Rozwiązywanie konfliktów

click fraud protection

W większości konfliktów, ważne jest, aby znaleźć sposób, aby je rozwiązać.To stwierdzenie może wydawać się oczywiste, ale wiele osób tłumią swój gniew lub po prostu "dogadać".Uważają, że rozwiązywanie konfliktów - to sposób na stworzenie innego, więc po prostu zachować spokój, gdy niezadowolony z czegoś.Niestety, to jest niezdrowe strategia długoterminowa.Z jednej strony, nierozwiązany konflikt może prowadzić do niezadowolenia i dalszego konfliktu w związku.Z drugiej strony, co ważniejsze, nadal sytuacja konfliktowa może naprawdę mieć negatywny wpływ na zdrowie ludzi.

Niestety, rozwiązywanie konfliktów jest czasami bardzo trudne.Niewłaściwe próby naprawdę może pogorszyć sytuację.

Aby tego uniknąć, należy znać podstawowe sposoby rozwiązywania konfliktów.

Skontaktuj się z uczucia

ważną częścią pomaga rozwiązywać sytuacje konfliktowe, jest świadomość uczuć i doznań.Może się wydawać, że twoje uczucia powinny być dla was oczywiste, ale nie zawsze tak jest.Czasami czujemy złość lub niechęć, ale nie wiem dlaczego.W innych przypadkach, wierzymy, że druga osoba nie robi to, co "powinno", ale nie wiem dokładnie, co chcemy od niego.To może być zatem skutecznie nawiązać kontakt z własnymi uczuciami, myślami i oczekiwań.

doskonalić swoje umiejętności słuchania

Jeśli chodzi o skuteczność w rozwiązywaniu konfliktów, ważne dla zdolności do uważnego słuchania drugiej osoby jest.Aby dowiedzieć się w jaki sposób możemy to zrobić, więc jest to przydatne w zrozumieniu uczuć i doznań.Ważne jest, aby zrozumieć, konfliktu z perspektywy innej osoby, a nie tylko ich własne, jeśli chcemy dojść do wspólnego porozumienia.W rzeczywistości, proste rozumienie tego, co można usłyszeć i zrozumieć - to jest właściwy sposób rozwiązania problemu "szybkiego rozwiązania konfliktu."

Niestety, aktywne słuchanie - umiejętność, którą nie każdy posiada.Powszechnym błędem jest to, że wielu uważa, że ​​są one słuchania, a właściwie w ich umysłach sformułował następującą odpowiedź, kipiące myśli o sobie, o tym, jak źle druga osoba, itp

praktyka asertywna komunikacja

Każdy wie, że źle, niegrzeczne uwagi mogą rzucić paliwa do ognia i zaostrzyć konflikt.Ważne jest, aby być w stanie wyrazić tego, co powinno być jasne i stanowczy, ale nie agresywny, nie zrobić drugiej osobie obronne.Jednym z najbardziej skutecznych strategii rozwiązywania konfliktów w tym zakresie jest zastosowanie strategii autohipnozy "I feel ..." (pewny siebie, spokojny, itp)).

szukać rozwiązań

Po zrozumieć punkt widzenia drugiej osoby widzenia, a on zrozumieć, że nadszedł czas, aby znaleźć sposoby rozwiązywania konfliktów, które będą dla obu stron.Czasami wystarczy po prostu zrozumieć punkt widzenia rozmówcy.W tym przypadku, prosty przeprosin może zdziałać cuda i otwarta dyskusja - łączy ludzi.W przypadkach, w których istnieje konflikt w tej sprawie, w której istnieją różnice, istnieje kilka opcji: nie można zgodzić się ze sobą, ale możliwe jest znalezienie kompromisu lub kompromis.Lub jeśli poczujesz się pewniej w tej sprawie i może podejmować własne, ale należy rozumieć, że następnym razem trzeba ustąpić.

brak rozliczenia

Jeśli konflikt trwa zbyt długo, może być pożądane do zakończenia relacji z przeciwnika na pewien czas lub na stałe.W przypadkach nadużyć, na przykład, zagrożenie przemocą fizyczną - Bezpieczeństwo osobiste, powinno być priorytetem.Gdy mamy do czynienia z członkiem rodziny, a następnie dodać pewne ograniczenia, można osiągnąć pokojowe współistnienie.Przyjazne stosunki (w przypadku, gdy rozwiązanie konfliktu jest niemożliwe), uzasadnione jest, aby zatrzymać komunikacji.W każdym razie, tylko można zdecydować, czy zostać, aby poprawić relacje i wciąż ich powstrzymać.