Negocjacji.

Proces negocjacji

Art prowadzi do sukcesu w różnych dziedzinach działalności człowieka.Warunki negocjacji biznesowych zapewnić sukces w biznesie.Negocjacje

Umiejętne obejmuje następujące kolejne etapy:

a) pierwsza nawiązaniu łączności negocjatorów;

b) definiuje "reguły gry";

c) szacowana partnera;

d) rozwijanie jeden z wstępnie zaprojektowanych scenariuszy;

d) przeprowadza się "negocjacje", nałożone koncesji;

e) zakończeniu negocjacji wzajemnie satysfakcjonującego rozwiązania.Metody

prowadzenia negocjacji biznesowych mających na celu opracowanie wyników, które będą dostosowane do wszystkich stron.Takie negocjacje można nazwać pryncypialny i konstruktywne.

Tak więc, sposób poszukiwania wspólnych rozwiązań prowadzi do porównania poglądów uczestników negocjacji z prywatnymi interesami, podziału całkowitych rozwiązań obszaru.Metoda

kompromisu oferuje partnerów do ustępstw w przypadku różnic nierozwiązywalne.Metoda

separacji problemu pomoże w rozwiązaniu problemu jako całości, jak iw części.W tym przypadku, osiągnęły porozumienie w sprawie niektórych zagadnień składających się na problem.Negocjacje

powinny dążyć do osiągnięcia porozumienia.Jednak sukces nie zawsze przychodzi łatwo.Sztuka negocjacji komunikacji polega na wykorzystaniu różnych taktyk do reagowania na działania i wypowiedzi rozmówcy.Możliwość dostosować swoje zachowanie w zależności od zachowania partnera - jest zdolność do przewidywania możliwe "jeśli ... to ..." w procesie komunikacji.

Przykłady:

Jeśli oni nadmiernych wymagań, to ja rozumiem, że takie warunki są omawiane.

Jeśli pędzą w czasie, wyjaśnia, że ​​nie może przyjąć oferty z innych partnerów.

Jeśli będzie prowadzić mnie do nieznanych faktów, argumentów, a następnie poprosić, aby wskazać źródło, przeczytaj oryginał.Jeśli

spowoduje nieznanych pojęć, a następnie poprosić, aby dokładnie wyjaśnić ich znaczenie.

Jeśli są przerwy, wytrwale poprosi, aby zakończyć swoje przemówienie.

negocjować skutecznie zależy od tego, kto uczestniczy w negocjacjach: jednego przedstawiciela lub zespołu.I rzeczywiście, w obu przypadkach mają własne zalety.Podczas negocjowania wyłączną odpowiedzialność spoczywa na jednej osobie, rozmówca nie może osłabić pozycję z powodu nieporozumień w zespole.Jednak zespół, składający się z ekspertów z różnych dziedzin, będzie więcej niż silnej opozycji, jeśli to konieczne.W każdym razie, na początku negocjacji należy przedstawić uprawnienia każdej ze stron w formie pisemnej.Negocjacje

Biznes - jest przede wszystkim równy dialog.Tak ekstremalne, jest uważany za pragnienie, aby zmusić partnera do dyskusji tylko własnej pozycji i tylko słuchać swojej opinii.

Negocjowanie polega odpocząć od relacji międzyludzkich (sympatii, antypatii) oraz sostredotochenie tylko w sprawach biznesowych.

Niektóre elementy mogą zwiększyć skuteczność procesu negocjacji.Na przykład, w przypadku przedłużających się negocjacji, konieczne jest, aby zrobić sobie przerwę lub odłożyć dyskusję na chwilę.

konieczne, aby uniknąć pragnienie, by przekonać rozmówcę, aby udowodnić fałszywość jego stanowiska.Partnerem zadanie nie powinno być traktowane jako słabość, ale chęci do współpracy.

błędem jest pojawienie się "negocjacje" między wewnętrznymi członków delegacji.Jeśli chcesz, aby omówić jakiś problem, najlepiej jest poprosić o przerwę.

Decyzja zależy od specyfikacji, w jaki sposób rozwiązania mogą być realizowane.Sposoby wykonania decyzji powinno być kilka.

należy wziąć pod uwagę specyfikę komunikacji i zachowań partnera w innym kraju.