etiqueta, cultura de comunicação - conhecimentos e competências nesta área tornou-se uma das qualidades mais importantes de um homem moderno.Desde nosso tempo só precisa coincidir com o lugar, tempo e situação.A partir destas habilidades, muitas vezes depende não só a felicidade pessoal, o respeito pelos outros, mas o sucesso nos negócios.
situação no país
Infelizmente, a população da Rússia, na grande maioria, o conceito é alheio à "cultura da comunicação verbal," a ética do comportamento na sociedade.Não é de surpreender que a "nova geração" as escolas (isto é, avançado) introduziu um novo tema: ". Noções básicas de ética secular"E esta medida já está a dar frutos: os alunos mais jovens demonstram uma compreensão de como e como se comportam na sociedade, o que dizer eo que não dizer.Pode-se apenas a esperança de que enxertada suas habilidades "seculares" são posição forte o suficiente em suas mentes, que eles dão aos seus filhos.O nível global de inteligência subiria.Como você pode não querer isso para o seu país? ..
recordar juntos o que agora é ensinada às nossas crianças, a geração mais jovem.
Qualidade
Cultura da comunicação é reduzida, principalmente para contenção, tato, inteligência, educação, capacidade de fazer contato, para ouvir o interlocutor, para manter uma conversa, para encontrar temas comuns, para encontrar algo em comum com a pessoa a estabelecer uma forte emocional positivoconexão com ela.
etiqueta manifesta-se em um discurso competente, na falta de palavra-parasitas e linguagem chula em relação ao interlocutor, e seu ponto de vista, em conformidade com as regras de saudação e despedida.
Termos
conceito de "cultura de comunicação" é por vezes associada com a observância de certas regras de conduta, padrões adequados de uma sociedade num dado momento histórico.Hoje essas regras são: ser responsável pela acima;tratar as outras pessoas da maneira que eu gostaria de voltar para você;reverência (idosos, professores, funcionários do governo, pais).A assistência mútua é bem-vinda.Na Rússia, esta regra é por vezes entendida de forma exagerada: nós não decidiu informar sobre colegas, amigos, parentes, embora em outros países, tais medidas são consideradas não só aceitável, mas necessário.Por exemplo, quando se trata de supervisor incompetência, este líder supremo relatório, impulsionado pela preocupação para a empresa como um todo.
Skills
Recentemente, muita atenção é dada à capacidade de se comunicar corretamente.Isto significa: a negociar de forma eficaz, estabelecer contatos importantes, para manter a imagem da empresa, o empregador cumprir com seu papel na sociedade (o papel de um pai, um filho, um representante de uma determinada profissão, amigo, etc.).Tal desempenho pode ser alcançado com habilidades simples:
- capacidade de interpretar verbais (verbais) e não-verbais (gestos, expressões faciais, postura, movimento), sinais;
- a capacidade de argumentar seu ponto de vista;
- evitar barreiras de comunicação;
- ter em conta as características do processo de comunicação, a fim de evitar os seus efeitos negativos (por exemplo, poucas pessoas sabem o que é uma percentagem elevada da informação é perdida durante a transferência de uma pessoa para outra, e esse conhecimento pode ser usado para o benefício).
Quase cada uma dessas competências tem o seu próprio programa de treinamento psicológico.Então, tudo o que você pode aprender a dominar e levar a um nível de habilidade.
Cultura Comunicação homem moderno absorve muito mais conhecimento e habilidades do que há 10 anos, para o desenvolvimento ativo de áreas do conhecimento científico russo como gestão, marketing, psicologia, ética nos negócios.Aos poucos, o nível de inteligência entre a população aumentou, o que deve agradar aqueles que não são indiferentes ao que qualidade de vida que estão se movendo.
