właściciel biura amerykańskiego "12,29", użyte do klientów miłości przyjemny zapach w celu zwiększenia sprzedaży.W Golduorm klienta siostry - Lady Gaga i Mercedes.Sprzedawcy
stale prowadzić nowoczesne klientów za nos, a także aktywnie manipulować.Poczucie utajonej pokusie stał się podstawą dla nowej działalności gospodarczej, której celem - łaskotać swój umysł za pomocą aromatów jak idziesz wzdłuż korytarzy drogich hoteli butikowych lub.
«Szanse zapach niedoszacowane - mówi Chad Muravchik, założyciel i dyrektor generalny agencji min Nowym Jorku, który zajmuje się drogich perfum i węchowej projektu.- Zapach - główny sekret związku emocjonalnego z klientami.W tym samym czasie przed wszystkimi zasobami i całą uwagę skupić na sprzedawców projektowania wizualnych i dźwiękowych. "
$ 5 mln Fragrance
jednak sposoby, aby promować zmiany, a nie cały budżet jest teraz przeznaczyć na window dressing.Na ostatniej maskarady w Muzeum Guggenheima z okazji prezentacji świeże kreacje Lady Gaga - perfumy Fame - wokalista grał wydajności w oparciu o "Śpiącej królewnie" na łóżku, zainstalowanego w sferze sześć metrów z pleksi.Podczas gdy na dużych ekranach zamontowanych na suficie, był to czarno-biały film Stevena Kleina, parę wspaniałe blondynki w sukienki z Zac Posen prowadził grupę młodych dziewcząt z mikrofonami i tabletek.Jednym z uroków sobie rocznika tiara Bottega Veneta, z drugiej - z weneckie maski.I na pewno nie wygląda jak pracowników firmy cateringowej.
piękna blondynka pojawiła bywalców imprez na Manhattanie w Nowym Jorku: firmy
34-letni bliźniacy Don i Samantha Golduorm posiadanego o obrotach 5 mln $, która sprzedaje zapachy.
Ich firma "12,29" rozwija własne zapachy zaprojektowane przekazać istotę marek.
«Gdy pomieszczenie wypełnione zapachem, uczucia ludzi, którzy w niej się zmienia" - wyjaśnia Don.Wcześniej pracowała jako "nosa" giganta perfum Coty.Dla partii Lady Gaga Don wybrał nuty szafranu, skóry, fiołków i orchidei, a także kilka "anonimowych" składniki.Jeśli zadaniem było stworzenie dekadencką atmosferę i powodują gości poczucie zakazana, plan działał idealnie.
Nic dziwnego, że "12,29" (nazwa spółki pokrywa się z urodzin siostry), które pracowały już w wielu gałęziach przemysłu, opakowania i pachnące świece do klubów nocnych, restauracji i pokazy mody.Wśród klientów z sióstr-bliźniaczek - producent odzieży Rodarte, Jason Wu projektanci, Takun Panichgul i Zach Polen magazyn Fioletowy, producent samochodów Mercedes-Benz i innych instytucji z Europy i Chin.Zakres cen za usługi pielęgniarek wahają się od 5,000 $ do domu perfumeryjnego do sumy sześciocyfrowe dla rozwoju smak w porządku.
klientów 12.29 "twierdzą, że koszty są rekompensowane."Jeśli wartość jest smak potraw, rodzaju pokoi i dźwięk muzyki, to nie można ignorować wpływu, jaki ma na zmysłowej percepcji zapachu - mówi Eugeniusz Remm, właściciel imperium klubów nocnych EMM Group (obejmuje kluby Złap, Finale i SL w Nowym Jorku i Miami).- W naszych szkołach zapachy przyjemne skojarzenia powodują łańcuch i zwiększyć oczekiwania wieczorem ".
Golduorm Siostry "12.29", a także ich konkurenci z Bespoke zapach, Scenterprises Brandaroma i sprzedać ideę, że ich zapach może zrobić znacznie więcej dla tożsamości marki, niż jakiekolwiek logo lub tekst promocyjny.Jeśli chcesz klienci czuli się głęboko marki, zgodnie z tą logiką, to trzeba go wdychać.Jednak podejście nowej działalności nie jest nowy.Sieci Abercrombie & amp;Fitch, na przykład, od kilku lat powinny być podobne zasady - klienci mogą poczuć firm sklepów na 5th Avenue, nawet z drugiej strony ulicy.Ale Golduorm oferują bardziej subtelne i mocne smaki swoich klientów.
Samantha, która duet odpowiedzialny za składnik biznesu, powiedział zapachy stworzyć silniejsze wrażenie niż tradycyjne metody marketingu, ponieważ zmysł węchu jest związana z najbardziej wrażliwym obszarze pamięci.Badacze odkryli, że ludzie są w stanie rozróżnić około 10.000 różnych zapachów i dowiedzieć się pewien zapach z 65 procentowym prawdopodobieństwem, a nawet rok po pierwszym spotkaniu z nim.Dla wskaźników wizualnych, takich znaków i logotypów, dokładność rozpoznawania 12 miesięcy wynosi 50%.
Siedem miesięcy zapach
Aby tworzyć niezwykłe smaki wymaga specjalnych składników, więc obsługa "12,29" tak, kochanie.Siostry odmówił ujawnienia kosztów opracowania nowego zapachu, ale biorąc pod uwagę koszt używane "surowiec", można przyjąć, że mówimy o znacznych kwot.Na przykład, do wytwarzania kilogram "absolutnej Rose" wartości $ 10.000 potrzebne do tworzenia około 50 000 próbki zapachu, czyli około 900 kg.Nawet droższe irysa wyciąg - jego cena określone metody produkcji specjalnej: korzeń konieczności czyszczenia i zmielić na jednolitą masę, a następnie przechowywane przez kilka lat.Olej smak jest znikome, więc wyciąg z najwyższej jakości jest warta około 140 tysięcy $ za kilogram.Nic dziwnego, że firmy takie jak aromatyczne Givaudan do opracowania zapach może przejść od $ 15 mln do 20 mln $, a nawet do dziesięciu lat.
następnie producenta istnieje problem dostarczania smaku.Ta wspaniała praca, mówi Muravchik min, zwłaszcza, gdy zapach rozprzestrzenia się w powietrzu.Zapach powinien być równomiernie rozłożone w całym pomieszczeniu, bez dodatkowego wysiłku, dyskretnie i we właściwym czasie.Aby wyświetlić kolekcje sióstr Rodarte Golduorm używane dziesięciu dysz zainstalowanych w ważnych strategicznie punktów dla siedzenia widzów.Opracowanie układu w tym przypadku - jak geometryczne Problem rozwiązać."Jeśli po prostu rozpylać zapach w pokoju, nie będzie poczucie, że jesz duchy, to jest przykre i niespodziewane" - wyjaśnia Don.Na tej samej wystawie Rodarte wszystko działało dobrze, ale redaktor mody skarżył się jej zapach spalonego drewna.W kolejnych wydarzeń to pomyłka techniczna została wyczyszczona.Środki
szkoleniowe "zapachami" skalę partii Lady Gaga może potrwać do siedmiu miesięcy i wymaga wielu prób.To, co było iść do założyciela sieci hoteli Thompson Hotels Jason Pomerantza: na spotkaniu z przedstawicielami "12,29" oferował próbkę czterech fiolek z przezroczystego płynu.Każda fiolka zawiera nuty skóry, bursztynu i drewna, ale to wszystko pachnie inaczej.Pierwsze dwie opcje stworzyli wizerunek myśliwych, którzy palą cygara, pijąc whisky;inne, gdzie nie ma takich różne odcienie tytoniu i dymu, kojarzy się kawałek wapna w szklance ginu z tonikiem.Pomeranz odrzucił wszystkie opcje, i zaproponował własną rękę.
Żałował, że zapach uosabia następujących stowarzyszeń: ". Komfort, ale nieco mroczne" czarny, bakłażan, aksamitne w dotyku, stare filmy, a stan
Ten zapach był jak intelektualistów, artystów i myślicieli, którzy "czują nowoczesne w domu, w ciemnych zakamarkach największych miast na świecie."Zapach nie powiedział: "Thompson Hotele Cieszymy się wszyscy goście, ale nie zadowoli nikogo."W rezultacie, Pomeranz rozpylany każdej próbki z "12.29" w oddzielnym pomieszczeniu, w końcu zdecydował się na wybór - po siedmiu miesiącach.Zapach wydawało nieziemski;to nie był po prostu przyjemny zapach - wydawało się, że stoi ona na jakiś historii.Po "przyjemny zapach" nigdy celem przedsiębiorców '12,29 "był.
«Wszyscy przychodzą do pokoju i powiedzieć, że nie pachnie cudownie, ale to nic nie znaczy - mówi Muravchik min Nowym Jorku.- Wybór zapachu - jest doskonałym pretekstem do marki "coś miłego" zamienił się w coś, co sprawi, że goście ponownie i ponownie powtórzyć to doświadczenie ".
Hannah Elliott
Źródło zdjęcia: 1229journal.tumblr.com
Artykuły Źródło: forbes.ru