praktyki Analizując biznesowych można zauważyć, że w rozwiązywaniu problemów poprzez kontaktach interpersonalnych, bardzo określone przez organizację komunikacji biznesowej, a zależy od umiejętności partnerów (rozmówców), aby nawiązać kontakt.Firm, co do zasady, jest korzystne, nierzadko jedyna okazja, aby przekonać rozmówcę o trafności swojej pozycji tak, że popiera go.Dlatego jednym z głównych zadań rozmowy biznesowej - to partnerem przekonanie podjąć pewne sugestie.
Do spotkania było owocne tematy komunikacji i podstawowych pojęć, aby zbudować listę pilnych spraw, podczas gdy w posiedzeniu powinien przejść gładko przez wszystkie niezbędne etapy negocjacji biznesowych.Oto etapy komunikacji biznesowej:
• Przygotowanie do komunikacji biznesowej;
• definicja terytorium i czas posiedzenia;
• nawiązanie kontaktu;
• omówienie problemu, wydawania i wymiany informacji;
• argumentacji;
• kontrargumentirovanie;
• poszukiwanie kompromisu lub optymalnego wariantu;
• podejmowanie decyzji;
• ustalenie uzgodnień;
• z kontaktu;
• Analizując wyniki spotkania.
Nie tylko wiedzieć, jakie kroki ma komunikacji biznesowej powinny być.Tak więc przeanalizować, jakie kroki należy prowadzenie rozmowy biznesowe.Przygotowanie - to dość odpowiedzialne zadanie, które obejmuje plan w oparciu o specyficzne zadania rozmowy, poszukiwanie optymalnych sposobów ich rozwiązywania, analiza sugeruje możliwość prognozowania wyniku komunikacji, zbierania informacji o rozmówcy, definicji dobrych powodów, wybór optymalnej taktyki i strategii komunikacji.Orientacja w czasie i miejscu odbywa się na różne sposoby, w zależności od ustawień - rozmówców pozycji: "najlepszych", "dno", "na równych warunkach".Wchodzenia w kontakt, spotkanie rozmówców jest początkiem rozmowy.Pierwszy wypowiedział zdanie często ma wpływ na chęć lub niechęć do kontynuowania rozmowy, słuchać partnera komunikacji.Na tym etapie wykorzystać cztery podstawowe metody: ukojenia, wskazówki, aby pobudzić wyobraźnię, bezpośrednie podejście.Omówienie tego problemu przez transmitowanie informacji zależy od rodzaju docelowej.
1. Cel - to problem,
2. Cel - zadanie, zadanie,
3. Cel - do manipulowania,
4. cel - przeniesienie odpowiedzialności.
Argument przeplata się z przekazywania informacji do tworzenia wstępnej opinii.Neutralizacja lub uwagi kontrargumentirovanie rozmówca.Może to być przydatne do następujących wskazówek: Słuchajcie przeciwnika, nie spiesz się odpowiedzieć, zadawać wyjaśniające pytania, aby zrozumieć istotę zarzutów, zagłębić się w istotę zarzutów, może to z powodu niepełnego ujawniania informacji, korzystania pytania otwarte.Nie pokazuj jej niepewność w decyzji.Zachowaj spokój i możliwość, oparty na silnych argumentów.Podsumowanie wyników spotkania, decyduje dokładnego terminu planowanego działania i post-relacji.Dziękujemy rozmówcę.Wydostać się z pierwszego kontaktu niewerbalnego, a następnie pożegnanie mowy.Introspekcja umożliwia analizę błędów popełnionych w procesie negocjacji i zdobyć doświadczenie.
W tym przypadku wyżej wymienione etapy komunikacji biznesowej nie jest jedynym sposobem na podzielenie tego procesu.Użyj również podział, który obejmuje następujące etapy negocjacji biznesowych: skupić się na konkretnym partnerem, odbicie konkretnego partnera, wzajemnej wymiany informacji i wzajemnych podróży.W procesie obiegu komunikacji biznesowej, obejmujący etapy rozmowy biznesowej mogą być krótkie, złożone i bardziej kompletne.Jest to świadome określenie niezbędnych kroków, jak również ich regulacja zapewnić sprawną komunikację.
otrzymaniu takiej informacji może i powinien działać na wszystkich etapach działalności samej komunikacji, bez przeciwnika.Przedstaw się, wyjaśnić istotę problemu, argument odpadów.Wszystko to pomoże zdobyć praktyczne doświadczenie w obliczu poważnego wyzwania - negocjacje handlowe.
