w pracy, w transporcie publicznym lub sklepu jest to, że masz do czynienia z ludźmi, którzy są inni agresywność, jak z jakiegokolwiek powodu, aby podnieść swój głos, podnieść smród.Kontakt z nimi może trwale zniszczyć nastrój.Jeśli jednak wybrać odpowiedni tryb postępowania z takimi ludźmi, nie można po prostu wyjść bez utraty sporu z awanturnik, ale nawet skierować rozmowę w sposób konstruktywny.
Eksperci zalecają, aby przestrzegać kilku prostych zasad postępowania z amatorzy rywalizują podniesionym głosem.
Zasada jeden: trzeba spokojnie słuchać wszystkich swoich roszczeń
Jak wiadomo, kicker - rodzaj wampirów, są podsycane przez obcą agresją.Gdy mamy do czynienia z takimi ludźmi nie muszą odpowiedzieć im tym samym lub przerwać, inaczej nie zostanie zatrzymane przez długi czas, a mówiąc nieprzyjemnych rzeczy, które jeszcze bardziej.Najlepiej jest cicho słuchać awanturnik, spojrzał mu prosto w oczy.Po ukończeniu, "pour" i "wyjść", będzie można przedstawić swoją sprawę.
Zasada druga: Nie wolno podnosić ton w odpowiedzi
Nawet jeśli krzyczeć, mówić w odpowiedzi na spokojnym tonem.Niektórzy psychologowie doradzają w tej sytuacji nawet rozpoznać prawdę awanturnik.Jesteście powołani, bezczelny drań lub bum?Spokojnie powiedzieć w odpowiedzi: "Tak, jestem, i co dalej?" W odpowiedzi, przeciwnik będzie miał nic do powiedzenia.Można również nie odpowiadają co do istoty sprawy, ale po prostu powiedzieć: "Na pół tonu niższy!" Wkrótce, twierdząc zrozumieć, że wołanie do ciebie nic nie może być osiągnięty, a resztę.
Zasada trzecia: Nie wystawiać otwarta krytyka hałaśliwy
Na przykład, ty i twoi koledzy pracują nad projektem ciebie, ale twój partner wykonują swoje obowiązki dość niedbale.Jeśli mówić otwarcie o tym, wskazując na braki, to na pewno po prostu ogryznetsya, a może nawet zacząć wszystko poukładać.Najlepiej jest spróbować ukryć swoje niezadowolenie z jakości jego pracy.Na przykład, można rozpocząć rozmowę z daleka, że projekt powinien być gotowy do pewnej liczby i zarządzanie czeka na raport, a następnie zwrócić się o opinię kolegami - czy będzie miał czas na wykonanie zadania w czasie, ponieważ prace postępują zbyt wolno.Jeśli używana jako zaimek "my" zamiast "ty", to człowiek awanturnik nie będzie powodu, by pokłócić się.
Zasada czwarta: nie możemy mówić awanturnikiem, że jest coś nie tak robi
Jeżeli osoba posiadająca agresywny charakter prawa informujemy, że robi coś złego, będzie starał się zrobić to samo tylkobyłbyś na złość.Najlepiej w tej sytuacji milczeć albo udawać, że tego nie zauważył.Nieco później, ten człowiek zrozumie swój błąd, a nawet mogą zwrócić się do was o radę.
Zasada piąta: trzeba zadzwonić na szczerej rozmowie człowieka, który pokazuje wrogość
Jeśli jest osoba, która jest ciągle krzyczy na ciebie, pokazując drobnostek wrogość i przekleństwo na własny koszt, a następnie, zamiast martwić się o toi myśleć o tym, co mu zrobiłeś, to najlepiej, aby doprowadzić go do szczerej rozmowy.Podczas tej rozmowy, będzie można dowiedzieć się, dlaczego zachowuje.Przeciwnie, jest też coś irytuje swoje zachowanie, czy chce, aby działać lepiej.Czasami zdarza się, że taka osoba nie posiada wystarczająco Twojej uwagi, więc myśli, że zachowują się arogancko wobec niego.Po rozmowie, jest możliwe, że twój związek z nich będzie o wiele lepiej.
Zasada szósta: Chwalcie hałaśliwy
Nawet w najbardziej negatywnym osobę może być coś dobrego.Na przykład, osoba o skandalu, nie może być uczciwy i sprawiedliwy.Może również mieć dobrą wiedzę w każdej dziedzinie, na przykład, może to być świetny estetyczny smak.
Nie skąpić na pochwałę, bo to rozbraja.Często trzeba powiedzieć: "Lepiej ci nikt nie zrobi!" "Wiem, że mogę liczyć na ciebie!".Czasami można zadać hałaśliwy porady na każdy temat.Większość ludzi lubi czuć coś lepszego niż inni, więc prośba o pomoc może być przyjęta przychylnie.
Zasada Siedem: zawsze uśmiechnięty
Jeśli trzeba odnosić się do osoby, która ma charakter skandaliczny, nie zapomnij wcześniej narysować uśmiech na jego twarzy.Malo, którzy mogą odmówić uśmiechnięta Człowiek i obrażać go.
Nawet jeśli osoba skacze na ciebie obelgi, krzyki, można także spróbować uśmiechnąć traktować sytuację z humorem.Na przykład zapytać: "Dziś nie wyspać?" Lub "Czy uciekł randkę?".W każdym razie, możemy znaleźć powód do uśmiechu, a następnie druga osoba zrozumie, że nie brać tego na poważnie, a to będzie interesujące cię obrazić.
Artykuły Źródło: tipslife.ru
