Office Manager - quem é?

«Plankton", "managery" - todas essas definições não faz jus aplica aos trabalhadores de escritório.Mas é um trabalho tão inútil?Office Manager - quem é?Quais são as suas responsabilidades?Gerente

Escritório - quem é?

profissão do gerente do escritório é muitas vezes confundida com a profissão de uma secretária.Mas a diferença entre essas duas profissões ainda lá.Então, o gerente do escritório - quem é?Gerente

das áreas de escritório é um gerente ou administrador.Ela regula um trabalho de mesa como um importante elo informativo entre empregados e patrões, clientes e funcionários, etc.

atividades mais ativos de uma organização, os maiores problemas com suas tarefas diárias e documentação organizacional mesquinho.A sua aplicação e fornece gerente de escritório.

Ele garante que todos os documentos atuais, bem como ordens das autoridades foram devidamente decorada por.Esta equipa de gestão disposição deve ser oportunamente comunicadas aos funcionários da empresa, todas as queixas dos visitantes deve ser tomado nota de, e oferecer aos funcionários relataram a superiores.

Assim, a manutenção de registos, bem como a empresa de comunicações de comunicação parcialmente suportada pelo escritório gestores.

Local de trabalho e salários Gerente

Office é necessário para qualquer empresa que tem um escritório, diretor e até mesmo alguns funcionários.Em pequenas empresas, uma lista dos deveres deste especialista é muito menos do que, por exemplo, em uma grande corporação.Em uma grande empresa gerentes de escritório podem ser várias, e cada um deles atribuído a seu departamento.

Acontece que a demanda por esses especialistas, em vez de alta e provavelmente vai continuar a crescer.Mas as perspectivas de progressão na carreira para aqui praticamente nenhum.Especialmente se, no escritório de gestão, a pessoa já não possui qualquer profissão.

Desde que as acusações não são muito complicadas, a concorrência para um trabalho, no vermelho, como na Rússia, é alto o suficiente - 6 pessoas por vaga.O salário em padrões de capital baixos - 27 mil rublos.

O capital cultural - St. Petersburg - o salário de tais empregados inferiores em cerca de 5-7000, ea competição é várias vezes superior.Quanto mais para a periferia do país, menos salários e mais candidatos para a posição.

necessárias qualidades pessoais

, recebe gerente de escritório é geralmente na necessidade de implementação urgente e rápida.Portanto, a partir do requerente para a posição que deseja, em primeiro lugar, diligência, rapidez e pontualidade.Também importante é uma boa memória e capacidade de concentração.

Man, o titular tem de ser simpático e sociável, como em alguns casos, os clientes que ele serve como um representante da empresa.

Office Manager deve ter competente e logicamente construído discurso, bem como ética próprio negócio, porque é muitas vezes atraídos para a organização de reuniões de negócios e reuniões empresariais.

conhecimentos úteis, tais como o número de telefone de um bom eletricista ou entrega de refeições de serviço, também não interferiu.Afinal, muitas empresas por ordem de escritório, e saciedade são controladas pelo mesmo gestor de equipe.

gerente de escritório Qualificações requeridas

1. primeiro requisito para tal um empregado - fluência em um PC e da Internet.Se além de Word e Excel, o licitante será o dono de um Photoshop ou "gerente pikcher Office" - esta é outra razão para tirar o dia de trabalho dele, e não outra pessoa.
2. impressão de alta velocidade.A capacidade de digitar rapidamente um texto - um dos mais importantes para um gerente de escritório.Habilidades
3. em administração, obtidos em estudos anteriores são necessárias se a pessoa está disposta em uma grande empresa.
4. habilidades de manutenção de registros.Records Management - uma das principais responsabilidades desse tipo de especialistas, sem um conhecimento básico é necessário.
5. uso confiável de equipamentos de escritório.Faxes, impressoras, scanners - tudo isso deve ser da competência de um gerente de escritório.
6. habilidades de alfabetização e comunicação diplomática.Office Manager não só deve comunicar com competência, ele deve ser capaz de resolver situações de conflito, se necessário.Competências linguísticas
7. .O grande gerente de escritório empresas internacionais devem possuir, pelo menos, Inglês básico.

Geral descrição do trabalho

TOR instrução gerente de escritório aprovado pelo CEO.Diferentes empresas podem diferir em alguns pontos, mas em geral isso não muda a situação básica.O manual de instruções deve estar familiarizado antes de assinar o contrato de trabalho, para que você não se queixam de que executar determinadas taxas não estão incluídas em seus planos.

em termos gerais podem ser especificados:

• que é responsável pela gerente de escritório de recepção para o trabalho;
• que tem o direito de libertá-lo do cargo;
• que está sujeito ao trabalhador;
• que se submete gerente de escritório;
• que exerce as funções de gerente de escritório em sua ausência, etc.

Normalmente, gerentes de escritório apresentar ao director-geral.Os administradores de escritórios subordinados são mensageiros, motoristas, produtos de limpeza, etc.

também nas disposições gerais podem ser especificados, com o qual o nível de habilidade do trabalhador pode ser tomado na posição descrita.Funções de gerente de escritório

Ação Direta

item seguinte as instruções prescritas.

soiskatelstvo para retomar a candidatos a emprego são frequentemente prescritos na coluna separada, o que funções eles realizados em trabalho anterior no escritório.Assim, o empregador recebe mais informações sobre as competências do candidato.

Quais os itens que podem ser incluídas nos deveres diretos do gerente de escritório?

1. Supervisão de chamadas telefônicas.O empregado deve atender as chamadas recebidas, na medida do possível para responder às perguntas dos adversários, bem como de informar as autoridades sobre as informações solicitadas para transmitir.
2. Supervisão documentação.Custódia de documentos, acompanhamento de correspondência, registo de encomendas, etc.- Um gerente de escritório dever imediato.
3. reprodução de documentos.Chef at Large do funcionário executa a duplicação de trabalho.
4. processamento letras, consultas - ou seja,correspondência com parceiros, clientes ou fornecedores, a pedido do superior imediato.

As funções de gerente de escritório pode entrar por pelo menos seis tipos de trabalho.Mas em cada uma de a carga sobre os especialistas nesta categoria é determinada individualmente.

gerente de escritório

Qualquer gerenciamento de Operações de Usuário inclui não apenas direitos, mas também direitos.

1. em fornecer informações.Para executar certos trabalhos gerente do escritório tem o direito de solicitar a quantidade de informações, incluindo confidencial que ele precisa.Propostas de racionalização
2. articulada.Se a organização do trabalho de escritório necessário inovações ou mais despacho do director-geral, o gerente tem o direito de oferecer-lhes para entrar.
3. Exigir condições adequadas de trabalho.Se você não pode exercer as funções devido à falta das condições necessárias, gerente de escritório pode obrigá-los a criar.
4. agir dentro competência.Depois de analisar a descrição do trabalho, o trabalhador tem o direito de tomar as suas próprias decisões e dar ordens, mas apenas no âmbito de sua competência.

Este é um conjunto aproximado de regras que tem um gerente de escritório.Eles podem ser complementados ou encurtado dependendo da instituição específica.

Responsabilidade

Office Manager - um comércio que também envolve certas responsabilidades.O seu âmbito ea multa por violação do direito de determinar cada empregador, individualmente.Os itens mais populares, que é responsável, em descrições de trabalho semelhante a este.

1. para a atitude negligente com seus deveres.Os atrasos na execução das ordens e qualquer outro negligência - um empregado do vinho, para o qual você deve responder.
2. para divulgação de informações confidenciais.Contratos de trabalho e descrições de trabalho precisa ler atentamente os parágrafos sobre a confidencialidade da informação.Para a sua divulgação na maioria das vezes perdem seus empregos.
3. por violação da esfera de competência.As acções fora da esfera de competência do empregado, não são permitidos.
4. por violação da regulamentação do trabalho, etc.Violação das normas trabalhistas, regulamentos de incêndio e segurança - é também uma responsabilidade do empregado.

Prós e contras da profissão

Esta profissão tem, como muitos outros, uma série de vantagens e desvantagens.Então, quais são os prós trabalho sente o gerente do escritório?Trabalhadores

Clientes que trabalham nesta frente, referem-se principalmente à alta demanda para a profissão: para ganhar alguma experiência neste campo, para encontrar um lugar mais bem remunerados é fácil.Essas habilidades da actividade administrativa que são adquiridos no processo, são relevantes na vida cotidiana.Além de trabalhar como gerente de escritório permite que você desenvolva suas habilidades de comunicação.

Entre as desvantagens - o aumento do estresse psicológico experimentado pelos funcionários, porque dentro de um dia de trabalho tem que resolver um monte de diversas questões.Além disso, os líderes, além de deveres regulares, muitas vezes carregados com gerentes de escritório solicitações pessoais e instruções adicionais.

Onde profissão docente?

Office Manager que é - é claro do exposto.No entanto, onde você pode aprender esta profissão?

faculdade especial que preparou para gerentes de escritório, não é em qualquer universidade.Mas muitas vezes o gerente quer esta posição foi ocupada pessoas com ensino superior.Que tipo de educação nem sempre será importante - a principal coisa que a recorrente era um estudante de pós-graduação.Nas cidades provinciais deste post pode levar mesmo depois de 9 anos de escolaridade.Cada empresa decide individualmente o gerente do escritório que ela precisava.

maioria dos empregadores vai estar interessado em outras características do candidato:

• ele trabalhou principalmente no campo;
• bem como possui um computador;
• saber se a papelada;
• possui qualquer idioma, etc.

não pode ignorar as habilidades humanas e de comunicação.Se esses indicadores tudo bem - aumentando as chances de conseguir um emprego.