Jesteśmy przyzwyczajeni do myślenia w kategoriach nabywcy-sprzedawcy.Oczywiście, jest to uniwersalnego wzoru, ale ma pewną liczbę rozwiązań.Spójrzmy na nową kadencję, która jest coraz częściej w rozmowach rzutowych biznesowych, ale wciąż bardzo niewiele osób rozumie, co jest jeszcze w pytaniu.Tak, to jest B2B?
Business to Business
Rzeczywiście, termin dosłownie przetłumaczone na angielski oznacza "business to business".To jest nasz końcowy użytkownik nie jest konkretna osoba, a pewna firma.Jeden podmiot prawny do innego sprzedaje swoje towary lub usługi.Na przykład, mamy kilka produktów informacyjnych, które pomagają zoptymalizować firmę księgową.Skontaktujemy się z dyrektorem firmy "M" i zaoferować mu produkt, a także związanych z nimi usług.To właśnie B2B.
Po prostu, ten handel między przedstawicielami odbiorców biznesowych.Może to obejmować świadczenie potrzeb produkcyjnych, sprzedaż sprzętu, oprogramowania, usług rozwoju dla rozwoju i promocji witryn, automatyzacji i optymalizacji procesów biznesowych.Wszystko do biura firm dostarczających sprzęt biurowy, papier lub usługi sprzątania.
Co B2B i B2C
Więc co się rozumie przez innego wzoru - B2C?Główna różnica w końcowym kupującego.W tym przypadku masz kupującego - osoba fizyczna.Tak, można również sprzętu, towarów i usług, ale nie do firm i przedsiębiorstw, jak i konsumentów.Różnica polega na tym, że trzeba zbudować inny związek.Jeżeli w przypadku klientów korporacyjnych ważne jest ustanowienie długoterminowego partnerstwa w sektorze B2C jest oparte na relacjach osobistych.Ważne jest, aby przyciągnąć uwagę masowego odbiorcy rozważyć miłość kupującego do rabatów i bonusów, a także umiejętności, aby grać na spontaniczne pragnienia.
Jak sprzedać biznes?
Co B2B-sprzedaż, a tu trudności musiał zmierzyć?Przede wszystkim, Twoim zadaniem jest nie tylko czas, aby skutecznie przeprowadzić sprzedaż, głównym celem - buduje niezawodne partnerstwo.Jest to niezbędne do realizacji długoterminowych relacji z najlepszych ufając urzędników firm, którzy bezpośrednio podejmować decyzje.
I tu, w przeciwieństwie do rynku B2C, nie czekać na moment, kiedy nabywca będzie zwracać uwagę na Ciebie.Musisz aktywnie oferują sobie.Nie jest to tradycyjne ulotki, ogłoszenia w prasie lub telewizji, ulotek i banerów.Sprzedaży korporacyjnych - jest aktywna sprzedaż.
Identyfikacji
klientaprzedsiębiorców - to właśnie B2B-segment rynku.Na poziomie konkretnej organizacji jest dyrektorem lub jako przedsiębiorcy indywidualni, jeśli chodzi o IP.
pracy z klientami korporacyjnymi, trzeba jasno zrozumieć grupy docelowej.W tym samym czasie, tworząc projekt, musisz zacząć od głównego zadania jego partnera - aby ich własne firmy bardziej opłacalne.On znaczenia, jak twój produkt lub usługa będzie mu korzyści, ile zysku przyniesie.
rozpoczyna swoją działalność, dokładnie przeanalizować istniejący rynek, należy rozważyć, w jakim sektorze skupić potencjalnych klientów.Dowiedz się jak najwięcej o swoich potrzeb, oczekiwań.
Dowiedz się konkurencyjnego otoczenia.Obecnie na rynku są mało unikatowymi produktami.Twoim celem - aby jej oferta bardziej godne w oczach kupującego.
być brane pod uwagę, a to z kolei, klient jest przedsiębiorcą.Oznacza to, że on i jego partia będzie również dokładnie przeanalizować rynek za najlepszą ofertę.
Technologia Sprzedaż
Co B2B-market, w szerszym kontekście.Ale co, sprzedaż techniki charakteryzuje?
To tu duży udział sprzedaży odbioru telefonicznych.Oczywiście, osobiste rozmowy z kluczowych osób jest bardzo ważne.Ale przed spotkaniem, należy prawidłowo zbudować system zimnych połączeń.To jest dla telefonu masz okazję złapać formę klienta stabilnego strumienia przychodzącego.
To nie jest tylko "głupia" prozvanivat wszystkich, którzy się przydać.Usługa musi spełniać segment telemarketing, który jest bardzo zainteresowany ofertą.Przeanalizować możliwe opcje przed rozmowami, spędził prawdopodobieństwo awarii, należy rozważyć, jakie korzyści można przynieść do potencjalnych partnerów.
dodatek do sprzedaży telefonicznej, działa dobrze i bezpośrednich ofert mailowych.Ale w tej sytuacji, trzeba zrozumieć, że niektóre z wiadomości e-mail może być złapany w spamie.Oznacza to, że twoje wysiłki na marne.
I, oczywiście, kiedy już zdobędzie klienta, należy rozpocząć systematyczne budowanie przyjaznych relacji z nim.Musisz powiązać go z niej.Na tym etapie ważne jest, aby odpowiednio zmotywować menedżerów zaangażowanych w utrzymywanie relacji biznesowych z klientami.
Marketing
Co B2B?Jest skuteczny system, aby znaleźć nowych klientów korporacyjnych i bezpieczną współpracę przyczepności.Bez działań marketingowych nie można zrobić.To nie chodzi tylko o reklamy.Trzeba zaplanować swoje działania w celu zmniejszenia kosztów na etapie sprzedaży.Nie jest tajemnicą, że tylko niewielka część rozmowy telefoniczne wydajne.Wszystko drugi koniec z niczym.
Twój cel - aby dowiedzieć się, dlaczego tak się dzieje, zidentyfikować słabości i zastrzeżeń do pracy.Dlaczego lepiej zrobić marketingu, sprzedaży, nie "ludzie"?Proste metody badań marketingowych łatwiejsze do identyfikacji niepowodzeń akceptowanych sposobów oferowaniu towarów lub usług.Tak i kompetentny sprzedawca może łatwo pomóc, aby list sprzedaży.
Teraz, gdy wiesz, co B2B i co jest jego "skórka", łatwiej będzie się promować swój biznes i znaleźć wiarygodnych partnerów.
