da organização - sua imagem que existe na mente das pessoas.É em qualquer negócio ou empresa, independentemente de ele está trabalhando nisso ou não.Se o seu partido lançou o seu curso, ele se desenvolve espontaneamente.Isso significa que não há nenhuma garantia de que ele será adequada, favorável para a empresa.E só para criar uma boa imagem da organização mais rentável e menos trabalhoso do que corrigir formado espontaneamente, a má imagem da empresa.
Pelo que e que influenciam a formação ..
de uma espécie de "face", ou a chamada imagem da empresa depende do trabalho de especialistas na área (relações públicas, publicitários, profissionais de marketing).Mas a imagem da organização não é criado apenas por meio de medidas destinadas a ele e ações.A qualidade dos serviços ou obras, bens manufaturados, a proporção de pessoal para os clientes, empregadores e actividades privadas não são menos importantes do que a apresentação e publicidade.
para iniciar ..
criando a imagem da organização, você precisa saber:
Em primeiro lugar, todo o tipo de atividade a empresa atualmente e no futuro para o futuro;
Em segundo lugar, como um serviço (bens) as empresas diferem dos serviços (produtos) de seus concorrentes;
Terceiro rivais mais próximos fazer a análise, identificar as suas principais deficiências e tornar os seus benefícios.
imagem interna
Os funcionários da empresa - grandes informantes potenciais clientes sobre o seu trabalho real e atmosfera doméstica.Portanto, a imagem interna da organização -nerazryvnaya componente externo.Uma delas é virtualmente impossível sem a outra.
imagem interna da organização - a percepção, a atitude psicológica do seus empregados, acionistas, proprietários, conselho de administração e os serviços principais.Todos eles compõem o ambiente interno da empresa.Tarefas
boa imagem aumenta o prestígio da empresa, porque a presença de identidade corporativa nos diz sobre a atenção não só para as questões de produção.
Aumentar a eficácia da publicidade e atividades promocionais de bens e serviços.Alívio
de comercializar novos serviços e produtos, como a empresa, que já formou a imagem é muito mais fácil para exibir produtos no mercado.Aparece a notoriedade da marca, só precisamos lembrar a "revolução laranja, ou" reencarnação de Beeline.
Melhorar a competitividade da empresa, comosob condições de bens e serviços iguais luta está ao nível da imagem.Não imagem
Criar imagem da organização é melhor confiar os profissionais de alta qualificação.Isto significa que não se deve economizar nesta mídia.Se a empresa não se importa em fazer um bom, os consumidores podem muito bem usar sua imaginação e vir acima com sua própria versão da imagem.Escusado será dizer que, nem sempre é amigável para fora?
criar uma imagem
da organização pisando é criado em várias etapas:
1. Definição do auditório principal, o estudo de seu sexo, idade, tipo de atividade, nível de renda, etc.
2. Desenvolvimento do conceito de imagem - os principais motivos, valores e princípios que são típicas para a empresa e seus produtos manufaturados e serviços, bem como importante para os consumidores.
3. Implementação e consolidação da imagem na mente dos consumidores.
Com o quê?
criando a imagem da organização, os comerciantes profissionais usam as seguintes ferramentas:
1. Identidade - os principais meios para gerar.
2. Várias técnicas de concepção, incluindo a criação de pacotes, escritórios de registro, exposições, exibições, desenvolvimento de amostras de anúncios classificados.
3. Especialmente selecionado e focado nas necessidades dos consumidores estilística.
4. Em cada caso, várias ferramentas promocionais, formando uma atitude positiva.
5. PR-ação - um bem concebido esforços contínuos para melhorar a compreensão mútua ea emergência da empresa e do público.Este conferências de imprensa, apresentações, exposições, patrocinou o evento.
6. Representação na Internet.
7. Trademark (emblema, marca registrada) - a designação destina-se a individualizar a empresa produziu bens e serviços.
