Hjørnet av forbrukeren som en integrert del av handel bedrift

click fraud protection

Under loven, selskapet eller organisasjonen involvert i handel eller tilby tjenester til befolkningen og juridiske enheter skal ha en spesielt utstyrt messe kalt "Corner of forbrukeren".Navnet kan være helt annerledes, for eksempel "kundeinformasjon" eller "kunden så interessant."Viktigst er det at foreliggende stativ.Dette er fastsatt i lov av Russland "På beskyttelse av forbrukernes rettigheter.I samsvar med normative dokumenter som regulerer virksomheten til organisasjonene, en eller annen måte påvirke interessene til befolkningen.

Corner er en samling av forbrukerinformasjon gitt i trykte eller håndskrevne form, dekorert av alle reglene og i samsvar med de grunnleggende kravene.Dette stativet bør plasseres på et sted synlig og tilgjengelig for hver klient.For informasjon om selskapet, til å yte tjenester, det adresser og telefonnumre, samt informasjon om hvilke tjenester som er involvert i beskyttelse av forbrukernes rettigheter, med alle slags kontakter - det er det som må ha forbruksområde.Dokumenter lagt ut på standen skal inneholde fullstendig og sannferdig informasjon om organisasjonen, snakke om arbeidstiden ved institusjonen.

tillegg til de ovennevnte verdipapirer er pålagt å være festet utdrag fra de generelle reglene i varehandelen.Avhengig av hvilken type av foretaket og tjenester, antall elementer som skal sendes inn til vurdering varierer.Noen steder, til et sett av regler være til stede helt.Dessuten er det obligatorisk å ha en kopi av loven "On beskyttelse av forbrukernes rettigheter.Noen ganger organisasjonen bør plasseres på stativ prislister oppgitt til befolkningen og juridiske enheter tjenester.

Disse skjemaene utgjør hjørnet av forbrukeren.Krav til sin design også inkluderer tilgjengeligheten av verdipapirene, som viser kundenummer og hvilken type lisens organisasjonen, samt utløpsdatoen.Hvis aktiviteten gjennomføres nå, er ikke konsesjonspliktig, stativet bør ha en kopi av sertifikatet av statlig registrering.Også, må kunden være tilgjengelig på den myndighet som har utstedt dokumentet.

Corner forbruker inneholder viktig dokument for alle organisasjoner - "Bokanmeldelser og forslag".Enhver bedrift - handel, eller tilby offentlige tjenester - bør ha et slikt magasin.Samtidig enhver klient har rett til å legge igjen en melding i denne boken.Derfor bør det være i en fremtredende plass.Lovgivningen gir at journalen skal utstedes på forespørsel.Avvik fra dette punktet er nervøs med administrativt ansvar.Derfor forbrukeren området - er stedet hvor bladet.

leder av organisasjonen eller personen som erstatter ham må med rigor og ansvar for å overvåke korrekt og rettidig gjennomføring av boken.Samtidig er det nødvendig å registrere seg hos de lokale myndighetene.Små forbrukere kan også inneholde bakgrunnsinformasjon, kunngjøringer, hilsen kunder med ferie og fridager.