do konstruktywnego rozwiązywania kontrakcji w organizacji jest konieczne, przede wszystkim w celu określenia przyczyn konfliktu.Można je podzielić na kilka grup: obiektywnych
- ;
- subiektywne (osobiste, społeczne i psychologiczne).
rozważyć bardziej szczegółowo główne cechy każdego z nich.
subiektywne przyczyny konfliktów w organizacji są głównie związane z poszczególnymi i psychologicznych cech przeciwników.Stwarzają one takim procesie interakcji.Mężczyzna nie trafi do rezolucji kompromisowej problemu.Nie da się, by uniknąć konfliktu, do poszukiwania wzajemnie korzystnych naprawić sprzeczności.
Jeśli są subiektywne przyczyny konfliktu, wybrana strategia tzw opozycji.Fakt, że w każdej sytuacji sprzed konfliktu istnieje realna szansa, aby uniknąć kolizji.Ale założenie, którego osoba wybierze sprzeciw będzie subiektywna.
typowe społeczno-psychologiczne przyczyny konfliktu:
- straty i zniekształcenia informacji w komunikacji;Wybór
- różnych sposobów, aby ocenić wyniki działalności zawodowej.
główne przyczyny interpersonalne licznika następującym:
- obecności subiektywnej oceny zachowania swojego partnera jako nie do przyjęcia;
- brak kompetencji społecznej i psychologicznej;
- zniekształcone poziom roszczeń;
- choleryczny temperament i wyraźne zaakcentowanie personelu znaków.
Druga grupa jest bardziej liczne i złożone.Obiektywne przyczyny konfliktu obejmują organizacyjnych i kierowniczych tło do ustanowienia i funkcjonowania organizacji, zespołu i grupy.
te można podzielić na kilka dużych grupach.
pierwsze, strukturalne i instytucjonalne przyczyny konfliktów pojawiają się, gdy występuje niezgodność z wymaganiami urządzenia działań.Organizacja firmy jest zdeterminowana, aby rozwiązać problemy, jak to jest, aby je rozwiązać, i stworzył.Ale opozycja pojawia się, gdy nie można osiągnąć idealne dopasowanie w tej strukturze.
drugie, przyczyny funkcjonalne i organizacyjne konfliktów spowodowanych przez sub-optymalnych relacji organizacji z otoczeniem funkcjonalnym.Przesłanką może być rozbieżność w elementach konstrukcyjnych firmy, jak również pomiędzy poszczególnymi pracownikami.Aby tego uniknąć, komunikację zewnętrzną firmy muszą przestrzegać maksymalnych problemów funkcjonalnych, które muszą być rozwiązane, zapewnienia ich stosowania.
trzecie, osobiste i funkcjonalne przyczyny konfliktów związanych z niemożnością zaspokojenia etyczne i profesjonalne cechy pracownika, zgodnie z wymaganiami, które dotyczą pozycji.Dlatego nie jest konfrontacja między nim a liderem.
czwarte, sytuacyjne i zarządcze przyczyny konfliktu są definiowane przez pomyłkę, że menedżerów i podwładnych w rozwiązywaniu problemów.Jeśli wybierzesz niewłaściwą opcję istnieje prawdopodobieństwo konfrontacji między autorem i wykonawców.Ponadto, jeśli jest nieprzestrzeganie ustalonych przez oficerów wyzwań zarządzania, będzie to również zwiększyć możliwości konfliktu w tej sprawie.
Dlatego też, bez wiedzy na temat przyczyn powstawania i rozwoju konfliktu, to będzie trudne do osiągnięcia skutecznego i terminowo je rozwiązać.
