Konsumentów jest badany przez naukowców w wielu uczelniach jest to oddzielna dyscyplina.Niedawno istnieje pilna potrzeba do tego tematu, który powstaje na krawędzi kilku nauk: ekonomii, psychologii, marketingu i zarządzania.
dla rozwoju gospodarczego ważne jest wiedza o tym, co psychologia zachowań konsumenckich: pozwala na zwiększenie sprzedaży i skutecznie reklamować towar.
celu lepszego wyświetlacza, co jest stawką, zauważmy, że model - uproszczonej reprezentacji rzeczywistości.Tak więc, wzorce konsumpcji - stereotypowo opinii na temat sposobu odpowiedzi na nabywcy towarów sprawia, że sklep i jaki produkt wybierze w końcu.
model zachowań konsumentów "wspólne przewóz»
Model ten jest realizowany, gdy osoba wydaje się być jak inni."Stado Instynkt" jest nadal napędzany przez człowieka, a jego podstawie, można stworzyć efekt "masowych" zakupów, aby zwiększyć sprzedaż.Liczne przykłady pokazują ten rodzaj reklamy swoich znaków: takie produkty ukierunkowane na sprzedaż średnich grup społecznych, często reklamowany przez ludzi, którzy są podobne do klasy średniej.Platforma kamera do rozliczania reklamy wideo, jak małym, ale przytulnym domku lub pokoju bez zbytniego luksusu, postacie są ubrane skromnie i często historia sprowadza się do tego, że jeden oferuje wypróbować każdy produkt na inny, a ten ostatni jest otwarty, jest wdzięczna swoim przyjacielemco on złagodził swoje życie.
W latach 2004-2009 często w telewizji można było zobaczyć reklamy rosyjskiej Kosmetyki dla kobiet w tym formacie: bohaterka opowiada, jak trudno było pogodzić się z problemami skóry, wiek, i że odkryła taką markę,które zmieniły jej wygląd.Wtedy nie ma innego, "nie wiem" bohaterka tych samych problemów, a pierwszy podzieliła się cudowne doświadczenie przemienienia się z nią, a następnie wręczył słoik kremu.Teledysk zakończyła się szczęśliwym wyrazem twarzy przemienił (składa się jasne, starannie uczesane i ubrane w pięknej sukni) bohaterka, teraz również używa tego kremu.
Oczywiście widzów "kupić" na tej sztuczki, ponieważ ekran był bohaterki, które są podobne do ich własnych, z tymi samymi problemami, ale nie doskonałe zdjęcia modelu, który już jest w porządku ze skóry.Gdy reklama znak, który przekazuje coś innego - wyraźny znak gra modelu "wspólnego wózka" i ich widocznej pozycji społecznej pokazuje, na których zorientowanych towarów.
konsumentów zachowanie "snobem»
Model ten jest przeciwieństwem poprzedniego, ponieważZwraca uwagę na fakt, że osoba zakupem towaru, staje się wyjątkowy i wyróżnia się od "szarej masy".Zdarza się to często w reklamie samochodów i towarów wśród młodzieży, która wykorzystuje psychologię młodzieży.Ilość subkultur młodzieżowych sugeruje, że problem zachowania wyjątkowości i indywidualności jest bardzo ważne dla młodych ludzi, a tym samym zwiększyć sprzedaż tych produktów są towarzyszą słowa "wyjątkowy", "specjalny", "najlepszy", "inny", etc.
zachowanie poglądowe konsumentów
To jest oparty na tym, że ludzie wybierają towary w cenie: im jest on wyższy, tym lepiej produktu.Jeśli próg cena jest zwiększone zapotrzebowanie na nią wzrasta.Program działa, i na odwrót: im niższa cena produktu, tym mniejsza liczba osób z takim sposobie konsumpcji są gotowe do zakupu.
Zachowania konsumentów "cena-jakość»
Pojęcie zakupów oznacza, że nie wszystkie drogie produkty są wysokiej jakości, tak aby konsumenci mają tendencję do zwracania większej uwagi na skład materiałów, składników produktów, szacując w ten sposób na jego jakość.
model "marki lojalność»
W tym przypadku klienci wybierają marki, że zaufanie i są chętni do zakupu jej niezwykłych produktów lub nowych elementów typowych produktów.