Samfunnsfag lærer at alle sosiale relasjoner inkluderer konflikt.Så verden: at den russiske vel, den tyske død.På grunnlag av en mismatch av forventninger, mål og interesser forskjeller og konflikter oppstår.Hvordan komme ut av slike situasjoner med minimale tap?Alltid en konflikt er dårlig?Prøv å forstå ved å studere eksempler på faglig konflikt: samfunnsfag er det en hel industri på dette emnet.
Hvordan starte en konflikt og er preget av hva?
Science definerer konflikt som en forskjell på motiver, mål, forventninger.Denne motsetningen kan vises ikke bare utenfor, men også innenfor den enkelte.Konflikten forutsetter alltid at det finnes to eller flere av ulik synspunkter.
Følelsesmessig, er konflikten preget av stress, spenning, ubehag, selv på nivå med de 5 sansene.Den langvarige konflikten blir kronisk, kan føre til psykosomatiske sykdommer på et personlig plan eller et negativt gruppeprosesser i samfunnet, slik som sammenbruddet av laget, tapt produktivitet, streik.
Det er også en sosial konflikt: hyppige eksempler på faglige konflikter i samfunnet.Dette er den beryktede klassekonflikter (i Europa) eller kaste (India).
Det er i dag ikke noen faglige konflikter: eksempler fra historien bære dette ut.For eksempel var XIX århundre rikt på funn, mens en av oppfinnerne føres umiddelbart?Konflikten med opinionen i alle pionerene der.Hva
vitenskaper studie i konflikt
interessekonflikter utforsker en rekke samfunnsfag og humaniora, avhengig av nivået og årsakene til konflikten.Disse næringene er:
- sosiologi;
- Konflikt;
- samfunnskunnskap;
- Samfunnsfag;
- psykologi;
- ledelse;
- statsvitenskap, og andre.
Mange vitenskaper studere konflikten fra flere sider, og for hva?
det nødvendig å studere konflikten?
"som advarte - som er bevæpnet," - sier ordtaket.Det er derfor kunnskap om konflikten som fenomen kan være svært nyttig, ikke bare ledere, men også til en person.
Intra konflikt gang opplevd en;Noen husker kanskje eksempler på faglige konflikter, slik som veiledere har ofte måtte krangle med de billettløse "kaniner" og fininspektoru - med defaulters.
Å vite hvordan du kan unngå eller redusere forskjellene, hvordan å komme seg ut av tvisten, kan du spare mye arbeid, tid og andre ressurser.En vitenskap i mellomtiden blitt systematisert konflikter i henhold til ulike kriterier.
Typer av konflikter og deres klassifisering
Ifølge de vanligste grunn av konflikt kan deles inn i interne og eksterne: den første er knyttet til samfunn, miljø, sistnevnte finner sted på det innenlandske scene den enkelte.
Under sosiale konflikter stå arbeidernes forskjeller mellom dem kan defineres flere typer motsetninger:
- arbeidskonflikter.De er knyttet til arbeidsforholdet i alle dens former og bosatte seg hovedsakelig i loven.
- organisatoriske konflikter.Uttrykt i upassende oppførsel eller holdninger enkelte ansatte eller grupper av akseptert toll på arbeidsplassen og bedriftens standarder.
- mellommenneskelige konflikter.Uavhengig av ytre uttrykksformer, slike forskjeller i bakgrunn har personlige motiver.
- faglige konflikter.De forfekter en integrert del av kjernevirksomheten og hvordan skal innlemmes i essensen av et bestemt yrke.
Stadig faglige konflikter oppstår: eksempler fra historien kan fortelle oss om den berømte advokat Koni, hvis arbeid besto utelukkende av konflikter.
Hvordan arbeidsmarkedet og faglige konflikter?
må ikke forveksles konflikter arbeidskraft og profesjonell: de har til felles er at de forekommer i virksomheten feltet.Den arbeidskonflikt forutsetter eksistensen av en arbeidskontrakt, som det var motsetninger, slik som sjef besluttet å endre driftsform, og eksperten ikke ønsker å flytte til en ny tidsplan.Et annet alternativ, når tariffavtale arbeidstaker har rett til materiell bistand, men arbeidsgiveren nekter å betale dette.I slike tilfeller kan arbeidstakeren gjelde for arbeidskonflikten komiteen eller domstol, som hjertet av tvisten er et brudd på de etablerte normer.
faglige konflikter er ikke knyttet til en bestemt arbeidsgiver eller arbeidssted, og er gjennom til kolleger i samme yrke.Et eksempel er arbeidet med læreren, som er full av uenigheter med elever, deres foreldre, er det sjekket av administrasjonen.Situasjoner kan være forskjellig: den omstridte resultatene av kontroll, tester, nøyaktighet av dokumenter, hvorvidt kravene.Hvis læreren å skifte jobb, er det usannsynlig at en slik metode vil utelukke fra sine aktiviteter konfliktsituasjoner, fordi de er iboende i yrket.
konflikter i faglige aktiviteter
Vanligvis profkonflikty er ikke et resultat av ondsinnede handlinger, og er en naturlig del av kjernevirksomheten.Slike konflikter oppstår så snart personen begynner å drive sine spesielle operasjoner.
Det er velkjent konflikt av yrke, for eksempel en advokat, veileder eller skatt inspektør.Det er vanskelig å forestille seg en advokat som er enig med alle eller veileder, søte smilende ved å sende blindpassasjerer.Fininspektorov svært få mennesker elsker, men de er pålagt å arbeide og gi den nødvendige ytelsen, slik tilfellet er i det innenlandske system.
Professional konfliktsituasjon krever en spesiell stress og bestemt personlighet lageret.Kan følsom og emosjonell person å velge yrket av lovens håndhevere, for eksempel?Sannsynligvis, er det alltid mulig å velge og enten det er i denne forstand - det er spørsmålet.
antatt at allerede på scenen for å velge et yrke søkere forstå innholdet i sine fremtidige aktiviteter.Faktisk viser det seg er ikke slik, og eksistensen av konflikter i arbeidet med valgt ungdom innser mange år senere, i praksis.
typer atferd i en konfliktsituasjon
samfunnsvitenskapelige realfag i flere typer atferdsstrategier i konfliktsituasjoner:
- rivalisering.Nå er en av de mest populære måter urettferdig reist til rang av sosialt godkjent.Forsøket på å innføre et tilsvarende system i skolens læreplan holder ikke vann, fordi i hovedsak er denne modellen basert på en strøm møte sine egne interesser på bekostning av andre.
- enhet, vakkert vualiruemoe begrepet "tilpasning".En av de mest vanlige atferd i store selskaper, i totalt imponerende standarder for bedriftskultur, uavhengig av innstillingen av en enkelt ansatt.Det er uttrykt i en disharmonisk offer deres interesser for å få til en annen.
- kompromiss.Det virker på prinsippet om "deg eller meg."Denne strategien kutter interessene til alle parter, og gir ikke full tilfredsstillelse av noen av dem.
- Avoidance - en modell for den late og forsiktige.I denne type atferd går unna som gjenstand for samspillet med andre, og ønsket om personlige mål - en slags pseudovitenskapelige "apati".
- Samarbeid.Det virker som den eneste konstruktiv måte.Dette er et tredje alternativ som tilfredsstiller interessene til alle involverte parter.En slik tilgang gjør det en kilde til konflikt.
Arter profkonfliktov
i denne kategorien kan identifiseres undergrupper av de motsetninger som oppstår på ulike kriterier:
- av arbeidsfelt: juridiske, tjenester, medisin, offentlig forvaltning og andre sektorer;
- fokus på last: fysisk (tretthet, lang dag) og moralsk (vanskelige avgjørelser, ansvar for andre, tvunget fremmede overtredelse av grenser og andre);
- forekomst i naturen: naturlig (når en lege er tvunget til å skade pasienten, noe som gjør medisinsk shot) og kunstig (knyttet til kostnader i statssystemet når staten inspektør, uforvarende, må forholde seg til unødvendig byråkratisk samling av dokumenter).
Videre analyser vil markere faglige og andre typer konflikter, men de kriterier de vil være annerledes.Eksempler
faglige konflikter
mange av dem i tjenestesektoren, for eksempel under reparasjon av husholdningsapparater i selskapet, lage klær i en barbershop.Ved første øyekast, et verk av nåde og penger, ikke noe varmt sted?Ikke en bit av det: arbeid med mennesker innebærer alltid en potensiell konflikt som oppstår på grunn av kunden misnøye med tjenestene som tilbys.
staten Tjenesten ikke skyfri, som den spesielle statusen embetsmenn pålegger betydelig ansvar.Dessuten er ikke alle klar til å oppfylle kravene til en offentlig institusjon, og i en slik situasjon profil representant for staten har til å treffe tiltak som kan komme i konflikt med interessene til deltakerne i systemet.
For eksempel er det vanskelig å forestille seg en skattyter som frivillig og gjerne gir statlige avgifter.Men skattemyndighetene tar skritt for å oppnå slike utbetalinger, noen ganger også obligatorisk.
spesielt levende eksempel på konflikten blir en profesjonell militær eller politi: det gis samtidig moralsk og fysisk, naturlig og menneskeskapte konflikter.At det er bare ett tilfelle av bruk av våpen, for ikke å nevne de fiendtlighetene eller arrestere den mistenkte.
Like omstridte yrket av dommeren, fordi en av partene vil alltid være misfornøyd med vedtaket, vurderer det ulovlig.Eksempler på faglige konflikter i Russland viser god statsmann yrke: kritikken mot dem er uunngåelig.
husholdning og faglige konflikter: hva er forskjellene?
helt fra navnet tilsier at disse forskjellene oppstår i ulike områder av samfunnslivet og for ulike grunner.Hvordan er innenlands konflikter fra det profesjonelle?Husholdning
forbundet med situasjoner ved å leve sammen, bryte regler hostel, godt naboskap og på arbeidsplassen - avvik i kollektiv atferd, problemer med å lage ansatte.
Hvis faglige konflikter er iboende koste spesifikk aktivitet, det innenlandske konflikten vanligvis oppfordrer eller tilskynder vilje.
innenlandske konflikter kan unngås med god vilje fra partene og tilbøyelighet til kompromiss, mens det er umulig å utelukke profesjonelle.
Yrkesfaglig veiledning - en måte å få et inntrykk av de mulige konfliktsituasjoner
lignende elementer som er kjent for alle, selv på skolen, og han fortsatt ikke har mistet sin relevans.Yrkesveiledning er ikke bare å bestemme tilbøyelighet til en person til en bestemt aktivitet, men også til å bli kjent ham med profilen til den valgte yrket, innholdet og fylling, samt risiko og fordeler.
Yrkes veiledning i bruk av psykologiske verktøy hjelpe avgjøre om en bestemt aktivitet som testes, fordi for hver jobb profil er det en foretrukket psyko personlighet.
Selv om identifisert ledende virksomhet innen det kan være mange konflikter med ulike profesjoner som har råd til bare en viss temperament av den enkelte.Du kan spørre klienten: "Gi et eksempel på en profesjonell konflikt i sitt valgte yrke", og når det blir klart i hvilken grad personen forestiller disse aktivitetene.
psykologisk portrett profesjonell
finne riktig psyko person valgte yrket, er det ønskelig å starte med en liste over faglige aktiviteter i en bestemt konflikt.For eksempel konflikten med forbrukeren (for Barber), motparten (for en advokat), med myndighetene (for en advokat), offentlige institusjoner (for religiøs figur), med elever (for læreren).
Basert på disse dataene, er det nødvendig å finne ut hva trekk er ønskelig for slike aktiviteter, og som også var ikke akseptabelt.For eksempel, er en advokat viktig utholdenhet, for læreren - et utdrag, for Barber - etterlevelse.
i ethvert yrke er bra høyt stress, fordi en slik person er i stand til raskt å skifte fra en modus til en annen, og ikke å ta et negativt på kontoen din.
Hvordan redusere spenningsnivået på de faglige konflikter
hvor hver profesjonell hvis du ønsker å finne din egen oppskrift.Selvfølgelig, det er velkjent:
- erfaring - sønn av feil vanskelige.Over tid, fungerer det nok psykologisk forsvar mot stressfaktorer, for derved å redusere belastningen nivå.
- Installasjon på konflikten som en uunngåelig del av sin elskede yrke.
- Detachment - en tilstand av bevissthet der den faglige situasjonen som om sett fra siden og er ikke relatert til eksperten.Enkelt sagt, ikke så offensiv som ikke gjelder i person.
er selvsagt konflikten ikke så ille, hvis du utvikle den rette holdningen til det.Det gir liten mening sinonimizirovat konflikt med det negative, fordi spenningspotensial på fysikkens lover kan godt brukes til fordel for seg selv og samfunnet.