Badania w marketingu - jeden z najbardziej skutecznych narzędzi, aby określić stan rynku, potrzeby konsumentów i działania konkurencji.Liczba otrzymanych informacji oraz jakość wyników zależy od kwalifikacji specjalistów produkujących analizy.
Istnieje kilka rodzajów badań marketingowych.To:
- badanie potrzeb konsumentów;
- badanie działań konkurencji;
- monitorowanie dostawców;
- badanie rynku przemysłowym;
- analiza towarów i usług, w tym także monitorowania cen;
- nauka programów promocji produktów.Badania marketingowe
aby odnieść sukces, musisz skorzystać z listy najskuteczniejszych narzędzi.Większość z tych instrumentów są zróżnicowane metody uzyskiwania informacji z jej wsparcia poprzez opracowanie i przeprowadzenie różnego rodzaju badań.Wśród innych, można wybrać najbardziej skutecznych narzędzi:
- Masywny wywiadów osobistych w domu;
- Masywne osobiste wywiady sali;Grupy fokusowe -
;
- Pogłębione wywiady;
- ankiet eksperci.
Narzędzie to jest szeroko stosowane w głównych typów badań.
Pierwszy typ badań - "poszukiwania" - odbywa się ustalić plan działania.Jest ona przeprowadzana, zanim zapadła decyzja, a jej wyniki są wykorzystywane do planowania strategicznego.Wśród metod, które są używane do "rozpoznawcza" analizy należy podkreślić: benchmarking, grupy dyskusyjne, wtórne analizy danych, case studies, badania z poprzedniego doświadczenia firmy lub firm.
W ramach tego rodzaju badań - "opisowy" - eksperci -marketologami można znaleźć odpowiedzi na pytania: "Gdzie?", "Kim", "co", "kiedy" i "jaki sposób"???,Ważne jest, aby pamiętać, że tego typu analizy opisuje aktualną sytuację na rynku, ale nie analizować, więc wyniki ekspertów nie zawierają odpowiedź na pytanie "dlaczego?".Większość odpowiedzi na pytania testu można uzyskać przez hol-testów, grup dyskusyjnych, prowadzenie badań na biurku i wywiady.
Analiza przyczynowości przez specjalistów prowadzących badania "na co dzień".To tu odpowiedzieć na pytanie "dlaczego?" (Na przykład "dlaczego wzrost sprzedaży po wprowadzeniu programu lojalnościowego?").Jednakże, w tym przypadku, nie dostaniesz opis procesu tego szczególnego wzrostu sprzedaży.Najbardziej skuteczne metody tego typu badania są: eksperyment i zastosowanie modeli matematycznych.
do ustalenia pełnego obrazu wydarzeń z jego analizy i rozwoju dalszych strategii zalecanych do przeprowadzenia kompleksowych badań.
