Atualmente, produzir um produto de qualidade ou comprá-lo no atacado, preço armazém não é demais.As maiores dificuldades surgem normalmente com a sua promoção e venda.A fim de monitorar, analisar e prever as vendas de produtos, existem muitas técnicas e ferramentas.Um dos mais populares deles é o chamado funil de vendas.Excel, 1C e programas similares permitem não só é fácil para construí-lo para uma empresa particular, mas também para obter benefício prático com este negócio.Conceito
Na verdade, qualquer venda de produtos associados à transferência de um comprador potencial em um cliente real, pronto para trocar seu dinheiro para os benefícios oferecidos pelo produto.Funil de vendas é a personificação da idéia de que o processo pode ser dividido em várias etapas, cada uma das quais requer sua própria abordagem, aptidões e métodos de trabalho.Tudo isso faz com que seja possível não só analisar e planejar o resultado final, mas também levar em conta muitos outros fatores.Funil de vendas global - é a relação de transações bem-sucedidas com o número de contactos com potenciais compradores.Em seu nível superior geralmente é exibido o número de comunicação inicial com os clientes em potencial, e na parte inferior - o número de vendas ocorreu.Funil
Relevância
Vendas tem grande valor prático.Além disso, ele dá uma representação visual do processo de venda de bens, ele pode ajudar a fazer a transição de medidas passivas para as vendas activas através da construção de sua base em um sistema de incentivos adequado gerentes são apenas isso e directamente envolvidos.Funil de Vendas permite identificar e eliminar as etapas fracos das vendas de não só todo o departamento, e separadamente para cada fornecedor.E isso, por sua vez, permite que você se concentre em sua eliminação e, finalmente, melhorar a eficácia do seu trabalho.
Exemplo de
Suponha que temos uma empresa que está envolvida na venda a retalho de brinquedos.Em seguida, o departamento de vendas pode simular o seguinte funil de vendas:
- Identificar potenciais clientes de uma determinada área específica.Por exemplo, o número é de 1.000.
- primeiro contato com potenciais clientes.Uma vez que nem todos vão ser contactado durante o período de referência (viagem, doença, etc.), este número será menor.Por exemplo, 900 pessoas apareceram para anel.Definição
- de compradores interessados.Seria ingênuo supor que todos os que ouvi pela primeira vez sobre a oferta tentadora, correu imediatamente para fazer compras.Algumas pessoas perca a informação em ouvidos surdos, eo resto será um interesse e desejo de aprender mais.Suponha que nós temos essas 300 pessoas.
- preços de discussão.Neste passo importante e difícil para muitos vendedores vão dissipar todas as dúvidas sobre as compras futuras.Projetado mesmo funil problemas nas vendas, que recomenda a construir a comunhão em uma determinada seqüência.Nesta fase otseetsya mais algum número de potenciais compradores, digamos, 100 pessoas.Como resultado, nós ainda temos 200 clientes potenciais.
- assinatura do contrato.Se um cliente acredita que o preço é aceitável, isso não significa que ele está pronto para fazer uma compra.Talvez neste momento ele não precisa desses produtos ou não satisfeito com algumas das nuances do contrato.Após essa etapa inicial dos milhares de documentos a assinar o consentimento, talvez apenas 150 pessoas.
- primeira remessa.Acontece que o comprador, por quaisquer razões, tentando ganhar tempo.Nada pode ser feito - também temos de fazer um esforço para que o comprador concordou em levantar a encomenda.Haverá ainda menos - 130 pessoas.
- pagamento.Qualidade dos produtos pode não gostar, e eles podem voltar.Também não se esqueça sobre a probabilidade de ocorrência da conta a receber.De qualquer forma, o tempo de acerto de contas será ainda menor.Deixe que este número é de 100 pessoas.
Como podemos ver, o nosso funil de vendas revela que, na fase de interesse que temos mais problemas, e por isso foi aqui, em primeiro lugar para introduzir novos métodos e técnicas.
