Co to jest produkt bankowy?Jedna z definicji mówi, że sprzyjają one certyfikat (lub dokument), który został wydany-bankową instytucją finansową, aby służyć swoim klientom i przeprowadza operacje.Jeśli mówić prostym językiem, a następnie, na przykład, kredyt konsumencki jest produktem tej umowy kredytowej, która reguluje stosunki pomiędzy stronami transakcji.
zauważyć, że bankowość produkt przez dłuższy czas nie ma jasnej definicji.Ale przez długie dyskusje na ten temat i analizuje pracę instytucji finansowych wciąż mam na te elementy, które są jej składniki.Na przykład, uważa się, podstawowy element technologii, która określa typ produktu.Są to oszczędności i rachunków bieżących klientów, depozytów i kredytów.Uważa się, że w najbliższej przyszłości, zobowiązanie traci swoją pozycję pod względem znaczenia.Kredytodawca będzie bardziej zainteresowany kondycji finansowej kredytobiorcy.Zmniejszona dbałość o bezpieczeństwo finansowe spowoduje aktywację przedsiębiorców, którzy chcą zrobić własną działalność gospodarczą, zgodnie z bankowców.
jest często mylony z serwisu produktu bankowego.W ramach tego ostatniego należy rozumieć zestaw operacji do obsługi klienta.Wyróżnić następujące jego odmiany:
• różne konsultacje;
• zarządzanie przepływów pieniężnych;
• pomóc pośrednik w obrocie papierami wartościowymi;
• usługi inwestycyjne;
• Ubezpieczenia.
pamiętam, co stany podane na początku definicji?Tak więc, według niego, bank jest produktem z następujących typów:
• transakcje walutowe;
• kredyty korporacyjne i papiery komercyjne;
• lokaty oszczędnościowej;
• przechowywanie różnych wartości;
• konto czekowe;Stan
• Pożyczki.
poczuć różnicę między siebie i usługi?
automatyzacji procesu, który bardzo rozwinął się dziś w społeczeństwie, są doskonałym narzędziem, które, w razie potrzeby, pozwoli nam wprowadzić na rynek nowe rodzaje produktów bankowych.
Jeśli mówimy o obecnej sytuacji, najbardziej popularny rodzaj "spełniają potrzeby klientów jest usługa" Pakiet.W ramach jego osoby fizyczne i prawne mogą korzystać z szerokiej gamy usług.I wyższe opłaty za opakowania, więcej ich liczba.
A teraz zobaczmy, jakie tam kanałów sprzedaży produktów bankowych.Po pierwsze, to jest pracy bezpośrednio z klientem, który przyszedł do biura.I tu powinniśmy rozmawiać o sprzedaży produktu, który go bezpośrednio interesuje.Od pierwszej następuje drugi sposób - cross-seyling lub cross-selling.Jej istota polega na tym, że osoba ta nie otrzymuje tylko za to, co nadejdzie, ale coś "na obciążenia."Najbardziej jaskrawym przykładem - Karta kredytowa "w wyrostkiem" do wynagrodzenia.Ponadto, do tej pory, wiele instytucje kredytowe i finansowe z powodzeniem opanowały sprzedaży elektronicznej.Najczęściej są one realizowane za pośrednictwem systemu bankowości internetowej.Nie sposób nie zauważyć, sposób promowania swoich usług za pośrednictwem kanałów medialnych.Chociaż trzeba przyznać, że wydajność są nieco gorsze od elektronu.
