Forretnings spillet - det er en etterligning av en reell produksjon (management eller økonomisk) situasjon.Lage en forenklet modell av arbeidsflyt gjør at hver deltaker i det virkelige liv, men under visse regler, for å spille en rolle, bestemmer seg for å utføre handlinger.
metode
forretnings spill Forretning spill (CI) er en effektiv metode for praktisk opplæring og blir brukt ganske mye.De brukes som et middel til kunnskap i ledelse, økonomi, økologi, medisin og andre felt.
brukes aktivt i verden for å studere ledelse vitenskap CI begynte med mid XX århundre.Et betydelig bidrag til utviklingen av spillteknologi introdusert SPRubinstein, KDUshinsky, Freud og andre forskere.
Denne metoden gjør det mulig å simulere sted (selskapet) eller for å simulere prosessen (beslutningstaking, sykle management).Produksjon og økonomisk situasjonen knyttet til underordning av den overordnede, og organisasjons- og ledelses med veiledning avdeling, gruppe ansatt.
Før spillerne kan sette de ulike formål som de bruker den grunnleggende kunnskap om sosiologi, økonomi, ledelse praksis.Resultatene av spillene vil være knyttet til graden av måloppnåelse og kvalitetsstyring.
Klassifisering gaming
CI kan klassifiseres på mange måter.
| Symptom | typer spill | |
| refleksjon av virkeligheten | Fast (praksis) | teoretisk (abstract) |
| Vanskelighetsgrad | Small(ett problem, et lite team av spillere) | Høy (store lagene, mange praktiske problemer, spillet i flere etapper) |
| Evaluering av | rang jury ekspert | Egenvurdering |
| forordning | Hard med en klar løpet av handlingen, tidfestede | gratis (uten streng regulering) |
etter formål og mål for følgende typer DI:
1. Educational (lå kunnskap,ferdigheter):
- forskning (bidra til ny kunnskap);
- for handling (skjema ferdigheter);
- søk (leting etter informasjon eller medbestemmelse).
2. For faglig orientering.
3. For å evaluere og forbedre yrkesopplæring.
4. For valg av eksperter for ledige stillingen.
CI kan klassifiseres i henhold til antall deltakere (lag og personlige) og av partenes interesser:
- affiliate spill (utvikling av team ferdigheter i felles eller motstridende interesser);
- krigførende sider, lagene;
- matche enkelte deltakerne, evalueringsresultatene er ikke korrelert;
- CI uforutsigbart miljø eller deltakere som ikke har mål.
Arter spill
| form for forretnings spill | Feature | Eksempler spill |
| Gruppe diskusjon | Genererer ferdigheter gruppe.Spillerne utfører samme oppgave, observere reglene for debatten.På slutten av svarene behandlet og evaluert. | «Shipwreck", "Flight to the Moon", "Møte", "Coordinating Council» |
| Rollespill | hver enkelt å spille rollen, for å simulere situasjonen.Roller er nøytrale, er det ikke medfører følelser. | «Manager til å jobbe med kunder", "fagforening og ansatte ',' ledere og underordnede» |
| privaten spillet | utføres i en organisert plass eller feltet, har strenge regler.Resultatene av spillet, er punkter fast. | «Field of Dreams", Chess, "Monopol", "Tilpasset spill» |
| Emosjonelt-aktivitet spillet | er en form for trening simulerer situasjonen for menneskelige relasjoner uten noen harde og raske regler. | «konflikt» og andre konkurranse imitasjon, partner, avhengighetsforhold |
| Blitz spillet | spill med elementer av debatten, brainstorming, rollespill og analyse av situasjoner. | «Battleship", "auksjon", "Crossword", "Hvem vet mer", "Presentasjon» |
| Simulation Game | simulering praksis.Deltakere, sammen eller hver for seg å løse problemet. | «Business Ethics", "Gossip i selskapet", "Hvordan holde den ansatte fra oppsigelse?» «Blackmail» |
| innovative | mål å generere nye ideer i en prekær situasjon. | opplæring av selv brainstorming |
| Strategisk | Collective skape et bilde av den fremtidige utviklingen av situasjonen. | «Opprette et nytt produkt", "Gå inn på nye markeder» |
Alle de ovennevnte eksempler på teknologi og gaming henger sammen.Det anbefales å bruke dem i kombinasjon for effektivt å øve deltakere og nå målene.
Hvordan organisere spillet?
Organisering av forretnings spill utføres i henhold til visse regler.
- gaming emner er varierte, men deres forhold må være relevant og lukke til livssituasjoner og problemer.Spillere kan ikke ha erfaring til å fikse det, men har grunnleggende kunnskap, fantasi og andre evner.
- totalt for klubben endelige resultatet, måloppnåelse, utarbeide en løsning.
- riktige beslutninger kan være flere.Muligheten til å søke etter forskjellige måter å løse problemet må settes i stand.
- medlemmer velger sine roller og atferd for en vellykket løsning.En interessant og ganske komplisert oppgave situasjons inspirerer kreative løsninger og applikasjonskunnskap.
stadier av
- forberedende stadium.Identifisering av problemet, valg av temaer og definisjonen av oppgaver.Velge type og form av spillet, jobbe med spill strategi, utarbeidelse av materialer.
- sette deltakerne i en spillsituasjon.Raising interesse, målsetting, teambuilding, mobilisere deltakere.
- gruppe eller individuelt arbeid på reglene, eller uten dem.
- funn og analyse av resultatene av sine egne og / eller med hjelp av eksperter.
virksomheten spillet kan tilskrives et stort antall trinn.Underveis i spillet vil deltakerne identifisere problemet, for å vurdere og analysere situasjonen, for å utvikle forslag til å løse problemet.Stenger diskusjonen av spillet og ønsker.
Business Game "Produksjon møte»
Aktuelle problemer i produksjonen styringsmodeller spille en aktiv forretningsdrift.Et eksempel inneholder en beskrivelse av scenario og virksomheten spillet "Produksjon møte."Avholdt i slutten av kurset "Management", hvor elevene allerede har en idé om prinsippene for styring og rollen av produksjonsprosessen.
Medlemmer spillet:
- ansatte i selskapet (7 personer).Møtet involvert direktør, visedirektør for produksjon, leder for teknisk avdeling, leder av monteringshall, oppsiktsvekk butikk formann, sekretær;
- ekspertgruppe (10 personer).
lokomotiv eller en maskin-bygningen fabrikken (organisering av alle typer middels eller lite antall ansatte).Eierne av selskapet ikke så lenge siden ble laget en ny direktør.Han ble introdusert til ansatte og ledere av anlegget.Director vil holde det første driftsmøte.
Game Plan "Produksjon møte»
| Scenario simulering spillet | |
| Introduksjon | oppføring.Mål og tema i spillet. |
| Games situasjon | kjent med situasjonen i selskapet. |
| plan forberedelsene til møtet |
|
| |
| forsamlingen | Ytelse direktør, reaksjon og spørsmål fra overordnede. |
|
Diskusjon og brainstorming spørsmål. | Hva blir oppførselen til direktøren på møtet? Det han kan si eller gjøre for å etablere forretningsforbindelser med de ansatte? Hva forvaltning beslutninger det kan ta når summere opp den første operative møtet? |
| Oppsummering | funn fra ekspertene, fra deltakerne i spillet.Selvtillit.Avgjøres om oppgaver, om målene nås? |
Rollespill
Innlegging av produksjon situasjonen i en bestemt rolle - er et interessant spill virksomhet.Eksempler for studenter kan være svært mangfoldig.Man trenger bare å koble fantasien.
- Rollespill "intervju".Leder for avdelingen gjennomfører intervjuet i form av et intervju med søkeren.Ledig stilling - salgssjef.Før kampen, lese deltakerne en biografi og en beskrivelse av sin helt.Etter å ha gransket dokumenter (10 minutter), begynner hodet å intervjue.Når oppsummerer vurdert som Chief, intervjuet og intervjuer, analysert informasjonen i dokumentene, ble det besluttet.Søkeren vurderer arbeidet til hodet.
- Rollespill "konflikt klienter."Spillet spilles i par.Leder av avdelingen svarer på et anrop fra en sint kunde på telefonen.Klienten uttrykker en klage på kvaliteten på varene.Det vurderes om forvalteren å takle konfliktsituasjoner og bygge samtalen riktig.
- Rollespill "Evaluering av profesjonalitet av personalet."Spilleren med stillingen som leder av virksomheten til de anslag med informasjon om resultatene av teamet.Basert på data den fyller attestasjon form og forbereder seg på et intervju med en arbeidstaker.Tenker hvordan å bygge en samtale, hva spørsmål å stille.I rollen som en ansatt kan være en ung profesjonell kvinne med to barn, god medarbeider og andre.Som et resultat, er det antatt, som en spiller formulere spørsmål, identifisere de viktigste.
strategisk spill.Eksempler for studenter
strategispillet "Knitting Factory" Style "."Manuell strikking fabrikken planlegger å utvide sine markeder.Dette krever å produsere høyere kvalitet og populære produkter.I tillegg planlegger vi å lansere flere nye produksjonslinjer.
har lenge planlagt å erstatte utstyret i flere butikker.Problemet var mangel på økonomiske ressurser er forbundet med store kundefordringer.Hvilken strategi er passende i denne situasjonen?Hva kan forvaltningen av anlegget?Prediksjon basert på tabelldataene.Flere indikatorer av finansiell og økonomisk aktivitet oppfordres til å sende i tre år.
Sample tema viltforvaltning
| danne | Eksempler spill |
| Gruppe diskusjons | «beslutninger.Utvelgelse av kandidater til stillingen som Director » « Organisasjonskultur av studenter » « syklus ledelse skole » |
| Rollespill | « Personell sertifisering » « Hvordan be om lønnsforhøyelse? » «Samtalene telefonsalg» «Kontrakten» |
| Emosjonelt-aktivitet spillet | «Etikk av forretningskommunikasjon.Kontor Romance » « Konflikten mellom instituttledere » « Business Communication.Oppsigelse av en ansatt » « Mestring av stress » |
| Simulation Game | « effektiv kontroll » « Forretningsplan » « Business Letter » « Utarbeidelse av årsregnskap » |
Metode spill og metode tilfeller
Når du planlegger en virksomhet Spillet anbefales å kombinere sine ulike former.Spillet kan inneholde tilfeller (situasjoner).Saken metoden skiller seg fra metoden for gaming, som det er fokusert på å finne og problemløsning.Eksempler på gaming assosiert med utvikling av evner, ferdigheter formasjon.
Dermed tilfelle - er en modell av en spesiell situasjon, og spillet virksomheten - modell av praksis.
metoden tillater simulering spillet tilgjengelig for å presentere prinsipper for ledelse og beslutningsprosesser.Den største fordelen av spillene blir aktiv gruppe deltakelse, lagspillere.
