Sukces w biznesie zależy od wielu czynników.Jeden z nich - umiejętność budowania relacji z klientami i partnerami.
komunikacji w środowisku biznesowym zbudowany z zastrzeżeniem pewnych zasad i przepisów, znanych jako etykiety.Ze względu na prostą zgodność z przepisami interakcji jest szybszy, jednak nie jest konflikt.
zasady etykiety biznesowej stosuje się zarówno do prywatnej komunikacji i korespondencji.Ich przestrzeganie promuje wzajemne zrozumienie.Ponadto, zgodnie z zasadami etykiety, to okazywać szacunek dla drugiej strony, jak również zainteresowanie sukcesu interakcji.
Jak napisać list biznesowe
najpierw musimy zbudować efektywną strukturę swoich postów.
zasady korespondencji biznesowej sugerują, że leczenie zaczyna się od litery, a następnie krótkie wprowadzenie, tekst główny, zamknięcia, podpis, PostScript, jeśli to konieczne.Następnie aplikacja może być.Jeśli chodzi o e-mail, tym lepiej wysłać obszernych dokumentów w załączonym pliku, podając go w raporcie.
Wiadomość Postępowanie Możesz zacząć od słowa "szacunek".Pamiętaj jednak, że w tym przypadku, koniec listu nie jest konieczne, aby napisać "szacunek".Inna opcja - wspólne powitanie.Leczenie powinno być umieszczone na stronie.
W naszym kraju, najlepiej jest zadzwonić do osoby z imienia i nazwiska rodowego.Jeśli nie są zaznajomieni z odbiorcą w osobę, możesz odwołać się do niej w sposób następujący: "Szanowny Panie Smith".
Wstęp We wstępie do tekstu głównego powinny być podsumować cel listu.Ta część nie powinna być większa niż dwa zdania.Zawartość
główna
2-3 akapity należy opisać sytuację, swoje myśli i sugestie, i zadawać pytania.
Wnioski
zasady korespondencji biznesowej wymagają w więzieniu prowadzić krótkie podsumowanie tego, co zostało powiedziane powyżej.List zwykle kończą standardowych zwrotów, takich jak "Z poważaniem", "Z poważaniem", "wdzięczności", i tak dalej.Proszę podać swoje nazwisko, imię, nie zapomnij o położeniu.
Postscript Postscript zwykle napisać w skrajnych przypadkach, jeśli zapomnisz, aby wskazać coś ważnego i niezbędnego poinformować odbiorcę o zdarzenia, które nastąpiły po napisaniu listu.
Tworzenie list
musi być literat i ładnie urządzone.Wymagane pola obecność.Tiret prawo nie może być mniejsza niż trzy centymetry, a po lewej o połowę.Zaznacz akapity, do tekstu łatwiejsze do odczytania.Użyj czcionką Times New Roman o rozmiarze 12.
Cóż, jeśli używasz symbolikę organizacji.Jeśli piszesz na urzędowym formularzu, należy zwrócić uwagę na fakt, że nagłówki i stopki wskazanym nazwę firmy, dane kontaktowe, dane i logo.
uprzejmości
zasady korespondencji biznesowej - jest nie tylko wykorzystanie standardowego dokumentu rejestracyjnego.Wszelkie oficjalne pismo sugeruje poprawne wyrażanie swoich myśli, nawet jeśli piszesz to wyrazić skargę.
nie może zaczynać się od litery odmowy ze słowem "nie" lub cząstki "nie".Po pierwsze, należy wyjaśnić przyczyny tej decyzji.Jeśli to możliwe, oferować alternatywne wyjście z sytuacji.
nie trzeba nałożyć na człowieka rozwiązania problemu.Może to mieć odwrotny skutek.
Aby pokazać, że to nagły wypadek, możesz poprosić odbiorcę, aby wysłać odpowiedź do pewnej liczby.Nie ma potrzeby się spieszyć go surowo.
Staraj się nie robić aluzje do ewentualnej niekompetencji osoby, która będzie czytać ten list, jak to będzie brzmieć obraźliwe.
więc przyjrzeliśmy się podstawowych technik, jak napisać oficjalne pismo.
Po tych instrukcji może ułatwić Ci komunikacji biznesowej i bardziej udane, a zarekomenduete siebie jako osoby z szacunkiem i prawidłowe.
Powyższe zasady korespondencji biznesowej są odpowiednie zarówno dla papieru i łączności elektronicznej.
