Wszystkie produkty posiadają pewną gwarancję od dwóch tygodni do 36 miesięcy, w zależności od polityki serwis producenta.Gwarancja potwierdzone kartę gwarancyjną i dokument rozliczeniowy w formie czeku lub konosamentu, że oryginał jest dostępny dla klientów z zakupu.Produkty zwrócić lub wymienić
można kupić przez pewnych zasad:
• towary nieużywane;
• jego szata graficzna;
• opakowanie nie jest uszkodzone, a produkty są w pełni obsadzone;
• nabywca dokumentu płatności potwierdzający fakt sprzedaży i karty gwarancyjnej, wydanej przez sprzedającego.
muszę powiedzieć, że serwis gwarancyjny wykonywany jest przez centra usług autoryzowanych przez producenta.Aby uzyskać tę usługę za darmo, kupujący musi przedstawić kartę gwarancyjną.Powinien on zawierać następujące elementy:
• modelu;
• data zakupu towarów;
• numer seryjny;
• gwarancja.
Należy zauważyć, że w celu uzyskania serwisu gwarancyjnego w całości nabywca musi przechowywać na karcie gwarancyjnej na czas trwania operacji.
centrum serwisowym diagnozy towarów i zagadnień raportu.Mogą być trzy opcje:
• karta gwarancyjna jest bezużyteczne w przypadkach, gdy towary są odbierane uszkodzenia mechaniczne spowodowane niewłaściwym użytkowaniem;
• jest to ważne w przypadkach, gdy nie mają być naprawiane uszkodzenia mechaniczne oraz na zakup produktów;
• w przypadku, gdy uszkodzenia mechanicznego charakteru brakuje, ale towary nie mogą zostać naprawione z winy producenta, jego obowiązku wymiany lub zwrotu pieniędzy.
Musisz przedstawić:
• towarem komplet;
• karta gwarancyjna;
• dokumenty potwierdzające fakt zapłaty;
• zawarcie serwisu, podając istotne braki towaru.
Od vyshenapisannogo staje się jasne, że gwarancja - jest to bardzo ważny dokument, który powinien być przechowywany i oferowane do wymiany lub zwrotu zakupionych produktów, których jakość z jakiegoś powodu nie spełnia kupującego.
muszę powiedzieć, że istnieją przypadki, gdy kontrola została zachowana, a karta gwarancyjna brakuje.W tym samym czasie nabywców interesuje, czy jest możliwe, aby przeprowadzić nieodpłatną naprawę lub wymianę towaru.
Jeśli ktoś stracił na karcie gwarancyjnej, prawnicy powinni przedstawić paszport lub inny dokument techniczny, który zastępuje.W przypadku jego nieobecności, pytanie może być rozwiązany w sądzie.Sprzedawcy
również trzeba zapewnić kontrolę towarów.Jeśli dokument został utracony, klienci są chronione przez prawo, które pozwala, aby potwierdzić nabycie towarów za pomocą zeznań świadków.W przypadku braku certyfikatu technicznego i karty gwarancyjnej, sprzedający ma prawo do odmowy wymiany towaru, z pewnymi wadami.W tym przypadku, możesz iść do sądu, bo jest szansa, że problem zostanie rozwiązany dokładnie na korzyść kupującego.
warto zauważyć, że gwarancja na buty, na przykład, AGD charakteryzujące różne okresy ważności oraz warunki, na których towary mogą zostać zwrócone lub zamienić, więc należy uważnie przeczytać wszystkie zasady przed podjęciem jakichkolwiek roszczeń w stosunku do sprzedającego.
