For en bedre forståelse av hva grunnleggende markedskommunikasjon, er det bedre å dele begrepet og bestemme på hver del for seg.Ordet "markedsføring" i lang tid på høringen, synes å være betydningen av det er kjent for alle, og spør - får mange ulike definisjoner.Det er ikke noe overraskende i hver lærebok han er fast bestemt på sin egen måte, men selvfølgelig, det er ingen motstridende synspunkter.I to ord: markedskommunikasjon - prosessen med å identifisere, stimulerende og best møte behovene til kjøperen.Forberedelse til denne prosessen, resultatet - dette er det området av arbeidet til andre fagpersoner (revisorer, finansmenn, skatte inspektører).
Communications - begrepet er forstått av alle.Derfor, markedskommunikasjon - et kompleks av tiltak rettet mot størst mulig informasjon til målgruppen om de gunstige egenskaper ved et produkt (tjeneste).Komplekset inneholder en rekke verktøy og konsepter.
mest betydelige markedskommunikasjon - er:
- Advertising: upersonlig appell til forbruksvarer, med en appell om å kjøpe produktet (tjenesten) og en forklaring på noe unikt.Kanaler er brukt: radio, TV, aviser, utendørs reklame, post, Internett.
- formasjon gjenkjennelig merkevare (brand): logo design, merkevarebygging.
- PR (skape et positivt bilde av selskapet eller produktet) Public Relations (PR): På grunn av et tilbudsoverskudd i markedet.Til sluttbrukeren har gjort sitt valg i favør av produktet, må du demonstrere objektiv vurdering av uavhengige eksperter og andre forbrukere, opinionen.Vi kan anta støtte den russiske mentaliteten (til våre menneskelige meninger nabo er viktigere enn alle de andre).
- promotering av lojalitetsprogrammer (flere produkter og tjenester som forbedrer selskapets image og varemerke).
- Sales Management (personlig salg, salgsfremmende bonusprogrammer).Å kom mange høflige karer med en demonstrasjon av de fantastiske funksjonene i støvsugeren, stående litt billigere bil - dette er et privat salg.Men dette er ikke det beste eksempelet, med riktig målsetting prosessen og kan oppnå gode resultater, sparer ansikt og merkevaren.
- Direkte markedsføring (målrettet personlig appell til kunder ved direktereklame via Internett, e-post).
- Markedsførings: aksjer, engangs rabatter, lotterier, andre tiltak for å gjenopplive interessen for merkevaren.Vi er fokusert på kort sikt.
I hverdagen, kan vi se bruk av markedskommunikasjon i politikken:
- skape interesse for merkevaren (kandidaten);
- gjøre velkjent program av kandidaten (de gode egenskapene av varer);
- oppnå forbrukernes interesse i produktet (stemme).
svinger, tilsvarende teknologi, så lenge forbrukerne ikke tilbys bedervet varer.Men det allerede er i miljømål og oppdrag for bedrifter.For selskaper som arbeider på lang sikt, markedsføring, kommunikasjon - er en prosess, som ligger i allmennhetens interesse som det virker.
