konflikty - jeden z nieprzyjemnych aspektów naszego życia.Wszyscy świadomie lub nieświadomie dążyć do uznania, szacunku, szukając przyjaźni, duchowego i materialnego bogactwa, a w ten sposób, kiedy nasze interesy sprzeczne z interesami innych ludzi, to bardzo boli.Nie mówiąc już o tym, że wszelkiego rodzaju sporów i rywalizacji psuć dobrych stosunków nie tylko z osobami bezpośrednio zawarte w tej sytuacji, ale także inni ludzie dugimi, nieświadomymi uczestnikami i świadkami konfliktu.
Psychologowie studiuje sposoby rozwiązywania konfliktów, byli zmuszeni do podzielili je na typy.W odniesieniu do każdej sytuacji wymaga podejścia.
We współczesnej psychologii, następujące rodzaje konfliktów społecznych.Niszczycielskie, czylidestrukcyjne i konstruktywne podejście - pozytywny wpływ na całą sytuację.Wspólne także konflikty, w zależności od tego, czy występują one między którymi, dwóch osób, mężczyzny i całej grupy.W tej klasyfikacji, psychologowie dodać intrapersonal konflikt psychologiczny, która wynika z różnic między potrzeb i możliwości, pragnień i wartości moralnych człowieka.
rodzaje konfliktów można podzielić w zależności od środowiska, w którym występują: polityczne, operacyjne, rolę (na przykład między rodzicem a dzieckiem, bratem i siostrą, mężczyzny i kobiety).
Spory środowisko pracy może mieć inny charakter.Stąd podział typów konfliktów w organizacji: między przełożonym i podwładnym, między podwładnymi, między wydziały, zespoły, a także pomiędzy poszczególnych pracowników i całego zespołu.Większość konfliktów można było uniknąć, gdyby wszystkie prawa i obowiązki zostały udokumentowane, a zdjęcia są rozdzielane zgodnie z ich cech osobistych (do zespołu pracowali bliskich przyjaciół i pracowników ukierunkowanych na wyniki).Jeśli organizacja ma szczególny konflikt osobowości, powinny one być "rozłożyć" przez departamenty i zastanowić się, w jaki sposób można zmniejszyć ich wpływ na zespół.
Istnieje wiele innych klasyfikacji, (w zależności od przyczyny, zakres).Wszystkie rodzaje konfliktów są przypisane wyłącznie do zrozumienia sytuacji i wybrać najbardziej odpowiedni sposób rozwiązywania konfliktów.Każdy rodzaj ma swoją dynamikę konfliktu, jego przyczyn i zgodnie z jego drodze do uchwały.Głównym problemem psychologicznym, który konfrontuje konfliktów i ludzi wokół nich - wnieść konfliktu w pozytywny sposób.Więc przestań jej rozwój i skierować energię na poszukiwanie wspólnej płaszczyzny.Oznacza to, że konflikty można rozwiązać przez kompromis, eliminując przyczynę różnic i zrozumienia poglądów drugiej osoby.
Na przykład, każdy rodzaj konfliktu w środowisku pracy jest zazwyczaj ograniczona z powodu niezrozumienia jego obowiązków lub praw.Ten konflikt powinien być rozwiązany przez władzę i odpowiedzialność wyjaśnienia.Dotyczy to zarówno podwładnych i przełożonych.Aby uniknąć konfliktu w środowisku pracy, aby pomóc w wyjaśnieniu opisów stanowisk pracy, regulaminów pracowniczych rozwoju, na premie i kary oraz innych dokumentów, które koniecznie powinni zapoznać wszystkich pracowników.
Jeśli konflikt pojawił się między jednostki i całej grupy roboczej - jego natura jest zupełnie inna, i rozwiązać go powinno być inaczej.Powody mogą być ukryte w konflikcie z ludzkich lub społecznych ustaw regulujących funkcjonowanie zespołu (na przykład, pragnienie, aby znaleźć "kozła ofiarnego").I w pierwszym iw drugim przypadku konieczne jest do pracy w zespole (pierwsze - ponieważ osoba nie jest już prawidłowy, drugi - ponieważ człowiek nie może w ogóle chęć pozbyć się go zawiesić na etykiecie).
rodzaje konfliktów - najciekawsza część psychologii, który wyposaża nas w bezcennej wiedzy na temat interakcji z ludźmi.Poznanie przyczyn, dynamika konfliktu, pozwala nam zobaczyć sytuację od wewnątrz, aby obiektywnie ocenić, co się dzieje i działać w zależności od okoliczności.Tak więc, aby uniknąć nieprzyjemnych chwil, zarówno dla siebie i dla ludzi wokół nich.
