Menneskelig atferd i en konfliktsituasjon: modeller og viktige anbefalinger for å overvinne dem

menneskelig atferd i samfunnet bestemmes av en rekke både eksterne og interne årsaker.På den ene siden, en slags "leverage", som går menneskelig aktivitet i verden utenfor er det motiver, behov og verdiorientering.Men på den annen, samfunn definerer ofte dem og former.Derfor er oppførselen til mannen i samfunnet svært komplekse og i stadig endring.Spesielt når håndtere konfliktsituasjoner.

modeller av menneskelig atferd i slike tilfeller kan være forskjellig.Det faktum at konflikten er alltid en spesiell konfrontasjon, når partene ikke kan bli enige seg imellom.Jo lenger en persons oppførsel vil bli bestemt av en av den valgte modellen av sosiale psykologer.

første strategien er følgende.Menneskelig atferd er ganske aktiv, så han er fornærmet, sint og irritert.Den følelsesmessige komponenten skyver ham permanent til handlinger, som uttrykkes enten i konstruktive aktiviteter, eller (oftere) til aggressive (verbal og nonverbal).Derfor kan oppførselen til en slik strategi være like nyttig i å løse konflikten, og stram den.Den grunnleggende anbefaling i dette tilfellet - for å prøve å forholde seg til det oppstått situasjonen enklere.

Menneskelig atferd innenfor rammen av den andre modellen er preget av følgende trender.Man er konstant sint og fornærmet, men gjør ingenting for å løse konflikten situasjonen.Hvis en enhet velger denne strategi, kan det føre til dannelse av depresjon, depresjon og psykosomatiske sykdommer.

Den tredje modellen av menneskelig atferd er annerledes ved at går det fra konflikten og prøver å gjøre ingenting.Motivet er ikke sint, men også eliminert fra det hele.Dessuten gjorde han ikke bli fornærmet.Det er en slags atskilt fra den traumatiske situasjonen.Full, trent eller naturlig - er ikke viktig.Det viktigste er at i en slik situasjon at personen til å være svært vanskelig "å nå".

fjerde modell av atferd i en konfliktsituasjon preget av det faktum at faget ikke er sint eller fornærmet.Men han har gjort en rekke aktive tiltak for å endre situasjonen.Man helt realistisk om konflikten som oppstod, prøver å kjempe tilbake, om nødvendig, for å løse problemet med minimale tap både for seg selv og for andre.

Når den femte modellen av menneskelig atferd begynner å endre henne ikke, og deres holdning til det.I kjernen ligger en erkjennelse av at du ikke kan endre situasjonen umiddelbart.Derfor er grunnleggende strategi om å bli den endringen selv.Man begynner å roe ned, gi deg selv og dine tanker.Han forsøkte å identifisere hva som er en prioritet, hva kan behandles trygt, og hva som bør være veldig vanskelig å svare på.

Derfor, hvis tildelt viktige anbefalinger som en vei ut av konflikten, må vi være sikre på at den beste modellen er aktiv posisjon og den fjerde modellen av atferd.Fordi det innebærer aktive skritt for å sikre at endre den eksisterende situasjonen.

anbefalt å finne årsaken til konflikten, prøv å rasjonelt identifisere de viktigste tilnærminger til sin resolusjon.Neste, det viktigste - å være enig med sin motstander.

nødvendig å prøve å unngå åpen konflikt.Men når de oppstår, og bør være mulig å nøyaktig regulere oppførselen og følelsesmessige grense sine tap.Ellers en konfliktsituasjon vil utvikle stadig stiger linjen.

Vær rolig, trygg og fornuftig tilnærming til enhver konfliktsituasjon, og hun lykkelig løst.