Biznes to rodzaj komunikacji, który jest przeznaczony do wymieniać informacje pomiędzy istniejącymi lub potencjalnymi partnerami.Podczas adresowych komunikacji biznesowej ważnych kwestii, wyznaczać i osiągać cele, nabytych cech osobistych i biznesowych.Aby lepiej zrozumieć to wszystko, konieczne jest, aby zrozumieć, jakie są różne rodzaje komunikacji biznesowej.
bezpośrednie i pośrednie
Wszystkie rodzaje komunikacji biznesowej dzieli się na dwie grupy: bezpośrednie i pośrednie.W ramach bezpośredniej komunikacji oznacza, że występuje bezpośrednio między partnerami, którzy nie podzielają bariery czasu i przestrzeni.Może to być rozmowy biznesowe, negocjacje.Pod dorozumianej dotykiem pośrednim, które jest przeprowadzane za pomocą środków technicznych (telefon, internet).Doświadczenie pokazuje, że jest możliwe, aby dążyć do bezpośredniej komunikacji, ponieważ jest to najbardziej skuteczna do osiągnięcia dowolnego celu.Jednak na żywo komunikacji, gdy boki zobaczyć siebie, nie można porównać z niczym innym.
werbalnej i niewerbalnej
Istnieją pewne rodzaje komunikacji w biznesie, zarówno werbalnej i niewerbalnej.Werbalne - jest komunikacja za pomocą słów, niewerbalna - jest komunikacja z gestów, mimiki, postawy.Niewerbalnej portret człowieka, co może być postawa zdecyduje się prowadzić rozmowę, patrzy na swojego towarzysza i co to mówi tonem lub że informacje.
Technologia komunikacji biznesowej można przeprowadzić przy użyciu różnych metod i form komunikacji.W zależności od tego, następujące rodzaje komunikacji biznesowej: spotkania biznesowe
Jest to widok komunikacji biznesowej, kiedy cały personel firmy spotykają się, aby omówić kwestie pilne i podjąć wspólną decyzję.
Public Speaking
tej formy komunikacji biznesowej jest do pewnego stopnia kontynuacją poprzedniego.Jest to przypadek, gdy jedna osoba komunikuje żadnych informacji do swoich kolegów lub inne grupy osób.On musi jasno zrozumieć, co mówi, a jego wyniki zostaną docenione przez publiczność.
Biznes rozmowy
To jest ten rodzaj komunikacji biznesowej, w których informacje są wymieniane dla niektórych najważniejszy temat w tym momencie.Na przykład, tutaj jest dyskusja personelu procesów biznesowych przedsiębiorstwa.Podczas spotkania biznesowego nie musi orzekać.Negocjacje
Biznes
przeciwieństwie do poprzedniego rodzaju komunikacji, końcowy wynik negocjacji jest znalezienie właściwego rozwiązania i jego przyjęcie.Rozmów handlowych mają określoną jasny kierunek, z których wynikiem może być podpisanie ważnych umów i transakcji.
sporu
Podczas komunikacji biznesowej bez sporu nie zawsze podane.Często, tylko ze względu na konflikt interesów i bronić swojej pozycji uczestnicy uda się dojść do jakiejś decyzji.Ale czasami uniemożliwia spór je zaakceptować.Korespondencja
Biznes
Jest to pośredni sposób komunikacji biznesowej, w którym informacja jest przekazywana poprzez pisanie.Na przykład są to pisemne rozkazy i prośby.Korespondencja mogą być wykonywane poprzez przesłanie wiadomości e-mail, co znacznie oszczędza czas.Istnieją dwie formy korespondencji biznesowej: list biznesowy (wysłany przez jedną organizację na drugi) i prywatny list formalny (wysłany do osoby w imieniu innej osoby fizycznej).
Mówiąc o komunikacji biznesowej, należy wspomnieć, a jego głównym fazy.
Fazy komunikacji biznesowej
· Przygotowanie do komunii.
· Faza komunikacji (stykają się).
· Koncentracja (na jakiejś kwestii lub funkcji).
· Utrzymanie uwagi.
· argumentacji i perswazji (w przypadku, gdy myślał rozmówców kosztuje).
· Wynik Mocowanie (zakończyć rozmowę w odpowiednim czasie).
