współczesny świat z ich rytm życia nie może obejść się bez konfliktów interesów, oraz zdolność do właściwego rozwiązania ich powinno być obowiązkowe dla kazhogo osoby.Konflikt - to partie opozycyjne, którzy są świadomi różnorodności swoich celów.To zrozumienie jest ważne, sądząc z punktu widzenia nowoczesnych metod rozwiązywania sytuacji problematycznych, które mają tendencję do niestosowania przemocy.Nie brutalne metody rozwiązywania konfliktów doprowadzić do porozumienia między przeciwstawnymi stronami w interesie każdego z nich.
W latach 70. naukowcy zwracali większą uwagę na problemy zarządzania, kontroli i konserwacji konfliktu interesów, ale wymaga nowoczesnych technologii przywiązywać większą wagę do zapobiegania i rozmiar.
Jakie metody rozwiązywania konfliktów nie
Obecnie istnieje wiele rozwiązań sytuacji problemowych, uważamy za podstawowe.Metody zarządzania konfliktem, na ogół kojarzony z pojęciem wpływu (kontrola), tego samego podejścia, obejmującego współpracę i kompromis - z koncepcją uprawnień.Jeśli wybrany sposób sterowania
, wynik konfrontacji między stronami jest to sytuacja, w której każdy z nich jest w osobistych interesów, zmuszając ją do działania wbrew przeciwnie.Wynik tej konfrontacji może być tylko traci jedną ze stron, czasami - tak.Przeprowadzane są związane ze sposobem regulacji, co prowadzi do tego, że udział w kolizji strony, nie może kontynuować związek.
Takie brutalne metody rozwiązywania konfliktów są wadliwe w każdej sytuacji, czy to jest program "win-lose" lub "przegrana".Po wybraniu konkretnego schematu, a przeciwnik wybiera na czym skupić energię.
Gdy program "win-lose" energia nie jest skierowany w celu rozwiązania konfliktu jako takiego, ale wobec siebie.Po wybraniu programu "przegrana" uniknąć problemów i próbuje go rozwiązać poprzez kompromis.Metody
rozwiązywania konfliktów, zbudowane na współpracy, pozwalają zatrzymać konfrontacji poprzez bezpośrednią interakcję między stronami lub przez udział osób trzecich.Uczestnicy analizowano przyczyny i różnice zawartości, dążenie do maksymalnego zbliżenia stanowisk i osiągnięcia porozumienia z wszystkimi interesami.Metoda ta jest bardziej korzystna, w rezultacie, żadna ze stron nie ma żadnych korzyści, a ich stosunek może rosnąć na stałej podstawie.
Podstawą tej metody są negocjowane.W rzeczywistości, przygotowania do tych negocjacji w ten sposób częściowego rozwiązania konfliktu, zawiera: plan treningowy
- ;Realizacja
- planowanego programu;Realizacja
- umów przyjętych przez obie strony.
Każdy etap procesu obejmuje konkretne zadania, z których całość prowadzi do pomyślnego rozwiązania problemu.
Jak nauczyć się rozwiązywać konflikty
żadnej skomplikowanej sytuacji można rozwiązać przy minimalnych stratach dla wszystkich zainteresowanych stron.To doskonałe narzędzie będą specjalne szkolenia dla rozwiązywania konfliktów.Jego celem jest nauczenie skuteczne sposoby odpowiedniego osobistego zachowania.
szkolenie pomoże Ci zrozumieć, że konflikt - to normalne.Wszystko nieprawidłowości jakiegokolwiek konfliktu interesów jest to, że jego decyzja jeździć.Szkolenia praktyki umożliwi uczestnikom zrozumieć, jakie są objawy konfliktu: werbalnego nieporozumienia, brak otwartej komunikacji, utrzymując odległość, negatywne myśli do przeciwnika, podejrzliwości i nieufności.
Istnieje kilka sposobów radzenia sobie z trudnymi sytuacjami:
- emocjonalnego rozładowania;
- wyjście z konfliktu bez zwycięzców i przegranych;
- wyciąg z sytuacji, i innych świadczeń.
wziąć udział w szkoleniu, można stworzyć obraz tego, jak rozwiązywać konflikty, które powstają, które w dzisiejszym tempie życia nie mogą być wykluczone.
