W procesie budowania biznesu, zwłaszcza "od zera", aby być dobrze prowadzony w tym rynku, w którym zamierzasz pracować.Jednym z najważniejszych badań przed rozpoczęciem - produktów nauki (lub marek), które są powszechnie znane i popularne w branży firmy.
Tak więc pierwszym krokiem - badanie postaw konsumentów do konkretnego produktu.W trakcie badania uwzględnia wiedzę konsumentów niektórych marek i ich poziom sławy.Informacje na ten temat można uzyskać poprzez kwestionowanie konsumentów w ramach badanej klasy towarów.Później, analiza danych, które mogą być wykorzystywane do:
- określić liczbę potencjalnych klientów lub klientów;
- określenie głównych konkurentów swojej firmy;
- marki Badania memorability lub znak towarowy;
- porównanie proporcji pomiędzy udziałem znanych i zajmowane na rynku;
- rozbieżności pomiarów wśród wielu znanych marek;
- identyfikacji najmniej wypełnione niektórych rynkach znaków towarowych.
następnie badania opinii konsumentów na temat jesteś zainteresowany produktów i usług.
Istnieje pogląd, że jest to konieczne w celu zapewnienia zgodności z wymaganiami rynku i konsumentów, czyli - wartość rynkowa towarów.Wiedza ta pozwoli uzyskać następujące informacje: popytu
- dla towarów;
- konsumentów zapotrzebowanie na towary i usługi;
- motywy zakupu (zamówienie na usługi);
- określić źródła informacji na temat produktu (usługi);
- badanie towarów (usług) na ich właściwości.
Ostatnim krokiem jest określenie poziomu tzw lojalności wobec produktu lub usługi.W tym celu, zwykle utworzonych grup konsumentów i częstotliwość konsumpcji towarów i usług.Również na tym etapie, że badania wpływu satysfakcji na lojalność do produktu, jego znaku towarowego lub podobnego marki.
ważna jest klasyfikacja konsumentów według stopnia lojalności wobec marki.Często zaleca przydział do poszczególnych podgrup (np, palenie tytoniu, palacze rzadko lub pali trochę, palenie tytoniu).Badania te pozwalają na bardziej jasno określić zakres potencjalnych klientów, jak również w celu wypracowania lepszego programu marketingowego i rozważenie strategii poprawy zakres konsumentów.
także opinie konsumentów, badania rynku brane są pod uwagę opinie osób zaangażowanych w handel, usługi, rzadko - adwokatów i władz lokalnych.Niektóre firmy (często duże, w praktyce) Badania rynku książki do badania zdolności konkurencyjnej poszczególnych towarów lub usług w danym regionie w zdobyciu nowych rynków w wydaniu całkowicie nowego produktu.
