moderne markedet for varer og tjenester opplever alvorlig konkurranse for forbrukeren.For å kunne arbeide mer effektivt, de fleste produsenter, leverandører, reelle produkter eller immaterielle tjenester, bruker en rekke markedsføring politikk, bruke kreative måter å jobbe med ansatte og kunder, forbrukere, faktisk og potensial.Ett effektivt verktøy for markedsføring og reklame, har vunnet stor popularitet, var det en undersøkelse eller avstemning.
Funksjoner metode
- Survey - er samle visse opplysninger avhengig av formålet med møtet og organisasjonen, som er engasjert.Det er veldig mye brukt i politikk, psykologi og sosiologi, pedagogikk og karriereveiledning for valg av personell i en organisasjon, i diagnostisering av tilbud og etterspørsel i arbeidsmarkedet og produksjon.
- Tradisjonelt undersøkelse - et svar på en pre-laget problemer å markere interessant aspekt av problemet, gi generell eller detaljert bilde, gi nødvendig informasjon.Etter å ha studert resultatene fra undersøkelsen oppsummeres bestemt resultat, utføre matematiske eller statistiske beregninger og gjøre visse konklusjoner.
- klart at undersøkelsen - er det arbeidet med spørreskjemaet, er spørsmålene i det gruppert på en spesiell måte.Og svarene må være enten tvetydig, for eksempel "ja / nei" (lukkede profiler) eller i noen form, som kan inneholde elementer av resonnement (åpen).
- Endelig avhør - er en form for undersøkelsen, som kan utføres direkte med mennesker (full-time, direkte) eller i form av fraværende stemmegivning via telefon, Internett, fjernkontroll.Det kan være muntlig eller skriftlig, så vel som ikke-verbal - i form av tegninger, grafer, diagrammer, etc.I tillegg, er undersøkelsen en enkelt, det vil siutføres en gang en eller annen grunn (for eksempel lanseringen av et nytt produkt, en ny serie av varer), og dynamiske, flere (offentlige meningsmålinger på noen politisk anledning).I sistnevnte tilfelle er det mulig å forutsi visse handlinger eller begivenheter (valg under valgkampen).
Survey and Market
Undersøkelsen regnes som en sterk og nyttig markedsføring trinn.Dermed gir undersøkelsen forbruker en idé om deres interesser og preferanser, utbytte viktig informasjon om hvordan reelle og potensielle kjøpere tilhører en bestemt vare eller produkt, i enhver form og form av tjenester spesifikt krever, hvordan bedrifter og selskaper klart foretrekker.Dermed er et realistisk bilde av etterspørselen fastsettes på grunnlag av hvor markedet kan generere sine forslag og vurdere svakhetene i arbeidet for å møte behovene til befolkningen.
Typer avhør
meningsmåling kan gjøres i ulike former:
- Internett undersøkelser blir skjemaene sendes til brukere når online shopping, spesielle fora, eller bare eiere av fast e-postadresser.Det kan være betalt eller gratis - avhengig av selskapets policy.
- Survey kjøpere i butikker eller på markedet i stedet for direkte kjøp-salg.
- meningsmåling spørreskjema sendt ut i posten.
- Survey ved telefonsamtaler eller SMS.
- Kartlegging av eksperter.
- Mediert læring interesser og behov den totale massen av kjøpere.
- Survey of Consumer bestemt alder eller sosial gruppe.
- Trading revisjon og evaluering.
Viktig!
kommer til å gjennomføre en undersøkelse, bør du alltid huske at undersøkelsen - det er høyst frivillig, ofte anonymt, og tvang element er ikke tillatt.Tvert imot, for å tiltrekke folk til å delta i undersøkelsen, mange organisasjoner bruker i sitt arbeid et salgsfremmende element: i utfylling arket demonstranter venter på en gave eller en rabatt på varer.Denne typen kalles kampanjer og tillater ikke bare å få den nødvendige informasjonen, men skjønner ikke spesielt chassis produkter.
