nowoczesnym rynku towarów i usług, jest czymś z tego samego rodzaju ofert, produktów, usług.Aby przetrwać w konkurencyjnym środowisku, muszą być korzystne, aby wyróżniać się z masy anonimowa.Służy cel ten unikatowy propozycja sprzedaży (USP), który deklaruje funkcję firmy lub produktu i jego korzyści dla konsumentów.
unikalna propozycja sprzedaży jest uważana za jedną z najlepszych praktyk marketingowych.W rzeczywistości, unikalna propozycja sprzedaży - jest to rodzaj odpowiedzi na pytanie klienta: "Dlaczego mamy kupić od Ciebie, niż jesteś inny od reszty?"Z reguły przeznaczyć 5 parametrów, które można odróżnić od konkurencji: cena, produkt, proces, usług i marketingu.
Większość firm woli oprzeć swoją unikalną propozycją sprzedaży na "wyjątkowość" stóp, ale biorąc pod uwagę, że, na przykład, co drugi sklep powiedział, że najniższe ceny, konsument słusznie mają wątpliwości co do tego wyniku.Ponadto, nawet jeśli naprawdę mają do zaoferowania unikalny produkt w niskiej cenie, co oznacza, że można znacznie tracą zaletę, że żadna firma nie przyniesie sukcesu (z wyjątkiem działalności konkurentów).
Czy naprawdę wyjątkowy produkt - rzadkie zjawisko, dzięki czemu można skoncentrować się na wąskiej niszy towaru.Podatny grunt dla rozwoju TSS unikalizatsiya również proces i usługi.Po zbadaniu główne problemy i niezadowolenie klientów i klientów w zakresie podejścia lub świadczenia określonej usługi, można zbudować USP na rozwiązywanie tych problemów.
Cóż, jeśli USP jest skupienie się na unikatowych zalet i korzyści oferowanych przez firmy i zaoferować im niepowtarzalny sposób.Należy pamiętać, że nie jest USP.Po pierwsze, stwierdzenie, że firma jest najlepsza, najstarszy i największy.Wspaniałe, czy to prawda, ale to niesie żadnych korzyści dla konsumenta.Slogany i misja - to nie jest również opcja sprzedaży sformułowanie wyjątkowa propozycja.Można odwołać się do doświadczeń zachodnich firm i analizy, na których zostały oparte, tworząc swoją własną unikalną propozycją sprzedaży.Przykłady udanej USP można znaleźć w "Coca-Cola", "M & amp; Pani", "Comet", "Ariel", "Samsung".
najważniejsze cechy udanej USP to:
- zwięzłość - USP powinien być zwięzły i silny, ale w tym samym czasie spadek w zakresie wniosku;
- prostota i przejrzystość (lub kierować Termin Rosser Reeves, twórca pojęcia "unikalną propozycją sprzedaży" betonu);
- rzeczywistość - tylko obietnica, co są gotowi do wykonania;
- niepowtarzalność - nie za nic, że unikalną propozycją sprzedaży jest nazwa.
Aby ocenić skuteczność swojej USP, spróbuj spojrzeć na to oczami konsumenta lub klienta: czy wezwanie USP do działania, czy jest napisane prostym językiem.Ponadto, musi emocjonalnie zaangażować potencjalnego klienta, może to być efekt szoku, zaskoczenia, w każdym przypadku, sformułowanie powinno być TSS niezapomniany.
