle kunder allerede er interessert i produktet og ubebygde "områder."
Positioning
markedsundersøkelse for å finne ut hva som konkurransefortrinn er eller kan være i et gitt produkt eller tjeneste.Posisjoneringsmidler behovet for å finne sin plass i markedet, som allerede har solgt de samme eller lignende egenskapene til produktene.
forskning, analyse og den mest profesjonelle markedsføring hjelper ikke gjøre produktet mer attraktivt i øynene av forbrukeren, hvis den ikke oppfyller deres behov.Og de vokser og endring, så det er nødvendig å reagere på disse endringene, sørg for at konkurranseevnen til produktet på markedet ikke er synkende.
Positioning kan gå i en av to retninger:
- fylle en nisje i markedet som har behov ikke blir oppfylt konkurrenter;
- å gå inn i markedet med samme eller svært nær en av fordelene med konkurranse.
værvarsel salgs
studie råvaremarkedene vil være ufullstendig uten å definere målene for markedsutvikling og salg av et bestemt selskap.Denne prognosen er en guide for beslutningstaking.Behovene og ønskene til forbrukerne, utgivelsen av nye produkter på markedet, konkurrentenes handlinger, eksterne faktorer - alt er i konstant bevegelse og endre betingelsene i markedet.
Hvis tid er ikke prognose og de tilsvarende beslutninger, vil markedet forskning blir ubrukelig.I det lange løp, og i forretningsplanlegging utarbeidet en gang tre prognose: optimistisk, mest sannsynlig, og pessimistisk.For hele bildet, kan du studere påvirkning av visse faktorer på prognosetallene.For eksempel, hvis vi styrke ordningen med salg, hvor mye det vil ta tid og penger, og hvordan det vil bidra til å øke salget og fortjenesten.
salgsprognoser er den siste fasen av markedsundersøkelser og bidrar til å organisere pengestrømmer, produksjonsprosesser og markedsaktiviteter.
