Jak właściwie mierzyć rezultaty pracy?

Zanim zaczniesz czytać ten artykuł, proszę odpowiedzieć na jedno pytanie - jak sądzisz, że jest to wynik swojej pracy?Jak zaskakujące jak może się wydawać, ale wiele osób, nawet w biznesie (czyli wszystkie spółki handlowe nie są sponsorowane przez budżet państwa), nie rozumiem, ale to, co w rzeczywistości jest wynikiem ich pracy.Oto odpowiedzi od ludzi na pytanie, czy i co, w rzeczywistości nie są wyniki - Rozwiązano problem, produkt pracy, które mogą być mierzone lub dotknąć, przygotował raport, zakończonych projektów lub realizacji planu.Uzyskanie odpowiedzi na te pytania można od razu powiedzieć, że dali zwykły robotnik.Oznacza to, że prosty człowiek, który wykonuje swoją pracę odpowiedzialnie i skutecznie, ale, niestety, nie rozumiem, co trzeba, "widzi korzeń", to jest, aby być w stanie zobaczyć i zrozumieć sytuację miejsce poza jego bezpośrednich obowiązków służbowych.

Spójrzmy teraz na problem oceny wyników pracowników oczach kierownictwa firmy, jej najlepszych menedżerów.Oczywiste jest, że przywódcy tego poziomu nie może zobaczyć wyniki poszczególnych szeregowych.W dużych firmach, menedżerowie nie są widoczne rezultaty, nawet dość duże jednostki.Co zatem, obserwując tych ludzi?A oni są patrząc na zysk.To jest główny wskaźnik firmie - zysk.Zysk z działalności operacyjnej, czyli kwoty, za którą firma sprzedała swoje produkty i usługi na rok i zysku netto, czyli pieniądze, które pozostały w spółce po opodatkowaniu, wynagrodzeń i innych świadczeń.Zarząd przedsiębiorstwa z akcji, a także patrząc na zmianę kursu na giełdzie.

Tak więc miarą sukcesu każdego pracownika w zakresie szefa firmy skorzystają wniesiona przez oficera operacyjnego firmy.Tak, oczywiście, najbardziej oczywiste wyniki mogą pokazać ludziom, którzy bezpośrednio sprzedawać produkty lub usługi firmy, a wynik będzie procentowy wzrost sprzedaży.Ponieważ w praktyce, nie każdy dział w firmie sprawia, że ​​pieniądze, oprócz wzrostu sprzedaży, są wskaźniki bardziej pośrednie, które wpływają na wzrost zysków firmy.Wskaźniki te obejmują zwiększenie udziału w rynku, na rynek nowy produkt i nowy rozwój rynku.Ponadto, zwiększenie zysku firmy można osiągnąć zmniejszenie kosztów.

Tak więc rozbieżność pomiędzy wykonywaniem że liczy zwykłych pracowników i wskaźników, która funkcjonuje zarządzanie przedsiębiorstwem.Bardzo często na drodze, nawet szefowie działów, zwany non-profit, nie może pokazać wkład podziału otrzymywać zyski firmy.Dlatego, jeśli chcesz zwiększyć znaczenie wyników swojej pracy w oczach zarządzania, aby otrzymać wyższe wynagrodzenie, aby przejść do wyższej pozycji lub stać się liderem, musisz nauczyć się, jak komunikować wyniki swojej pracy z zysku osiągniętego przez spółkę.A nawet jeśli nie można to zrobić bezpośrednio, a następnie mierzone pośrednio - swój wkład do całkowitej sprzedaży firmy.Na przykład, jeśli jesteś ekspertem w dziedzinie certyfikacji i certyfikowane każda firma, produkt, twoja praca pomogła nam w uzyskaniu wszystkie zyski ze sprzedaży tego produktu, ponieważ sprzedają je bez certyfikatu nie będzie możliwe.A jeśli w ten sposób również otrzymał certyfikat przed podobnego produktu od konkurencji, to na ogół pracowały dla pięciu plus.

Kolejną wygraną sposób prezentowania wyników swojej pracy - ich związek z deklarowanymi celami i zadaniami działu, działu lub firmy jako całości, jak i powiązanie ich do teraz popularne w wielu firmach wizji i misji.