I vanlige liv folk få og gi informasjon til hverandre hver dag, hvert minutt.Dermed lærer vi andres synspunkter om vår atferd og formidle deres holdning til ham.Denne prosessen skjer ikke bare i privatlivet, men også i arbeidsstokken.
I næringslivet tilbakemeldinger - er utveksling av observasjoner og meninger om produksjonsprosessene.Denne informasjonen kan være både positive og negative.Formålet med å innhente informasjon om arbeidet til organisasjonen - avklare styrker og svakheter i teamet.Riktig formidle positive tilbakemeldinger, sammen med motivasjon kan forbedre de ansattes produktivitet.Det gir dem mulighet til å se sine feil og rette dem.
Feedback i business management forstås som en melding kommer fra arbeidere hodet frem og tilbake.Hvis du ikke føre til at arbeidstakeren interesse for arbeidet, vil det fungere maksimalt 50% av sin kapasitet.For å takle dette problemet hjelper motiverende ledelse.Dette er måten ledelsen i organisasjonen, som er basert på den stimulans som en måte å governance.
Motiverende ledelse prioriterer kallet til handling på streng administrativ kontroll.Med denne tilnærmingen kommer realisering og valg av metoder for restrukturering påvirkning av ytre impulser, justering av de ansatte, koordinering av felles interesser, verdier og normer.I hjertet av endringer i aktivitet for arbeidstagere en positiv tilbakemelding.
Det er mange forskjellige modeller av insentiver.Enhver leder bygger sitt eget konsept for motiverende ledelse, basert på en forståelse av drivkreftene aktivitet og oppførsel av ansatte.Å øke arbeidsproduktivitet kan ikke bare øke i lønn, bedre arbeidsforhold, men også av en økende selvtillit av mennesker, deres følelser av kompetanse, trivsel med produksjonsprosessen.
Positive tilbakemeldinger støtter konstruktiv samhandling i laget.Evnen til å gi det - er en ferdighet ervervet.Det kan utvikles ved hjelp av følgende metoder:
- vurdere arbeidet til ansatte, ikke ta all kritikken.Fokusere på hvordan å korrigere feil.Finn aktiviteter av folks sterke sider og bruke dem når du planlegger det videre arbeidet.
- gi tilbakemelding fokuserer på andres behov.
- nødvendig å være klar for en dialog om arbeidet, åpen for kommunikasjon.Lytt nøye til samtalepartner.
- skille fakta fra mening.Hvis du ikke forstår noe, spør.
- Vær oppmerksom på atferd som lett kan endres, som ikke har blitt en vane for den enkelte.Endre forankret stil handling vanskelig, fører det ofte til frustrasjon og negativ innvirkning på produktiviteten.
- Vent til arbeidstaker selv ber deg om å kommentere sitt arbeid.Positive tilbakemeldinger fungerer bare med felles ønske folk å kommunisere.