Mellommenneskelig kommunikasjon: funksjoner, typer og

Mellommenneskelig kommunikasjon - verbal kommunikasjonsform, som utfører flere funksjoner:

  • informasjon og kommunikasjon, som er innebærer en kommunikasjon mellom partnere;
  • regulatoriske og kommunikative, som det er en utvikling av regler og standarder for oppførsel;
  • affektive og kommunikative som det er i stand til å skape en psykologisk utladning.

Følgende typer mellommenneskelig kommunikasjon.

det første formelle, når det ikke er noe ønske om å forstå og ta hensyn til personlighetstrekk av hans samtalepartner.Og respektert kjent "maske" rigor, høflighet, likegyldighet, ydmykhet, medfølelse, etc., samt et standard sett av gester, uttrykk, ansiktsuttrykk.Dette vil skjule de virkelige følelser og holdning til sin samtalepartner.

andre primitive mellommenneskelig kommunikasjon.Denne typen vurdering er utført med en annen synsvinkel er nødvendig eller ikke.Hvis kommunikasjonspartneren er interessert, ta kontakt med ham aktivt, ellers - frastøte eller unngå.

Tredje, funksjonell-rolle mellommenneskelig kommunikasjon, som er basert på den sosiale statusen til partner (slave-sjef for student-lærer, kjøper-selger).I denne typen "arbeid" harde forventninger og normer, virkemidler og innhold for kommunikasjon regulert.Derfor er han kilden til den sosiale rollen bakgrunnen.

Fjerde, betyr forretningskommunikasjon som du må ta hensyn til egenskapene til den personen, alder, karakter og stemning av samtalepartner.Næringsinteresser vil alltid komme i forgrunnen, den andre - de mulige forskjeller i synspunkter og meninger.Det er et mål, har som mål å nå noen realitetsavtale.

Fifth, åndelig mellommenneskelig kommunikasjon.Denne kommunikasjonen foregår mellom nære personer og gir en samtale om et emne.Partnere vil være i stand til å forstå hverandres bevegelser, ansiktsuttrykk og intonasjon.Slike mellommenneskelig kommunikasjon er mulig hvis sidene kjenner hverandre godt.

Sjette, sekulære type kommunikasjon har å møte aksepterte standarder i samfunnet.I prosessen med kommunikasjons folk vanligvis vil ikke si hva han mener, og hva som er nødvendig i en gitt situasjon.Den sekulære karakter av annen type kommunikasjon, og tilstedeværelsen av spesiell nærhet Kode: takt, høflighet, samtykke, godkjenning, hengivenhet.

Seventh, utgir seg for manipulerende mellommenneskelig kommunikasjon for å dra nytte av samtalepartner.En partner som har samme mål vil være i stand til å bruke en rekke teknikker - smiger, demonstrerer godhet, trusler, utpressing, bedrag.

I sosialpsykologi, følgende typer mellommenneskelig kommunikasjon:

  • viktig;
  • manipulasjon;
  • dialog.

avgjørende mellommenneskelig kommunikasjon er autoritær, normative form for påvirkning på deres partner til å kontrollere sin atferd og tvinge handling.Det særegne ved kommunikasjon som dette målet nezavualirovana.For å oppnå dette, bruker du instruksjonene, ordrer, krav og behov.

Manipulasjon er en vanlig form for mellommenneskelig kommunikasjon, som innebærer innvirkning på samtalepartner for å oppnå de skjulte intensjoner og mål.Men de er skjult fra en partner, eller som erstatning for den andre.

dialog kommunikasjon tar hensyn til installasjon, samt uttalelse fra samtalepartner.Den er bygget på grunnlag av visse engasjementsregler.Dette er den psykologiske stemningen i kommunikasjonen;bezotsenochnoe oppfattes som en likeverdig partner, med rett til menings- og avgjørelse;tilstedeværelsen av en personifisering av dialog.