conflito - um conceito muito amplo.Ele examinou a partir de diferentes perspectivas e em muitos aspectos diferentes da ciência: filosofia, sociologia, psicologia, direito, história e ciência política.O conflito está no coração de qualquer conflito, e isso, por sua vez, é um incentivo para quaisquer alterações, às vezes em um devastador construtiva e progressiva, e às vezes destrutiva,.Na maioria das vezes, a noção de conflito é visto no relacionamento entre as pessoas e os grupos sociais na psicologia do conflito - é também um profundo experiências intrapessoais e contradições que dão origem a crises de vida, depressão, mas nem sempre conduz a conseqüências negativas.Muitas vezes, o conflito interno é um estímulo para o desenvolvimento, abrindo novos horizontes de vida e o homem inconsciente potencial escondido.
A base do estudo do conflito - uma coleção de diferentes conceitos que compõem um fenômeno complexo: a estrutura do conflito, sua dinâmica, métodos de gestão de conflitos e tipologia.Além disso, estes conceitos podem estar relacionados a vários conflitos - sociais, interpessoais e intrapessoais, mas em cada um deles terão as suas próprias características.
Dynamics conflito
conflito - um processo dinâmico, em constante evolução.Existem as seguintes fases principais de seu desenvolvimento: situações de pré-conflito (escondido, estágio latente), conflito aberto e à fase de acabamento.
conflito aberto Anterior estágio latente - é a formação dos seus elementos estruturais.Primeiro de tudo, há uma razão para o confronto e manifestar seus membros, e, em seguida, há consciência das partes enfrentar a situação como um conflito.A dinâmica do conflito poderia desenvolver ainda mais se a primeira fase das contradições básicas são resolvidos pacificamente e de forma amigável.
segunda etapa - é a transição de seus membros para o comportamento conflito, cujas características são definidas na resolução de conflitos e psicologia.A dinâmica do conflito nesta fase é caracterizada pela expansão do número de participantes no confronto, ações dezorganizatsionnymi lados voltados um para o outro, a transição de abordar os processos de negócios para acusações pessoais, e muitas vezes com uma atitude emocional acentuadamente negativo, bem como um elevado grau de tensão leva ao estresse.Dinâmica
do conflito nesta fase é chamada de escalonamento, ou seja,aumentar em ações destrutivas, destrutivos das partes em conflito, muitas vezes levando a efeitos catastróficos irreversíveis.
Finalmente, a dinâmica do conflito na última etapa - é a busca de formas de sua resolução.Ele usa uma variedade de métodos, técnicas e estratégias de gestão de conflitos, atraídos especialistas conflictologists e psicólogos.Como regra geral, a resolução da situação de conflito de duas maneiras: a transformação das razões que lhe estão subjacentes e à reestruturação da percepção subjetiva da situação ideal na mente dos seus participantes.
Deve notar-se que a estratégia não conduz sempre a resolução do conflito sucesso global.Muitas vezes, ele termina um resultado parcial, quando a expressão visível da aparência e processo de conflito são eliminados, e o stress emocional de participantes não for removido, pode causar o aparecimento de novos confrontos.
resolução completa de uma situação de conflito ocorre apenas quando retirado todas as suas contradições e causas externas, e eliminar todos os fatores internos, emocionais e psicológicos.
tarefa mais difícil na fase de licenciamento final do conflito é a transformação, alterar a percepção subjetiva das causas do confronto do ideal na mente dos participantes de cada parte.Se esse objetivo por parte de intermediários ou de gestão da organização será alcançado, então a resolução do conflito vai ser um sucesso.Dinâmica
de conflito social, prossegue interpessoais ou intrapessoais na forma normal e tem as mesmas fases e formas de resolver, mas, claro, com as suas próprias características.
