Comunicação Social - é a transferência de informação para um grupo grande ou pequeno de audiência.É transmitido através de caracteres e símbolos.Com o rápido desenvolvimento da tecnologia, este tipo de comunicação tem encontrado uma variedade de formas, que, infelizmente, não significa aumentar a sua eficácia.Além disso, alguns teóricos considerar esse fenômeno como uma maneira de ter impacto sobre grandes grupos de audiência, com a ajuda de que percebeu objetivos daqueles que transmitir informações.Comunicação
social: características
O processo de comunicação envolve cinco elementos, sem o qual não podem ser realizados:
- Communicator - o que iniciou a transferência e formando-os em uma forma de voz, texto, áudio e vídeo;Si
- mensagem;Canal
- através da qual a comunicação é estabelecida com o público;
- público ao qual a informação é enviada;
- finalidade da transferência eo nível de eficácia da mensagem (exposição).
Assim, a comunicação social é caracterizada pela presença de certas informações, que é distribuído através de um canal de comunicação com um público mais amplo, o objetivo dele - efeitos sobre o comportamento, as emoções e os sentimentos das pessoas.Além disso, há uma apresentação de informações, que é focada exclusivamente no desenvolvimento intelectual das massas e expandir seus horizontes.Este fluxo é caracterizada pela neutralidade e objetividade possível, sem elementos de avaliação.
Tipos de comunicação social
Alguns pesquisadores no âmbito da comunicação social, para compreender não só a distribuição em larga escala de postos de trabalho, mas também o intercâmbio individual que ocorre entre duas pessoas.Sua forma familiar - conversa.Apesar do facto de que é adaptada às características de "social", usado frequentemente no Reino Unido este valor quando se trata do grupo, ou a massa de pessoas.Portanto, neste artigo vamos usar o significado mais comum.
- por tipo de comunicação social do público é dividido em especializada e de massa.A segunda categoria não implica quaisquer características específicas e está pronto para aceitar qualquer informação de interesse público.
- por mensagem de origem é formal e informal: as declarações oficiais das autoridades correspondem à primeira vista, mas, por exemplo, os rumores sobre as estrelas pertencem à segunda.
- sobre o canal de transmissão pode ser verbal e não verbal.Comunicação
Social e sua intenção
Intenção - este é o objetivo.Um elemento muito importante da mídia de massa, porque afeta a percepção de qualidade.Na comunicação moderna, existem vários tipos de intenções:
- disseminação de conhecimentos sobre o meio ambiente, para informar as pessoas;
- popularizar a idéia do bem, preste atenção para o público em valores humanos, da cultura e difundir informações precisas sobre o assunto;
- impacto na opinião pública e de consciência, bem como o estado emocional do público;Apoio e assistência na resposta aos desafios
- , esclarecer a situação;
- desejo de cobertura neutra e psevdoobektivnomu de eventos;
- estabelecimento de um diálogo entre o público ea fonte da transmissão.
Comunicação Social e os critérios para a sua eficácia com base
de qualquer tipo de comunicação - um diálogo entre o destinatário eo destinatário.Se ele estiver definido mal, ou se a interpretação está recebendo informações incorretas, em seguida, falar sobre a eficácia da comunicação não é necessária.É por isso que este tema é importante à luz de qualquer tipo e forma de comunicação.
Há uma série de critérios que estabelece a eficácia desse fenômeno:
- condição obrigatória - o desejo de compreender o comunicador para informar o público porque ele publica as informações, qual é o propósito da transmissão de certos eventos.
- próximo critério - confiança.Se a audiência confia no autor, comunicador e os meios pelos quais a mensagem de que o diálogo pode ser bem sucedido.Objetivos do autor eo público, ao mesmo tempo devem corresponder.
- deseja construir um material baseado em valores humanos, fazendo os acentos corretos.Mensagens
- não deve ser intrusiva ou excessivamente retratado de uma forma neutra: ela viola seu habitat natural, e, portanto, reduz a eficácia do impacto, associando com uma mentira.
Assim, a eficácia da comunicação é facilmente alcançável se você seguir um conjunto de princípios de apresentação da informação e definir claramente a sua atitude para com o público.Apesar do fato de que existem diferentes tipos de comunicação neste artigo são pintadas as características mais versáteis e dicas que serão úteis a todos os envolvidos no SGQ.